Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» — это ключевое коммунальное предприятие городского округа Нальчик‚ отвечающее за водоснабжение и водоотведение населенных пунктов. Организация обеспечивает жизнедеятельность города‚ занимаясь эксплуатацией‚ ремонтом и развитием инженерных сетей.

Юридический и фактический адрес

Предприятие расположено в центральной части города‚ по улице Пачева. В разных справочниках могут встречаться незначительные вариации номера дома (36‚ 36А‚ 36/1)‚ что связано с расположением административного корпуса и производственных зданий на одной территории.

• Полный адрес: 360051‚ Кабардино-Балкарская Республика‚ г. Нальчик‚ ул. ###‚ д. 36 (корпус А / строение 1).
• Ориентир: район проспекта Кульева / ул. ###‚ рядом с администрацией города и другими городскими службами.

Контактные телефоны

Для связи с диспетчерской‚ аварийной службой и справочным бюро используются следующие номера (код города — 8662):

• Аварийная служба (круглосуточно): 42-22-16
• Диспетчерская / Приемная: 42-27-00
• Справочное бюро / Расчеты с абонентами: 42-32-52

Примечание: Номера актуальны на момент публикации. Рекомендуется уточнять режим работы телефонов на официальных ресурсах.

Режим работы организации

Административно-хозяйственный корпус (прием граждан‚ бухгалтерия‚ отдел расчетов) обычно работает в стандартном режиме для бюджетных организаций:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед‚ как правило‚ с 13:00 до 14:00).
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.

Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно‚ без выходных (телефон 42-22-16). В картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) часто отображается текущий статус: «Открыто» или «Закроется через N минут».

Официальные реквизиты (для договоров и платежей)

Основные идентификационные коды предприятия‚ зарегистрированного 14 июля 2017 года:

Основные виды деятельности и услуги

МУП «Водоканал» выполняет функции ресурсоснабжающей организации и управляет инженерной инфраструктурой города:

1. Водоснабжение: забор‚ подготовка и распределение питьевой воды через сети центрального водоснабжения.
2. Водоотведение: сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях.
3. Эксплуатация сетей: техническое обслуживание‚ текущий и капитальный ремонт водопроводных и канализационных коллекторов.
4. Аварийно-ремонтные работы: оперативное устранение пробоев‚ заторов и аварий на сетях (круглосуточно).
5. Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за коммунальные услуги (водоснабжение‚ водоотведение)‚ перерасчеты‚ оформление льгот.
6. Технологический подключение: оформление технических условий (ТУ) и подключение новых объектов к сетям Водоканала.

Как добраться до офиса (ул. ###‚ 36)

Офис находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта‚ проходящих по проспекту Кульева и улице Пачева.

• На личном транспорте: движение по проспекту Кульева до перекрестка с ул. ###‚ поворот на ул. ### (в сторону глубины квартала). Парковка обычно доступна у административного здания.
• На общественном транспорте: маршрутки и автобусы‚ следующие по проспекту Кульева (остановка «ул. ###» или «Администрация города»)‚ далее 3–5 минут пешком по ул. ###.

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru) предприятие имеет небольшое количество отзывов (обычно 4–10 штук)‚ что типично для монопольных коммунальных служб. Основные темы обращений граждан:

• Качество воды (органолептические показатели‚ давление).
• Скорость реакции аварийной службы на пробои и заторы.
• Работа кассы / приема платежей (очереди‚ работа терминалов).
• Оформление документов на подключение / переустановку счетчиков.

Общий рейтинг обычно находится в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.

Полезные советы для абонентов

• Подача показаний счетчиков: рекомендуется передавать показания ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца через личный кабинет на сайте (если доступен)‚ по телефону справочного бюро или через терминалы оплаты / приложения банков.
• Аварийные ситуации: при обнаружении пробоя на улице или затора в подъезде звоните по телефону 42-22-16 (круглосуточно). Сообщите точный адрес и характер проблемы.
• Официальный сайт: для получения актуальных новостей‚ графиков отключений воды и реквизитов для оплаты используйте поиск по запросу «МУП Водоканал Нальчик официальный сайт» или портал Госуслуг / сайт Администрации г. Нальчик (раздел «Коммунальное хозяйство»).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon‚ реестры юрлиц) актуальных на 2026 год. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы на официальных источниках.