Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу: ФИО, паспортные данные, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, биометрические данные и многое другое․ В Российской Федерации основным нормативным актом, регулирующим эту сферу, является Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных»․ Каждый гражданин имеет право контролировать, как используются его данные, и при нарушениях, обращаться с соответствующими заявлениями․
Когда может понадобиться заявление
Заявления по защите персональных данных составляются в самых разных ситуациях:
- отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных;
- требование об удалении данных с сайта или из базы организации;
- запрос о предоставлении информации о том, какие данные обрабатываются;
- жалоба на спам-рассылки и звонки без согласия;
- обращение в Роскомнадзор при нарушении прав субъекта данных;
- требование об уточнении, блокировании или уничтожении недостоверных данных․
Общие правила составления заявления
Независимо от вида заявления, оно должно содержать следующие обязательные элементы:
- Шапка документа, наименование организации (оператора персональных данных), её адрес, а также ФИО, адрес и контактные данные заявителя․
- Наименование документа — «Заявление», «Требование» или «Жалоба»․
- Описание ситуации — когда и кому были переданы данные, какое нарушение выявлено․
- Ссылки на закон — статьи ФЗ-152 «О персональных данных»․
- Требования — конкретно сформулированная просьба (удалить данные, прекратить обработку и т․д․)․
- Дата и подпись заявителя․
Образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных
Руководителю ООО «Пример»
Иванову И․И․
от Петрова Петра Петровича,
проживающего по адресу: г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 1, кв․ 1,
тел․: +7 (900) 000-00-00
Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
«___» __________ 20___ г․ я дал согласие на обработку моих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) в целях __________․
В соответствии с ч․ 2 ст․ 9 Федерального закона от № 152-ФЗ «О персональных данных» отзываю согласие на обработку моих персональных данных в полном объёме․
Прошу прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения настоящего заявления, о чём уведомить меня письменно․
Подпись: __________ / Петров П․П․
Образец требования об удалении персональных данных Требование об удалении персональных данных
Мною установлено, что на сайте __________ размещены мои персональные данные: __________, без моего согласия․
Согласно ст․ 21 ФЗ-152 оператор обязан уничтожить персональные данные в случае выявления неправомерной обработки․ На основании изложенного требую удалить указанные данные в течение 10 рабочих дней и направить мне письменное подтверждение․
Образец жалобы в Роскомнадзор
Если оператор не реагирует на заявление, следует обратиться в Роскомнадзор (через сайт rkn․gov․ru или письменно):
Жалоба на нарушение прав субъекта персональных данных
В Управление Роскомнадзора по __________ области
от Петрова Петра Петровича, адрес: __________
ООО «Пример» (адрес: __________) осуществляет обработку моих персональных данных без согласия / отказывается удалять данные по моему требованию от «___» __________ 20___ г․ (копия прилагается)․
Прошу провести проверку, принять меры прокурорского и административного реагирования, обязать оператора прекратить нарушение․ О результатах прошу уведомить меня в установленный законом срок․
Приложения: копия заявления оператору, копия ответа (при наличии)․
Полезные рекомендации - Направляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении или вручайте лично под отметку на втором экземпляре․
- Сохраняйте копии всех документов и подтверждения отправки․
- Оператор обязан ответить на запрос субъекта данных в течение 10 рабочих дней․
- При отсутствии реакции обращайтесь в Роскомнадзор, а при причинении ущерба — в суд․
Знание своих прав и умение грамотно составить заявление — эффективный инструмент защиты персональных данных в цифровую эпоху;