Государственное казенное учреждение Республики Саха (Якутия) «Нерюнгринское управление социальной защиты населения» является ключевым организатором социальной поддержки жителей города и Нерюнгринского улуса. В данной статье собрана актуальная информация о телефонах, адресе, графике приема граждан и перечне оказываемых услуг на 10 февраля 2026 года.

Контактные телефоны УСЗН Нерюнгри

Для связи с управлением социальной защиты используйте следующие номера:

• Единый номер для записи на прием и консультаций: 8 (41147) 3-02-08
  По этому телефону можно записаться на личный прием к специалисту, уточнить график работы окон, узнать этап рассмотрения документов или получить первичную консультацию по назначению выплат;
• Телефон начальника управления (канцелярия): 7 (41147) 4-29-17
  Начальник управления, Черноусова Наталья Владимировна. Номер предназначен для официальных обращений, работы с жалобами и предложениями, а также связи с отделом по работе с семьями и гражданами в ТЖС.
• Горячая линия Министерства труда и соцзащиты РС(Я): ### (бесплатно по всей России).

Адрес и контактные данные

Режим работы и прием граждан

Важно: График приема граждан по окнам может отличаться от общего режима работы учреждения. Рекомендуется заранее записаться на прием по телефону 8 (41147) 3-02-08 или через портал «Госуслуги», чтобы избежать очередей.

Примерный график работы администрации (уточняйте по телефону):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Дни приема граждан руководителями: Обычно устанавливаются отдельными приказами. Информацию о дне приема начальника управления или его заместителей лучше подтверждать по телефону 7 (41147) 4-29-17.

Основные услуги и функции управления

Нерюнгринское УСЗН обеспечивает реализацию государственных полномочий по социальной защите населения. К основным направлениям работы относятся:

1. Назначение и выплата пенсий и пособий: страховые и социальные пенсии, пособия по инвалидности, на погребение, ежемесячные выплаты (ЕДВ, НСУ и др.).
2. Меры социальной поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал, пособия при рождении ребенка, до 1.5 и 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные пособия беременным (ранняя регистрация), пособия однородительным матерам.
3. Социальные контракты: оказание помощи в виде социального контракта для преодоления трудной жизненной ситуации (поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение).
4. Предоставление мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатное проездное, санаторно-курортное лечение, предоставление лекарственных препаратов для отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
5. Признание инвалидности: организация работы МСЭ (медико-социальной экспертизы), направление на обследование, выдача справок.
6. Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: стационарное (дома-интернаты), полустационарное (центры дневного пребывания) и домашнее обслуживание.
7. Работа с семьями и детьми: опека и попечительство, усыновление, профилактика бесхозности, помощь семьям в ТЖС.
8. Выдача справок и подтверждений: о назначении/не назначении пенсий, пособий, о доходах, о составе семьи для предоставления жилья и др.

Электронные сервисы: как обратиться без визита

Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в офис на ул. ### Маркса, 15:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала, социальных контрактов, получение справок, запись на прием.
• Портал «Социалка» РС(Я) (usznykt.ru): региональный ресурс с новостями, нормативными актами, калькуляторами выплат и формой обратной связи.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в работе организации.
• Почта России: отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес: 678960, г. Нерюнгри, ул. ### Маркса, 15;

Ближайшие отделения соцзащиты в соседних городах

Если вы находитесь вблизи Нерюнгри, могут быть удобны управления в соседних населенных пунктах (расстояния по дорогам общего пользования):

• Тында (Амурская обл.): ~166 км
• Алдан (РС(Я)): ~221 км

Также Управления соцзащиты функционируют в Якутске, Мирном, Ленске, Вилюйске, Олекминске, Покровске, Нюрбе, Среднеколымске и других улусах Республики;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус рассмотрения моего заявления?

Позвоните по телефону 8 (41147) 3-02-08, назовите номер заявления или ФИО и дату рождения. Также статус отображается в личном кабинете на портале «Госуслуги».

Что делать, если телефон 3-02-08 занят?

Попробуйте позвонить в непиковые часы (с 10:00 до 12:00 или с 14:00 до 16:00). Используйте форму обратной связи на сайте usznykt.ru или напишите обращение через «Госуслуги».

Можно ли получить консультацию по телефону без записи на прием?

Да, по номеру 8 (41147) 3-02-08 даются устные консультации по общим вопросам. Для решения сложных вопросов, требующих изучения документов, необходима личная встреча или подача электронного заявления.

Какие документы нужны для оформления социального контракта?

Базовый пакет: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие доходы семьи за 3 месяца, справка о составе семьи, бизнес-план (для ИП/ЛПХ) или план мероприятий (для обучения/поиска работы). Полный список уточняйте у специалиста по телефону записи.

Данная информация основана на открытых источниках и актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график работы и список необходимых документов по телефону 8 (41147) 3-02-08 или на официальном сайте usznykt.ru.