Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения, контроле качества товаров и услуг, а также в защите прав потребителей. Для жителей Новомосковска, Донского, Богородицкого, Веневского, Кимовского и Узловского районов Тульской области основным структурным подразделением является Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области.

В данной статье собрана актуальная информация об официальном сайте, контактах, режиме работы и функциях данного органа на 10 февраля 2026 года.

Официальный интернет-ресурс

Главным официальным источником информации для всего региона является сайт Управления Роспотребнадзора по Тульской области. На нем публикуются нормативные акты, новости, отчеты о деятельности, сведения о планируемых и проводимых проверках, а также контакты всех территориальных отделов.

• Адрес официального сайта Управления по Тульской области: 71.rospotrebnadzor.ru
• На сайте представлен раздел «Структура» или «Территориальные органы», где можно найти страницу Новомосковского отдела с актуальными реквизитами.

Примечание: Отдельный уникальный домен именно для Новомосковского отдела, как правило, не ведется — вся информация консолидирована на региональном портале 71.rospotrebnadzor.ru.

Контактная информация Новомосковского территориального отдела

Офис отдела находится по следующему адресу:

Телефоны для связи

• Телефон приемной / справочный: +7 (4872) 31-28-79 (часто указывается как общий для управления/отдела)
• Факс: +7 (4872) 37-32-85
• Горячая линия Роспотребнадзора по Тульской области: +7 (4872) 55-55-50 (режим работы: с 10:00 до 16:00 в рабочие дни)

Электронная почта и интернет-приемная

Для направления обращений, жалоб и заявлений рекомендуется использовать электронные сервисы:

• Официальный сайт Управления: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для подачи жалоб на качество товаров, услуг, нарушение санитарного законодательства.

Режим работы (график приема граждан)

Перед личным визитом обязательно уточняйте актуальный график приема по телефону +7 (4872) 31-28-79, так как он может меняться.

Типичный график работы территориальных органов Роспотребнадзора:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Важно: Прием граждан по личным вопросам часто проводится по предварительной записи или в определенные часы/дни недели (например, вторник, четверг). Рекомендуется заранее записаться через портал Госуслуг или по телефону.

Зона ответственности (территориальная подведомственность)

Новомосковский территориальный отдел осуществляет свои полномочия на территории следующих муниципальных образований Тульской области:

1. г. Новомосковск
2. г. Донской
3. Богородицкий район
4. Веневский район
5. Кимовский район
6. Узловский район

Основные функции и направления деятельности

Деятельность отдела охватывает широкий спектр вопросов санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей:

Государственный надзор (контроль)

• Соблюдение санитарной законодательства (SanPiN, СП) на предприятиях общественного питания, торговле, бытовых услугах, детских учреждениях, медицинских организациях.
• Безопасность пищевой продукции, воды питьевой и бытовой, бытовой химии, игрушек, одежды.
• Радиационная безопасность, безопасность почв, атмосферного воздуха в жизоне населенных пунктов.
• Профилактика инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции).

Защита прав потребителей

• Рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги.
• Контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей (ЗоЗПП), рекламе, информации для потребителей.
• Ведение реестров недобросовестных поставщиков.

Лицензирование и аккредитация

• Выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы (при необходимости).
• Уведомительная процедура начала деятельности (например, для объектов питания, детских лагерей, баз отдыха).

Информирование населения

• Публикация рекомендаций по питанию, профилактике заболеваний, безопасному отдыху.
• Размещение информации о результатах проверок, отзывах продукции, эпидемиологической обстановке в регионе.

Как подать жалобу или обращение?

Жители Новомосковска и прилегающих районов могут обратиться в Роспотребнадзор следующими способами:

1. Через портал Госуслуг (наиболее быстрый и удобный способ): Раздел «Жалобы и заявления» → «Жалоба на качество товаров/услуг/работ» или «Нарушение санитарного законодательства».
2. Через официальный сайт 71.rospotrebnadzor.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
3. По почте: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. ###, д. 42 (Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области).
4. Лично: В часы приема граждан (после предварительной записи по телефону или через Госуслуги).
5. По телефону горячей линии: +7 (4872) 55-55-50 (для устных консультаций и регистрации сигналов).

Полезные ссылки и ресурсы

• Сайт Управления Роспотребнадзора по Тульской области: 71.rospotrebnadzor.ru
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru (федеральные нормативные акты, методические рекомендации, реестры).
• Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru (подача жалоб, запись на прием, отслеживание хода рассмотрения).
• Справочник организаций Новомосковска (nm71.ru): содержит актуальные адреса и телефоны госорганов города.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где посмотреть результаты проверок магазинов или кафе в Новомосковске?

Информация о результатах плановых и внеплановых проверок публикуется в реестре проверок на сайте 71.rospotrebnadzor.ru (раздел «Деятельность» → «Государственный надзор» → «Реестр проверок») и на федеральном ресурсе proverki.gov.ru.

Куда жаловаться, если в поликлинике/школе нарушены санитарные нормы?

Необходимо написать заявление в Новомосковский территориальный отдел (адрес: ул. ###, 42) или подать жалобу через Госуслуги/сайт 71.rospotrebnadzor.ru. Приложите фото/видеофиксацию нарушений, если есть;

Как получить справку об эпидемиологическом окружении для поездки/лагеря?

Справки формы 079/у (для детских лагерей) или справки о контактах выдаются в поликлинике по месту жительства (у участкового педиатра/терапевта). Роспотребнадзор не выдает такие справки напрямую гражданам, но курирует порядок их оформления.

Можно ли анонимно пожаловаться на качество воды или пищи?

Анонимные обращения рассматриваются не подлежат рассмотрению в порядке ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…». Однако вы можете позвонить на горячую линию +7 (4872) 55-55-50 для сообщения сигнала о нарушении — инспекторы могут провести не плановую проверку по сигналу, не раскрывая личность звонящего.

Данная информация актуальна на 10 февраля 2026 года и основана на открытых данных официальных источников (сайт 71.rospotrebnadzor.ru, справочники 2ГИС, nm71.ru, карты Яндекс/Яндекс.Организации). Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется уточнить реквизиты по телефону +7 (4872) 31-28-79 или на официальном сайте Управления.