Ситуации, когда граждане сталкиваются с противоправными действиями со стороны военнослужащих, требуют оперативного реагирования и знания компетентных органов, на которые можно пожаловаться. На территории Донецкой Народной Республики (ДНР) существует система горячих линий и доверительных телефонов, через которые можно сообщить о нарушении прав, угрозах или преступлениях.

Важно: Приведенная ниже информация основана на открытых официальных источниках за 2022 год. Номера телефонов и структура ведомств могли измениться к текущей дате (февраль 2026 г.). Настоятельно рекомендуется перед звонком уточнить актуальные контакты на официальных сайтах Министерства внутренних дел ДНР, Генеральной прокуратуры ДНР или Уполномоченного по правам человека в ДНР.

Ключевые номера для обращений по фактам угроз со стороны военных

Если вы стали объектом угроз, вымогательства, побоев или иных противоправных действий со стороны военнослужащих, необходимо обращаться в следующие структуры:

Министерство внутренних дел ДНР (МВД ДНР)

Это основной орган, обеспечивающий правопорядок и безопасность граждан. В МВД ДНР функционируют дежурные части и горячие линии для приема сообщений о преступлениях и проступках.

• Горячая линия / Дежурная часть МВД ДНР: (062) 301-85-38
• Дополнительный номер: (071) 307-14-73

На этих номерах принимают заявления о фактах угрозы убийством, причинения вреда здоровью, вымогательства, незаконного задержания и других преступлениях, независимо от того, кто их совершил — гражданское лицо или военнослужащий.

Управление народной милиции ДНР

Исторически данная структура выполняла функции полиции на ранних этапах формирования республики. Номер может быть актуален для связи с дежурными офицерами по вопросам общественного порядка.

• Телефон: (062) 334-22-51

Генеральная прокуратура ДНР

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законов во время досудебного расследования, в т.ч. по делам против военнослужащих. Сюда можно обратиться, если полиция отказывает в принятии заявления или расследование затягивается.

• Горячая линия Генеральной прокуратуры ДНР: (071) 300-42-32

Уполномоченный по правам человека в ДНР (Омбудсмен)

Институт омбудсмена занимается защитой прав и свобод граждан. Здесь можно пожаловаться на действия (бездействие) силовой структур, нарушение прав личной неприкосновенности, пытки, жестокое обращение.

• По общим вопросам: (071) 301-73-52, (071) 707-56-94
• По вопросам пропавших без вести и обмена пленными (актуально для зоны конфликта): (071) 404-69-29, (071) 707-56-93

Министерство Государственной Безопасности ДНР (МГБ ДНР)

Компетенция МГБ включает вопросы контрразведки, борьбы с терроризмом, шпионажем, а также определенные категории государственных преступлений. Если угрозы связаны с подозрением в госизмене, диверсиях или подпольной деятельностью, обращение следует адресовать сюда.

• Телефоны: (062) 297-82-51, (071) 300-19-83, (071) 300-19-81

Военная прокуратура / Военная полиция (Командиры частей)

Согласно законодательству РФ (применяемого на территории ДНР) и локальным нормативным актам, за преступлениями, совершенными военнослужащими, ведет расследование следственный комитет или военная полиция, а надзор осуществляет военная прокуратура.

В открытых справочниках 2022 года прямые номера военной прокуратуры или военной полиции ДНР не публиковались в общем списке горячих линий. В таких случаях действует алгоритм:

1. Звонить в МВД ДНР (062) 301-85-38 — они обязаны принять заявление и передать материалы по подведомственности (военной полиции или СК).
2. Обращаться в Генеральную прокуратуру ДНР (071) 300-42-32 с жалобой на бездействие или для уточнения номера соответствующей военной прокуратуры гарнизона.
3. Если известен номер военной части, можно попытаться связаться с командиром части или начальником штаба (дежурным офицером части) для доклада о факте угрозы.

Дополнительные контакты для специфических ситуаций

В зависимости от обстоятельств, могут понадобиться и другие ведомства:

Ситуация / Ведомство	Номера телефонов (по данным за 2022 г.)
Комиссия по фиксации и сбору доказательств военных преступлений украинской власти в Донбассе (если угрозы связаны с военными преступлениями против гражданского населения)	(071) 320-39-90
Комиссия по оказанию помощи пострадавшим при военных действиях (ранения, смерть)	(071) 323-29-12
Государственная служба по делам семьи и детей ДНР (если угрозы направлены на несовершеннолетних)	(071) 324-99-47
Министерство по делам гражданской обороны, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий ДНР (МЧС ДНР) (если угроза связана с минированием, обстрелами, эвакуацией)	(062) 340-62-38, (062) 340-62-28, (062) 335-72-08, (071) 342-69-99
Миграционная служба МВД ДНР (если угрозы связаны с документами, регистрацией, депортацией)	(071) 099-49-49
Служба пограничной охраны МГБ ДНР (если инцидент на границе/переходе)	(071) 300-19-87

Алгоритм действий при получении угрозы от военнослужащего

1. Обеспечьте свою безопасность. Если есть прямая угроза жизни, звоните по единому номеру экстренных служб 112 (или 102, полиция) с любого телефона.
2. Зафиксируйте факты. Запишите время, место, позывные/звание/имя угрожающего, номер военной части (если известен), наличие свидетелей. Сделайте фото/видео, если это безопасно.
3. Напишите заявление. Обратитесь в ближайшее отделение полиции (МВД ДНР) по месту жительства или месту происшествия. По закону заявление обязаны принять в любое время суток. Потребуйте уведомление о регистрации заявления (купон-уведомление с номером КУСП).
4. Дублируйте обращение по горячим линиям. Позвоните в МВД ДНР (062) 301-85-38 и Генеральную прокуратуру (071) 300-42-32. Сообщите номер КУСП, если он уже есть.
5. Обратитесь к Омбудсмену. Если полиция бездействует, напишите жалобу Уполномоченному по правам человека в ДНР (071) 301-73-52 или через официальный сайт/приемную.
6. Взаимодействие с военной стороной. Если известна часть, можно направить официальную жалобу командиру части (через почту или приемную части) с требованием провести служебное расследование.

Важные правовые нюансы

• Подведомственность: Преступления, совершенные военнослужащими в отношении гражданских лиц, как правило, расследуются следователями Следственного комитета РФ (СК РФ) по ДНР или военными следователями, а не обычными участковыми. Полиция (МВД) принимает первичное обращение и передает материалы по подведомственности.
• Отказ в приеме: Отказ в принятии заявления незаконен. Действия должностного лица, отказавшего в приеме, можно обжаловать прокурору или в суд.
• Анонимность: Анонимные заявления не рассматриваются, но вы можете попросить не разглашать свои персональные данные по соображениям безопасности (статья 11 Закона «О полиции» и аналогичные нормы).

Как проверить актуальность номеров на 2026 год

Поскольку нумерация телефонов (коды 062, 071) и структура ведомств могли претерпеть изменения в связи с интеграцией в правовое поле РФ и переходом на единую нумерацию (+7 856…), рекомендуется использовать следующие официальные ресурсы для проверки:

• Официальный сайт МВД ДНР: mvd.donetsk.gov.ru (раздел «Обращения граждан», «Горячие линии», «Контакты»).
• Официальный сайт Генеральной прокуратуры ДНР: genproc.donetsk.gov.ru.
• Сайт Уполномоченного по правам человека в ДНР: ombudsman.donetsk.gov.ru.
• Портал госуслуг ДНР: gosuslugi.donetsk.gov.ru (возможность электронного обращения).
• Официальные страницы ведомств в Telegram / VK.

---

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных за 2022 год. Автор не несет ответственности за изменения номеров телефонов, реквизитов или структуры ведомств, произошедшие после даты публикации первоисточника. В экстренных случаях всегда звоните по номеру 112 или 102;