Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Волгодонска является ключевым структурным подразделением местного самоуправления, обеспечивающим реализацию государственных функций по регистрации актов гражданского состояния на территории города. Руководство этим отделом возложено на начальника, который несет персональную ответственность за законность, своевременность и качество предоставления государственных услуг населению.

Текущее руководство отдела

На основании открытых официальных источников, реестров ЕГРЮЛ и информации с официального сайта Администрации города Волгодонска, на должность Начальника Отдела ЗАГС Администрации города Волгодонска с 17 марта 2022 года назначена:

Ульченко Наталья Анатольевна

Она является единственным исполнительным органом данного муниципального учреждения (ИНН руководителя: 614305400476). Наталья Анатольевна управляет деятельностью отдела, координирует работу сотрудников, отвечает за соблюдение законодательства в сфере регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС), а также за взаимодействие с вышестоящим ведомством — Управлением записи актов гражданского состояния Ростовской области.

Важно: В некоторых справочниках и устаревших источниках может встречаться информация о предыдущем руководителе — Михайловой Татьяне Александровне. Однако актуальные данные на 2024–2026 годы подтверждают Наталью Анатольевну Ульченко в должности начальника отдела.

Полномочия и функции начальника отдела

Начальник Отдела ЗАГС осуществляет свои полномочия в соответствии с:

• Федеральным законом от № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»;
• Постановлением Правительства Ростовской области от № 64 (ред. от № 1017) «Об Управлении записи актов гражданского состояния Ростовской области»;
• Положением об Отделе записи актов гражданского состояния Администрации города Волгодонска;
• Регламентами предоставления 11 государственных услуг, в ведении отдела.

Ключевые направления деятельности руководителя:

1. Организационное управление: распределение обязанностей между сотрудниками (старшими специалистами, специалистами, операторами), контроль соблюдения трудовой дисциплины, внутреннего трудового распорядка.
2. Методическое руководство: обеспечение единообразия применения законодательства, разъяснение нормативных актов подчиненным, работа с обращениями граждан и жалобами.
3. Контроль за качеством услуг: соблюдение сроков предоставления государственных услуг (регистрация рождения, смерти, заключения и расторжения брака, установления отцовства, усыновления, изменения имени и т.д.), формирование и сохранность архивных фондов.
4. Взаимодействие с ведомствами: отчетность перед Управлением ЗАГС Ростовской области, взаимодействие с органами внутренних дел, судами, нотариатами, организациями здравоохранения (медицинскими организациями, выдающими справки о рождении/смерти).
5. Цифровизация и «Госуслуги»: внедрение электронных сервисов, прием заявлений через ЕПГУ/РПГУ, выдача документов в электронном виде, работа с единой базой данных ЗАГС (Единый государственный реестр актов гражданского состояния — ЕГР ЗАГС).

Контактная информация и реквизиты Отдела ЗАГС

Для личного обращения или получения консультации по телефону используются следующие реквизиты:

График работы и прием граждан

График приема посетителей устанавливается приказом начальника отдела и публикуется на официальном сайте и информационных стендах. Обычно прием ведется в рабочие дни с перерывом на обед. Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону 8 (8639) 22-27-27, чтобы избежать очередей и уточнить необходимый пакет документов для конкретной услуги.

Общественный совет при Отделе ЗАГС

Для обеспечения общественного контроля и взаимодействия с ветеранами отрасли при Отделе ЗАГС функционирует Общественный совет. Важным событием ноября 2024 года стало избрание председателем этого совета Антонины Ильиничны Мишиной — ветерана отрасли, которая руководила волгодонским ЗАГСом почти 16 лет. Её опыт и авторитет способствуют укреплению связей ведомства с городским сообществом и сохранению исторической памяти о развитии службы ЗАГС в городе.

Основные государственные услуги, предоставляемые отделом

Под руководством Натальи Анатольевны Ульченко отдел обеспечивает предоставление 11 государственных услуг, среди самых востребованных:

• Государственная регистрация рождения ребенка (в т.ч. в электронном виде через «Госуслуги» из роддома);
• Государственная регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная регистрация в Дворце бракосочетания или выездная);
• Государственная регистрация расторжения брака (в ЗАГС — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон; через суд — в иных случаях);
• Государственная регистрация смерти;
• Изменение имени, фамилии, отчества гражданина;
• Установление отцовства (добровольное или через суд);
• Усыновление (удочерение) ребенка;
• Выдача дубликатов свидетельств (при утере, порче, изменении данных);
• Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния;
• Выдача справок из архива ЗАГС (для подтверждения факта регистрации акта, получения пенсии, наследства и др.).

Значимые мероприятия и социальная работа

Отдел ЗАГС под руководством Натальи Ульченко активно участвует в патриотическом и семейном воспитании горожан. Ярким примером стало проведение в феврале 2024 года торжественной встречи огня Всероссийского семейного очага «Сердце России» в Волгодонске. В рамках данного мероприятия было проведено чествование золотых юбилеев, супружеских пар, проживающих вместе 50 и более лет (в частности, супруги Сацкие и супруги Солоха). Такие события подчеркивают роль ЗАГС не только как регистрирующего органа, но и хранителя семейных традиций и истории родов города.

Начальник Отдела ЗАГС Администрации города Волгодонска Ульченко Наталья Анатольевна возглавляет важнейшее социальное ведомство города. Её задача, обеспечить доступность и качество государственных услуг по регистрации жизненных событий каждого гражданина: от рождения до установления прав на наследство. Современный ЗАГС Волгодонска — это сочетание строгого соблюдения законодательства, активной цифровизации процессов (работа через ЕПГУ, Единую базу ЗАГС) и внимательного отношения к запросам жителей, что подтверждается деятельностью Общественного совета и проведением масштабных городских семейных праздников.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт Администрации г. Волгодонск, Управления ЗАГС Ростовской области) по состоянию на 2024–2026 годы. Для получения актуальной информации о графике работы и необходимых документах рекомендуется обращаться по телефону 8 (8639) 22-27-27 или через портал «Госуслуги».