Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство «Заречье» (МУП «ЖКХ «Заречье») является основной управляющей организацией, обслуживающей жилой фонд в селе Исетское Исетского района Тюменской области. Ниже представлена актуальная контактная информация, реквизиты, режим работы и способы связи с организацией на основе открытых данных.

Основные контактные данные

Адрес организации

Юридический и фактический адрес: 626380, Тюменская область, Исетский район, с. Исетское, ул. ###.

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) организация отображается по адресу: с. Исетское, ул. ###.

Телефоны для связи

Согласно данным справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, портал my-gkh.ru), основной контактный телефон:

• Телефон справочника/приемной: номер обычно доступен по кнопке «Показать телефон» на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или на официальном портале my-gkh.ru.

Важно: По отзывам пользователей на Яндекс.Картах (ноябрь 2024 – январь 2026), связь по телефону часто бывает затруднена: абоненты жалуются на долгие ожидания, сброс вызовов или полное отсутствие ответа. Рекомендуется использовать альтернативные каналы связи (личный кабинет, почта, визит лично).

Режим работы

По данным 2ГИС, организация работает в будние дни:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 18:00, уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Обратите внимание: график приема граждан может отличаться от графика работы офиса. Лучше заранее уточнить часы приема руководителя или специалистов по начислениям.

Функции и услуги МУП «ЖКХ «Заречье»

Предприятие осуществляет управление многоквартирными домами (МКД) и предоставляет коммунальные услуги на территории Исетского района. Основные направления деятельности:

• Управление МКД: техническое обслуживание, текущий ремонт общих имуществ, уборка территорий, вывоз ТКО.
• Ресурсоснабжение: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение (в отопительный сезон), электроснабжение (в качестве гарантирующего поставщика/управляющей организации).
• Расчетно-кассовое обслуживание: формирование платежных документов (квитанций), прием платежей, перерасчеты, работа с долгами.
• Прием показаний ПУ: прием показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды, тепла, электричества.

Актуальные проблемы и отзывы потребителей (2024–2026 гг.)

Анализ отзывов на Яндекс.Картах и профильных порталах выявляет ряд системных проблем, о которых информируют жители:

Проблемы с водоснабжением и информированием

Жители отмечают внеплановые отключения холодной и горячей воды без предварительного уведомления (например, случай в с. Солобоево январь 2026 г.). Жалобы на то, что телефоны аварийной службы не отвечают, а информация на сайте/в соцсетях не появляется оперативно.

Сложности с передачей показаний счетчиков

Множество отзывов (конец 2024 – начало 2025 г.) указывают на невозможность передать показания по телефону: линии заняты или не берут трубку. Рекомендуется использовать:

• Личный кабинет на ГИС ЖКХ / Госуслуги.
• Приложение «Госуслуги.Дом» или приложения управляющей компании (если разработаны).
• Почту или личный визит в офис.

Вопросы начислений и количества проживающих

Есть сигналы о некорректном отражении количества зарегистрированных/проживающих граждан в квитанциях (случаи появления «лишних» людей без заявления собственника). Для решения требуется обращение в ТРИЦ (Тюменский региональный информационно-расчетный центр) или напрямую в МУП «ЖКХ «Заречье» с заявлением и пакетом документов (паспорт, правоустанавливающие документы на жилье).

Способы оплаты коммунальных услуг

Оплатить квитанции МУП «ЖКХ «Заречье» можно следующими способами:

1. Через банки-парнеры: Сбербанк, Почта Банк, Тинькофф, Альфа-Банк и др. (по квитанции или по ЛС в приложении банка).
2. Портал Госуслуг / ГИС ЖКХ: в личном кабинете владельца жилья.
3. Сервисы оплаты: CityCard (citycard.ru), Яндекс.Платежи, СБП (Система быстрых платежей).
4. Кассы организации: непосредственно в офисе на ул. ### в часы работы кассы.
5. Платежные терминалы: терминалы «Киви», «Приватбанк» и др. (может взиматься комиссия).

Куда обращаться, если не решают проблему по телефону?

Если диспетчерская или приемная МУП «ЖКХ «Заречье» не отвечают на звонки в течение длительного времени, рекомендуется:

• Написать официальное обращение (претензию/заявление) и направить его почтой РФ (ценным письмом с вложением) на юрадрес: 626380, Тюменская обл., Исетский р-н, с. Исетское, ул. ###.
• Оставить обращение на портале ГИС ЖКХ (раздел «Обращения граждан») — это обязает УО ответить в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
• Обратиться в Жилищную инспекцию Тюменской области (надзорная инстанция за деятельностью УО).
• В случае аварийных ситуаций (прорыв труб, отсутствие тепла зимой, угроза жизни) — звонить в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Исетского района или в МЧС (112).

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Для заключения договоров управления или оплаты через кассу банка могут потребоваться полные реквизиты. Их можно уточнить на сайте rusprofile.ru (ИНН/КПП/ОГРН) или запросить у бухгалтерии МУП при личном визите. На портале my-gkh.ru указана базовая идентификация организации.

МУП «ЖКХ «Заречье» — ключевой оператор ЖКХ в селе Исетское. Несмотря на наличие контактных телефонов в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты), реальная доступность телефонной связи часто вызывает нарекания у жителей. Наиболее надежным способом взаимодействия на текущий момент является использование электронных сервисов (Госуслуги, ГИС ЖКХ, личные кабинеты банков) для передачи показаний и оплаты, а также письменные обращения или личные визиты в офис на ул. ### для решения спорных вопросов (перерасчеты, количество проживающих, качество услуг).

Информация актуализирована на основании открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, my-gkh.ru, отзывы пользователей) на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номера телефона на официальных ресурсах организации.