Жителям и предпринимателям города Керчи нередко требуется связаться с налоговым органом: уточнить сумму начислений, разобраться с задолженностью, получить справку или записаться на приём․ В этой статье подробно расскажем, как работает налоговая инспекция в Керчи, куда обращаться за консультациями и какие способы связи доступны налогоплательщикам․
Какой налоговый орган обслуживает Керчь
Территорию города Керчи обслуживает Обособленное подразделение № 7 УФНС России по Республике Крым (код инспекции — 9100)․ Именно сюда обращаются физические лица, индивидуальные предприниматели и организации по вопросам налогообложения․
Адрес и режим работы
Адрес приёма налогоплательщиков: г․ Керчь, ул․ С․ Борзенко, д․ 40․
Адрес для направления корреспонденции: 295000, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Александра Невского, д․ 29․
Как добраться
- Пешком: от Керченского автовокзала перейти дорогу по пешеходному переходу по направлению к центральному рынку, повернуть налево и пройти около 100 метров до конца рынка — здание инспекции находится справа․
- Троллейбусом: остановка «Еременко»․
- Маршрутным такси №№ 5, 6, 28, 19: остановка «Еременко»․
- Маршрутным такси №№ 1, 18: остановка «Автовокзал»․
Время работы
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Суббота и воскресенье — выходные дни․
В предпраздничные дни продолжительность рабочего дня сокращается на один час․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальное расписание на официальном сайте ФНС России․
Телефонные консультации
Если у вас возник вопрос, не требующий личного визита, удобнее всего позвонить в Контакт-центр ФНС России․ Единый номер указан на официальном сайте nalog․gov․ru․ По телефону Контакт-центра можно:
- получить устную консультацию по налогам (транспортному, земельному, на имущество, НДФЛ и др․);
- уточнить состояние расчётов с бюджетом;
- узнать о порядке урегулирования задолженности;
- получить информацию о приостановлении операций по счетам;
- уточнить перечень документов для получения той или иной услуги․
Кроме того, по вопросам задолженности и состояния расчётов с бюджетом можно обратиться через специальный сервис на сайте ФНС, не дожидаясь визита в инспекцию․
Какие услуги оказывает инспекция
Для физических лиц
- устное информирование по налогам;
- постановка на учёт (получение ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт;
- урегулирование задолженности;
- приём и выдача документов, заявлений, справок;
- приём заявлений на акты сверки;
- подключение к Личному кабинету налогоплательщика;
- информирование по транспортному, земельному налогу и налогу на имущество․
Для индивидуальных предпринимателей и организаций
- приём налоговой и бухгалтерской отчётности;
- регистрация, перерегистрация и снятие с учёта контрольно-кассовой техники (ККТ);
- приём документов по контрольным мероприятиям;
- подтверждение сдачи отчётности (отметка на дубликате);
- информирование о порядке получения квалифицированной электронной подписи (КЭП);
- приём обращений, жалоб и предложений․
Как получить услуги дистанционно
Многие вопросы сегодня можно решить без посещения инспекции:
- Личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog․gov․ru — позволяет проверить начисления, оплатить налоги, направить обращение․
- Электронные сервисы ФНС — запись на приём, сверка расчётов, подача заявлений․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — получение ряда налоговых услуг в электронном виде․
- Многофункциональный центр (МФЦ) — приём отдельных документов и заявлений․
Записаться на личный приём в инспекцию можно через интерактивный сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию» на сайте ФНС России — это позволит избежать очередей․ По статистике посещений, среднее время ожидания в инспекции незначительное․
Полезные советы
- Перед звонком или визитом подготовьте ИНН и паспорт — это ускорит идентификацию․
- В операционном зале инспекции есть гостевой компьютер, где можно воспользоваться сервисами сайта ФНС и распечатать документы․
- Если возникли вопросы по порядку получения услуг, обратитесь к администратору операционного зала․
- Письменную корреспонденцию направляйте по адресу в Симферополе, а не по адресу приёма в Керчи․
Налоговая инспекция в Керчи предоставляет полный спектр услуг для граждан и бизнеса․ Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить в Контакт-центр ФНС России или воспользоваться Личным кабинетом на сайте nalog․gov․ru․ Для личного визита заранее запишитесь на приём через онлайн-сервис — это сэкономит ваше время․