Согласительная комиссия (далее – Комиссия) — постоянно действующий орган, создаваемый в соответствии со статьёй 12 и главой 15 Трудового кодекса Республики Казахстан. Ее основная задача – урегулирование индивидуальных трудовых споров на досудебной стадии.

Правовая база

• Трудовой кодекс РК от 23 ноября 2015 г. № 414‑V.
• Закон 199‑VII от  г. упрощает порядок разрешения трудовых споров и усиливает роль Комиссии.
• Постановление № 112‑П от 11 января 2024 г. (платформа bitrix24.uib.kz) – обязательный электронный реестр решений Комиссии.

Структура протокола согласительной комиссии

Ниже представлена шаблонная форма протокола, которую можно адаптировать под конкретный случай. Все пункты обязательны к заполнению, а решение Комиссии должно быть мотивированным и оформлено в письменной форме.

1. Шапка документа
   • Наименование организации (работодателя).
   • Дата и место проведения заседания.
   • Номер протокола (пример: П‑2026‑03‑001).
2. Состав Комиссии
   • Председатель (Ф.И.О., должность).
   • Члены комиссии (Ф.И.О., должность).
   • Секретарь заседания (Ф.И.О., должность).
   • Наличие представителя работника (при его наличии) – Ф.И.О., статус (профсоюзный представитель, адвокат и т.п.).
3. Стороны спора
   • Работник (Ф.И.О., должность, табельный номер).
   • Работодатель (наименование организации, реквизиты, Ф.И.О. руководителя).
4. Предмет спора

   Краткое описание предмета (например, «неуплата надбавки за выслугу лет», «отказ в предоставлении отпуска», и т.д.).

5. Сведения о попытках досудебного урегулирования

   Указываются даты и результаты предварительных переговоров, обращения в отдел кадров, трудовую инспекцию и т.п.

6. Документы, представленные сторонами
   • Трудовой договор.
   • Приказы, заявления, справки.
   • Корреспонденция (письма, электронные сообщения).
7. Проведение заседания

   Краткое описание хода заседания: докладчики, высказанные аргументы, вопросы комиссии.

8. Решение Комиссии
   • Формулировка решения (одобрено/отклонено/модифицировано).
   • Мотивированное обоснование (ссылка на статьи ТК, трудовой договор, нормы законодательства).
   • Сроки исполнения (например, «в течение 5 рабочих дней»).
   • Подписи всех членов комиссии и представителя работника (если присутствовал).
9. Приложения

   Перечень приложенных документов (копии заявлений, подтверждающих бумаг и т.д.).

Пример заполненного протокола

Протокол № П‑2026‑03‑001
Состав Комиссии:
 — Председатель: Иванов И.И., главный специалист по кадрам
 — Член комиссии: Петрова М.С., юрист
 ⏤ Член комиссии: Садыков А.Е., представитель профсоюза
 ⏤ Секретарь: Нурисламов К.Р.

Стороны спора:
 ⏤ Работник: Кенжебеков А. Т., техник‑оператор, таб. № 8421
 ⏤ Работодатель: ООО «Альфа», ИНН 123456789, руководитель – Смирнова Л.В.

Предмет спора:
 ⏤ Неуплата надбавки за выслугу лет за 2024‑2025 гг. в размере 12 000 тенге.

Попытки досудебного урегулирования:
 — – заявление работника в отдел кадров (отказ).
 — – обращение в профсоюз (встреча, рекомендация к Комиссии).

Представленные документы:
 ⏤ Трудовой договор от .
, Приказ № 45/2025 о надбавке.
 ⏤ Заявление работника от .

Ход заседания:
 ⏤ Работник изложил позиции, предоставил копии приказов.
 ⏤ Работодатель аргументировал невозможность выплаты из‑за финансовых ограничений.
Решение Комиссии:
 — Комиссия считает, что надбавка полагается в полном размере, так как исполнение приказа не противоречит ТК РК.
 — Работодателю предписано выплатить работнику сумму 12 000 тенге в течение 5 рабочих дней с момента подписи протокола.
, В случае неисполнения – передача дела в суд.

Подписи:
 Председатель _____________________
 Член комиссии ___________________
 Член комиссии ___________________
 Секретарь _______________________
 Представитель работника (если присутствовал) ___________________

Приложения:
 1. Копия трудового договора.
 2. Приказ № 45/2025.
 3. Заявление работника.

Самое главное помнить, что

протокол считается действительным только при полном соответствии требованиям Трудового кодекса, наличии мотивированного решения и подписи всех членов комиссии.

Очень важно

Убедиться, что все документы приложены к протоколу в оригинальном виде или заверенной копии, а решение Комиссии внесено в электронный реестр на платформе bitrix24.uib.kz в течение 24 часов после заседания.

Контакты для обращения (обжалование решения Комиссии)

• Трудовая инспекция г. Алматы
  Адрес: пр. Токарев 87, офис 3, г. Алматы, 050010
  Телефон: +7 (727)  ‑12‑45‑67
  E‑mail: labor.inspection@almaty.gov.kz
• Профсоюзный комитет «Казтруд»
  Адрес: ул. ### 23, г. Нур-Султан, 010000
  Телефон: +7 (717)  ‑72‑33‑33
  E‑mail: info@kaztrud.kz
• Государственная служба судебных приставов
  Телефон горячей линии: 105 (круглосуточно)
  Сайт: enforcer.gov.kz
• Юридическая поддержка по телефону «101»

  Телефон: 101 (в будни с 09:00 до 18:00)
  Описание: бесплатные консультации по трудовым спорам.

Практические рекомендации при подготовке протокола

1. Соберите все доказательства до начала заседания (договор, приказы, переписку).
2. Уведомьте стороны о времени и месте заседания не менее чем за 3 рабочих дня.
3. Обеспечьте присутствие представителя работника, если того требует законодательство.
4. Записывайте процесс заседания в реальном времени (аудио/видеозапись) – это будет дополнительным доказательством при обжаловании.
5. После подписания протокола разошлите его всем участникам в оригинале и в электронном виде.
6. Внесите решение в реестр в течение суток – иначе оно может быть признано недействительным.

Протокол согласительной комиссии – ключевой документ, фиксирующий попытку досудебного урегулирования трудового конфликта. Правильное его составление ускоряет процесс решения спора, снижает риск обращения в суд и фиксирует юридически значимую позицию обеих сторон. Пользуясь представленным образцом и соблюдая указанные рекомендации, вы сможете подготовить корректный протокол в полном соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.