Что такое номенклатура организаций социального обслуживания
Номенклатура организаций социального обслуживания, это официально утверждённый перечень типов и видов учреждений, которые оказывают социальные услуги гражданам на территории региона. В Нижегородской области такая номенклатура утверждена приказом Министерства социальной политики Нижегородской области от № 900 «Об утверждении номенклатуры организаций социального обслуживания в Нижегородской области» (зарегистрирован ).
Номенклатура разработана в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и определяет, какие виды организаций могут создаваться в регионе для обслуживания нуждающихся граждан.
Кто регулирует сферу социального обслуживания в регионе
Органом исполнительной власти, проводящим единую государственную политику в сфере социальной защиты и социальной поддержки населения, является Министерство социальной политики Нижегородской области. В его компетенцию входит поддержка:
- семьи, женщин и детей;
- граждан пожилого возраста;
- инвалидов;
- ветеранов;
- граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и иных трудных жизненных обстоятельств.
На муниципальном уровне вопросами социальной поддержки занимаются департаменты и управления социальной защиты населения, например Департамент по социальной политике администрации города Нижнего Новгорода.
Основные типы организаций, включённых в номенклатуру
В соответствии с утверждённой номенклатурой и практикой её применения в Нижегородской области действуют следующие основные виды организаций социального обслуживания:
Комплексные центры социального обслуживания населения
Это наиболее распространённый тип учреждений, работающих практически в каждом районе и городе области; Примеры:
- ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода»;
- ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Канавинского района города Нижнего Новгорода»;
- ГБУ «Областной центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».
Такие центры предоставляют социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические и иные услуги, в т.ч. в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме.
Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних
Учреждения, оказывающие помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Пример — ГБУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Ласточка» Нижегородского района города Нижнего Новгорода».
Дома ветеранов и дома-интернаты
Стационарные учреждения для постоянного или временного проживания граждан пожилого возраста, инвалидов и ветеранов. Пример, ГКУ «Нижегородский областной Дом ветеранов».
Управления социальной защиты населения
Государственные казённые учреждения, осуществляющие назначение и выплату мер социальной поддержки, например ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода».
Негосударственные поставщики социальных услуг
В соответствии с законом № 442-ФЗ социальные услуги могут оказывать также социально ориентированные некоммерческие организации (СО НКО) и индивидуальные предприниматели, включённые в Реестр поставщиков социальных услуг Нижегородской области.
Реестр поставщиков социальных услуг
Реестр поставщиков социальных услуг Нижегородской области формируется на основании постановления Правительства РФ от 24 мая 2014 г. № 481. Включение в реестр даёт организациям право оказывать социальные услуги за счёт бюджетных средств и получать меры государственной поддержки. Реестр ведёт Министерство социальной политики Нижегородской области, и его актуальная версия публикуется на официальном сайте министерства.
Контроль качества социальных услуг
Качество работы организаций социального обслуживания регулярно оценивается. В регионе действует Общественный совет при Министерстве социальной политики Нижегородской области, который по результатам независимой оценки качества оказания социальных услуг формирует рекомендации по устранению недостатков и совершенствованию деятельности учреждений. Ежегодно утверждается перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества.
Какие услуги получают граждане
Через организации, входящие в номенклатуру, жители Нижегородской области могут получить:
- социально-бытовые услуги (помощь по дому, доставка продуктов и лекарств);
- социально-медицинские услуги;
- социально-психологическую и социально-педагогическую помощь;
- социально-правовые услуги;
- срочные социальные услуги (бесплатное горячее питание, продуктовые наборы, одежда, единовременная материальная помощь);
- стационарное и полустационарное обслуживание;
- материальную помощь и социальные выплаты, в т.ч. на возмещение части процентной ставки по кредитам на газификацию жилья.
Куда обращаться
Для получения социальных услуг гражданину необходимо обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства или в ближайший комплексный центр социального обслуживания. Списки организаций с адресами и контактными телефонами публикуются на официальных сайтах Министерства социальной политики Нижегородской области и администраций муниципальных образований.
Номенклатура организаций социального обслуживания Нижегородской области, утверждённая приказом Министерства социальной политики от № 900, формирует понятную и структурированную систему учреждений — от районных комплексных центров до специализированных реабилитационных центров и домов ветеранов. Вместе с реестром поставщиков социальных услуг и механизмами независимой оценки качества она обеспечивает доступность и качество социальной поддержки для всех категорий нуждающихся граждан региона.