Предприятие ПП «Московский эндокринный завод», широко известное под торговым брендом «Эндофарм», является одним из ведущих отечественных фармацевтических производителей. Компания специализируется на выпуске лекарственных препаратов медицинского и ветеринарного применения, продукции непрямого назначения (НП) и парфюмерно-смесной продукции (ПС), а также медицинских масок и дезинфицирующих средств.

Для удобства деловых партнеров, дистрибьюторов, аптечных сетей и закупщиков структура управления продажами завода разделена по ключевым направлениям деятельности. Ниже представлена актуальная контактная информация, основанная на данных официального сайта производителя.

Телефоны Управления продаж (добавочные номера)

Основной способ связи с коммерческими отделами — звонок на единую справочно-информационную службу (АТС) предприятия с последующим набором соответствующего добавочного номера. Обратите внимание: в открытых источниках на официальном сайте в разделе «Контакты» указаны именно добавочные номера. Основной городской номер АТС лучше уточнить на главной странице сайта endopharm.ru или в справочниках организаций (обычно это номера с кодом +7 (495) или +7 (499)).

Структура добавочных номеров отдела продаж:

• Лекарственная продукция (МНН, бренды, ЖНВЛП): доб. 1606
• Продукция НП и ПС (бытовая химия, косметика, дезинфектанты): доб. 4967
• Ветеринарные препараты: доб. 1523
• Медицинские маски и дезинфицирующие средства: доб. 1540

Рекомендация: при звонке сообщайте оператору АТС нужный добавочный номер или название направления (например, «Продажи лекарственной продукции», «Ветеринария»), чтобы вас быстро переключили на ответственного менеджера.

Юридический и фактический адрес предприятия

Для направления официальной корреспонденции, договорной работы или посещения производства:

109052, г. Москва,
вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский,
ул. ###, д. 25, стр. 1

Режим работы Управления продаж и приемной

При планировании звонка или визита учитывайте график работы административно-хозяйственного персонала завода:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 16:45
• Пятница: 08:00 – 15:30 (укороченный день)
• Перерыв на обед: 12:00 – 12:30 (в это время телефоны могут быть не заняты или переведены на автоинформатор)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Часовой пояс — Москва (UTC+3). Рекомендуется звонить в первой половине рабочего дня (с 09:00 до 12:00 или с 12:30 до 15:00) для максимальной вероятности дозвона до профильного менеджера.

Основные направления коммерческой деятельности

Понимание профиля отдела поможет вам сразу обратиться к нужному специалисту:

1. Лекарственная продукция (доб. 1606): Реализация готовых лекарственных форм (таблетки, капсулы, растворы, лиофилизаты, преднаполненные шприцы, трансдермальные пластыри). Включает препараты, входящие в перечень ЖНВЛП (Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты). Работа с госзакупками (44-ФЗ, 223-ФЗ), крупными дистрибьюторами и аптечными сетями.
2. Продукция НП и ПС (доб. 4967): Продажа продукции непрямого назначения (бытовые чистящие средства, дезинфицирующие препараты для поверхностей) и парфюмерно-смесной продукции. Интересно для сетей бытовой химии, маркетплейсов и оптовиков нефарм-ассортимента.
3. Ветеринарные препараты (доб. 1523): Коммерческие вопросы по линии ветеринарной медицины (препараты для сельхозживотных и домашних питомцев). Работа с ветаптеками, дистрибьюторами ветпродукции, агрохолдингами.
4. Медицинские маски и дезинфицирующие средства (доб. 1540): Специализированное направление для закупок СИЗ (средств индивидуальной защиты) и антисептиков. Актуально для медицинских организаций, Минздрава, Роспотребнадзора, корпоративных закупок.

Дополнительные контакты и сервисы

Помимо телефонов отдела продаж, на официальном сайте endopharm.ru доступны следующие разделы для B2B-взаимодействия:

• Контрактное производство: Завод предлагает услуги по выпуску лекарственных форм на стороне заказчика (CMО-сервисы). Контакты производственно-технического отдела или коммерческого директора по контрактам обычно размещены в разделе «Услуги» или «Партнерам».
• Отдел материально-технического снабжения (МТС): Для поставщиков сырья, упаковочных материалов, оборудования и услуг.
• Управление по внедрению и регистрации ЛП: Вопросы регистрационного досье, вариаций, технологического переноса.
• Качество (ОК/КК): Запросы на сертификаты анализа (CoA), GMP-сертификаты, аудиты поставщиков.
• Карьера / HR-отдел: Вакансии для фармацевтов, технологиков, менеджеров по продажам, инженеров.

Советы по эффективной коммуникации с заводом

1. Подготовьте коммерческое предложение (КП) заранее. Менеджеры крупных заводов предпочитают получать вводные по email перед звонком. Уточните у оператора АТС или на сайте актуальный email для входящей корреспонденции вашего направления (например, sale@endopharm.ru или специализированные ящики).
2. Уточняйте компетенцию менеджера. Ассортимент «Эндофарма» широк (от гормональных препаратов и онкологии до масок и ветеринарии). Один менеджер может курировать только определенную терапевтическую зону или регион.
3. Госзакупки. Если вы представляете регионального оператора госзакупок или КСК, сразу сообщайте об этом — вас, скорее всего, перенаправят в специализированную группу работы с госзаказом (часто это часть отдела лекарственной продукции, доб. 1606).
4. Документооборот. Завод работает через ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Экстерн). При согласовании договора уточните идентификаторы для обмена УПД/СЧФ.

Резюме: как быстро дозвониться до отдела продаж

1. Найдите актуальный основной телефон АТС на сайте endopharm.ru/contacts (в шапке сайта или в разделе «Контакты»).
2. Позвоните в рабочее время (Пн-Пт, 08:00–16:45, кроме обеда 12:00–12:30).
3. Наберите нужный добавочный номер:
   • 1606 — Лекарства (основной профиль)
   • 4967, Бытовая химия / НП и ПС
   • 1523, Ветеринария
   • 1540 — Маски / Антисептики / СИЗ

Данная информация актуальна на момент публикации (основана на данных официального сайта endopharm.ru). Перед важными переговорами рекомендуется верифицировать контакты на официальном ресурсе, так как внутренняя нумерация или структура отделов могут меняться.