Ниже приведён полный список каналов связи и официальных контактов с Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан, которое базируется в Казани. Записи структурированы так, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию: от фактического адреса и телефонов до электронной почты руководства и ответственных сотрудников.
Адрес и офисные реквизиты
- Юридический адрес: 420044, Республика Татарстан, г. Казань, ул. ###, д. 47
- Работа приёмной: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45 (перерыв 12:30–13:30)
- Как добраться: остановка общественного транспорта «Академическая» (троллейбусы № 3, 10; автобусы № 35, 43, 76). Вход в здание с ул. ###, охрана пропускает при предъявлении паспорта.
Основной список телефонов
- Приёмная министра: +7 (843) ‑57-20-01 — единый справочный номер, круглосуточный автосекретарь в нерабочее время.
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (843) ‑57-21-13 (доб. 217).
- Факс (общий): +7 (843) ‑23-90-74 — принимает юридические документы, сканы заявлений по предварительному звонку.
- Телефон горячей линии по безработице и выплатам: +7 (843) ‑26-40-00 (по будням, дежурный специалист).
Электронные адреса и веб-ресурсы
- Почта министра Эльмиры Амировны Зариповой: Elmira.Zaripova@tatar.ru
- Общий e-mail для обращений граждан: obr@mtsz.tatar.ru
- Официальный сайт Министерства: https://mtsztatar.ru
- Интерактивный портал государственных услуг РТ: https://gosuslugi.tatarstan.ru
Руководящий состав и персональные контакты
| Должность | Ф. И. О. | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Министр | Эльмира Амировна Зарипова | +7 (843) ‑57-20-01 доб. 1103 Elmira.Zaripova@tatar.ru |
| Первый заместитель | Рустем Файзрахманович Валиуллов | +7 (843) ‑57-32-70 rustem;valiullov@tatar.ru |
| Заместитель министра | Юлия Ивановна Абдреева | +7 (843) ‑57-20-01 доб. 1212 julia.abdreeva@tatar.ru |
Примечание: личный приём руководителей осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги Республики Татарстан» или по звонку в приёмную министра.
Подразделения по направлениям (город Казань)
- Департамент по вопросам занятости
⸺ адрес: ул. ###, 48А
⸺ тел.: +7 (843) ‑26-41-11
― e-mail: zanyatost@tatar.ru - Центральный центр занятости населения
⸺ адрес: ул. ###, 6
― тел.: +7 (843) ‑23-35-55
⸺ сайт-раздел:https://mtsztatar.ru/employment - Отдел социальных выплат и компенсаций
⸺ адрес: ул. ###, 47 (2-й этаж, каб. 211)
― тел.: +7 (843) ‑57-24-00
― приём граждан: пн, ср, пт 9:00–17:00 по талонам электронной очереди
Онлайн-приёма заявлений и сервисы
- Платформа «Мои документы» (электронная очередь):
https://md.tatar.ru, запись на приём в центральный МФЦ министерства. - Портал «Работа в Татарстане»: актуальные вакансии от МГБУ «ЦЗН» г. Казань.
- Бот-справочник в Telegram: поиск по ключевым словам
@mtsztatarbot(доступен 24/7, поддерживает чат с оператором по будним дням).
Рекомендации при обращении
• Электронное обращение: обязательно укажите ФИО, почтовый адрес и суть вопроса в свободной форме до 2 000 знаков.
• Личный визит: возьмите паспорт, СНИЛС и, при наличии, документы, подтверждающие ваше обращение (справки, выписки).
• Время ожидания ответа на письменное обращение — до 30 календарных дней со дня регистрации (будет сообщён номер заявки на ваш телефон либо e-mail).
Частые вопросы
Куда звонить, если служба «горячей линии» не отвечает?
В будние дни сверхурочно попробуйте линию отдела соцподдержки: +7 (843) ‑57-24-00, доб. 3020.
Можно ли отправить документы через факс?
Да, но предварительно нужно выслать скан-копию на elmira.zaripova@tatar.ru с темой «Факс-передача», затем передать оригиналы лично или почтой России.
Единый контакт-центр Министерства: +7 (843) ‑57-20-01
(в режиме 24/7 доступна авто-справка с расписанием приёмов и актуальными новостями)
При возникновении затруднений обращайтесь: пишите или звоните, специалисты готовы помочь быстро и точно.