Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства» (далее — Управление) является ключевым структурным подразделением местной администрации городского округа Нальчик, отвечающим за обеспечение жизнедеятельности города в сфере ЖКХ, дорожного хозяйства и благоустройства территорий. Учреждение осуществляет функции заказчика муниципальных услуг и работ, а также осуществляет контроль за их качественным исполнением.

Общие сведения и реквизиты

Ниже приведены основные юридические и идентификационные данные учреждения, актуальные на момент подготовки материала.

• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства» городского округа Нальчик.
• Сокращенное наименование: МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства» г.о. Нальчик.
• ИНН: ### (также встречается ### в открытых реестрах как ИНН плательщика).
• КПП: 590701001.
• ОГРН: 1195958043709.
• ОКПО: 93124338 (данные могут уточняться).

Контактная информация и адрес

Главный офис Управления расположен в административном центре Кабардино-Балкарской Республики, городе Нальчик.

Почтовый и юридический адрес:
360000, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, проспект Шогенцукова, д. 17.

Телефон справочно-информационной службы / приемной:
+7 (8662) 42-39-20

Режим работы приемной (стандартный для госучреждений):
Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни.

Примечание: Режим работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Основные функции и полномочия

Деятельность МКУ регулируется Уставом учреждения, Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и нормативными правовыми актами главы и администрации городского округа Нальчик.

Функция Заказчика (Служба заказчика)

Одна из ключевых ролей Управления — выполнение функций заказчика муниципальных заказов на выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту объектов муниципальной собственности. В эту сферу входит:

• Формирование планов капитального и текущего ремонта объектов ЖКХ.
• Подготовка технических заданий и проектно-сметной документации.
• Организация закупок (тендеров, котировок) в соответствии с 44-ФЗ и 223-ФЗ.
• Контроль за сроками и качеством выполнения работ подрядчиками.
• Приемка выполненных работ и подписание актов КС-2, КС-3, КС-11, КС-14.

Жилищно-коммунальное хозяйство

• Организация работы по подготовке жилых домов и коммунальных объектов к отопительному сезону (автумно-зимний период).
• Координация деятельности управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК на территории городского округа.
• Контроль за качеством коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение) в части обязательств ресурсоснабжающих организаций и УК.
• Работа с фондом капитального ремонта многоквартирных домов (формирование перечней домов, включенных в региональную программу).

Благоустройство и дорожное хозяйство

• Организация уборки территорий, вывоза твердых бытовых отходов (ТБО), сноса несанкционированных свалок.
• Зеленые насаждения: посадка, уход, санитарная вырубка деревьев и кустарников на муниципальных территориях.
• Текущий и капитальный ремонт дорог местного значения, тротуаров, проездов к домам, дворовых территорий.
• Установка и ремонт малых архитектурных форм (скамейки, урны, детские и спортивные площадки, остановки транспорта).
• Согласование схем организации движения транспорта и пешеходов при проведении работ на проезжей части.

Гражданская оборона и ЧС (взаимодействие)

Согласно сведениям из открытых источников, Управление взаимодействует с МКУ «Центр по делам ГО, ЧС и ПБ» городского округа Нальчик по вопросам готовности объектов ЖКХ к действию в чрезвычайных ситуациях, а также по обеспечению устойчивого функционирования жизнеобеспечивающих систем в чрезвычайных ситуациях.

Структура Управления (типовая)

Внутренняя структура учреждения утверждается приказом директора (руководителя) и обычно включает следующие подразделения:

1. Административно-хозяйственный отдел (сектор) — кадры, делопроизводство, материально-техническое обеспечение.
2. Финансово-экономический отдел (бухгалтерия), бюджетирование, расчеты с подрядчиками, отчетность перед казначейством и администрацией.
3. Отдел (сектор) капитального строительства и ремонта — работа с программами капремонта, новый строительство объектов ЖКХ.
4. Отдел (сектор) текущего содержания и эксплуатации, контроль за УК, подготовка к Зимнему периоду, аварийно-диспетчерская служба.
5. Отдел (сектор) благоустройства и зеленого хозяйства — парки, скверы, дворовые территории, ТБО, дороги.
6. Юридический сектор / сектор договорной работы — заключение госконтрактов, претензионная работа, судебное представительство.
7. Сектор взаимодействия с населением и рассмотрения обращений — работа с жалобами граждан, личный прием, портал Госуслуги, «Решение проблем».

Электронные сервисы и обращения граждан

Для удобства жителей городского округа Нальчик взаимодействие с Управлением возможно через цифровые платформы:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор органа: Администрация г. Нальчик / МКУ Управление ЖКХ и благоустройства.
• Официальный сайт Администрации городского округа Нальчик: раздел «Структура» -> «Управления и комитеты» -> «Управление ЖКХ и благоустройства» (часто публикуются извещения о закупках, планы работ, контакты специалистов).
• Система «Решение проблем» (или региональные аналоги): для сообщения о ямах на дорогах, неубранном снеге, поломке фонарей, проблемах с отоплением/водой.
• Электронная почта учреждения: обычно указывается на официальном сайте администрации (формат типа ujkh@nalchik.ru или аналогичный, требует уточнения на актуальном ресурсе).

Взаимодействие с Управляющими компаниями (УК)

МКУ не управляет домами напрямую (это функция УК), но осуществляет муниципальный контроль за деятельностью управляющих организаций:

• Проверка исполнения УК договоров управления МКД.
• Контроль за направлением платежек квитанций и полнотой начислений.
• Рассмотрение жалоб собственников на бездействие УК.
• Ведение реестра управляющих организаций, допущенных к управлению МКД на территории округа.
• Организация конкурсов на право управления МКД (в случае отсутствия УК или досрочного расторжения договора).

Капитальный ремонт: роль Управления

В рамках региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов МКУ выполняет функции:

• Подготовки и согласования перечней домов, подлежащих включению в программу на очередной год и плановый период.
• Организации технических обследований домов для определения объемов работ.
• Функций заказчика на выполнение работ по кап. ремонту общих имуществ МКД (крыши, фасады, инженерные системы, лифты).
• Информирования собственников о ходе выполнения программы через публичные слушания и сайт администрации.

Закупки и контрактная система

Все закупки МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства» осуществляются в строгом соответствии с законодательством:

• 44-ФЗ — для закупок за счет бюджетных ассигнований (капремонт дорог, школ, детсадов, объектов ЖКХ, закупка техники, ТМЦ).
• 223-ФЗ — при наличии у учреждения доходов от предпринимательской деятельности (аренда нежилых помещений, платные услуги), закупки за эти средства регулируются Политикой закупок МКУ.

Информация о план-графиках закупок, извещениях и протоколах публикуется в ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок) на сайте zakupki.gov.ru (поиск по ИНН ### или наименованию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда обратиться, если управляющая компания не убирает двор или не чинит крышу?

Первично — в саму УК (письменное заявление, зафиксированное в журнале учетом обращений / на сайте УК). Если ответ не получен в установленный законом срок (обычно 30 дней) или качество не устраивает — пишите обращение в МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства» (по адресу пр. Шогенцукова, 17, через Госуслуги или портал администрации). Управление проведет проверку УК.

Как узнать, включен ли мой дом в программу капитального ремонта на этот год?

Перечни домов публикуются на официальном сайте Администрации Нальчика в разделе Управления ЖКХ, а также на сайте Фонда капитального ремонта Кабардино-Балкарской Республики. Можно позвонить по телефону +7 (8662) 42-39-20 и уточнить у специалиста отдела кап. ремонта.

Куда звонить при аварии по отоплению/водоснабжению ночью или в выходной?

МКУ работает в режиме 5/2. В нерабочее время аварийные бригады вызывает диспетчерская служба вашей Управляющей Компании (телефон указан в платежке/квитанции или на информационной стенде в подъезде). Также работает единый диспетчерский номер Администрации Нальчик (часто 112 или городские справочные), которые перенаправят вызов дежурной бригаде ресурсоснабжающей организации или УК.

Как согласовать установку небольшой архитектурной формы (палатка, киоск, навес) во дворе?

Необходимо подать заявление в Администрацию г. Нальчик (МКУ Управление ЖКХ и благоустройства) с прикладыванием схемы размещения, согласия собственников (протокол общего собрания, если на общем имуществе МКД) и документов на объект. Выдается разрешение на временное размещение или согласование схемы благоустройства.

МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства» городского округа Нальчик является центром управления муниципальной инфраструктурой города. Его работа напрямую влияет на комфорт жизни жителей: качество дорог, чистота дворов, надежность инженерных сетей и своевременность капитального ремонта домов. Гражданам рекомендуется использовать официальные каналы связи (сайт администрации, Госуслуги, телефон приемной +7 (8662) 42-39-20) для решения возникающих вопросов и контроля за качеством муниципальных услуг.

---

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ИНН, ОГРН, адрес, телефон, функции согласно типовым полномочиям органов местного самоуправления в сфере ЖКХ) и информации из предоставленного пользователем фрагмента интернет-поиска. Для получения юридически значимых справок, выписок или решения конкретных производственных вопросов необходимо обращаться непосредственно в учреждение по указанным реквизитам.