Жителям района Чертаново Южное (Южный административный округ Москвы) нередко требуется посетить клиентский офис энергосбытовой компании — для передачи показаний счётчиков, оформления договора, уточнения начислений или решения вопросов по оплате электроэнергии. В этой статье собрана актуальная информация о ближайшем офисе Мосэнергосбыта.
Адрес офиса
Ближайший к району Чертаново Южное клиентский офис, клиентский офис «Донской» АО «Мосэнергосбыт», который расположен по адресу:
- Москва, Кировоградский проезд, дом 3, корпус 1 (1 этаж)
- Район: Чертаново Южное, ЮАО
- Ближайшая станция метро: Пражская (около 950 метров)
- Ближайшая ж/д платформа: Красный Строитель (около 2 км)
Телефоны для связи
Связаться с Мосэнергосбытом можно по следующим номерам:
- 8 (800) 550-00-55 — единый бесплатный контакт-центр
- +7 (499) 550-9-550 — телефон для звонков из Москвы
По телефону контакт-центра можно передать показания приборов учёта, узнать сумму задолженности, уточнить график работы офисов и получить консультацию по услугам компании.
Режим работы
Клиентский офис обслуживает физических лиц, как правило, в будние дни (понедельник–четверг — стандартный рабочий день, пятница — сокращённый). График может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание на официальном сайте или по телефону. Также доступна предварительная запись в клиентские офисы, это позволяет избежать очередей.
Официальный сайт и дистанционные услуги
Официальный сайт компании: www.mosenergosbyt.ru
Многие вопросы можно решить без личного посещения офиса:
- Личный кабинет — передача показаний, оплата счетов, просмотр истории начислений;
- Мобильное приложение Мосэнергосбыта;
- Терминалы обслуживания, например, в районе Чертаново Южное терминал расположен на Россошанской улице, 4 к2;
- Передача показаний по телефону контакт-центра.
Какие услуги оказывает офис
- Приём показаний счётчиков и корректировка начислений;
- Оформление рассрочки по оплате задолженности;
- Консультации по тарифам и льготам;
- Продажа электротоваров (в офисе работает магазин электротоваров).
Как добраться
От станции метро Пражская до Кировоградского проезда, 3к1 можно дойти пешком за 10–15 минут. Также к офису ходят автобусы и маршрутные такси, следующие по Кировоградской улице и Варшавскому шоссе. Для автомобилистов удобен выезд с Варшавского шоссе.
Для жителей Чертаново Южное основной точкой обслуживания является клиентский офис Мосэнергосбыта по адресу Кировоградский проезд, 3, корпус 1. Однако большинство операций удобнее выполнять дистанционно — через личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru или по бесплатному телефону 8 (800) 550-00-55.