Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) — это федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, осуществляющий функции по контролю и надзору в области образования и науки․ Официальный сайт ведомства являеться ключевым инструментом взаимодействия с гражданами, образовательными организациями и другими участниками образовательного процесса․ В данной статье подробно рассмотрим порядок работы сайта Рособрнадзора, его структуру, а также требования, которые ведомство предъявляет к сайтам образовательных организаций․

Общая информация о Рособрнадзоре

Рособрнадзор действует на основании Положения о Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2018 г․ № 885 (с последующими изменениями)․ К основным функциям ведомства относятся:

• государственная аккредитация образовательной деятельности;
• лицензирование образовательной деятельности;
• контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере образования;
• организация и проведение единого государственного экзамена (ЕГЭ), основного государственного экзамена (ОГЭ) и государственного выпускного экзамена (ГВЭ);
• признание иностранного образования и (или) иностранной квалификации (нострификация);
• рассмотрение обращений граждан․

Официальный сайт Рособрнадзора

Официальный сайт ведомства содержит разделы, посвященные деятельности службы, нормативным документам, государственным услугам и открытым данным․ На сайте размещаются:

• общая информация о структуре и руководстве ведомства;
• нормативные правовые акты и проекты документов;
• сведения о государственных услугах (аккредитация, лицензирование, нострификация);
• информация о проведении ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ, включая утвержденные сроки экзаменов;
• контактные данные, включая телефон для справок и телефон доверия ЕГЭ;
• сведения о деятельности подведомственных учреждений, в т․ч․ ФГБУ «Росаккредагентство» — Национального аккредитационного агентства в сфере образования, созданного приказом Госкомвуза России от № 570 для организационно-технического и информационно-аналитического сопровождения процедур государственной аккредитации․

Порядок рассмотрения обращений граждан

На сайте Рособрнадзора действует специальная Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан․ Она определяет единый порядок:

1. приема обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан;
2. регистрации поступивших обращений;
3. рассмотрения обращений по существу;
4. контроля за исполнением принятых решений;
5. организации личного приема граждан․

Граждане могут направить обращение через электронную приемную на официальном сайте, по почте или при личном приеме․ Сроки рассмотрения обращений установлены Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и, как правило, составляют 30 дней с момента регистрации․

Требования к сайтам образовательных организаций

Одной из важных функций Рособрнадзора является контроль за информационной открытостью образовательных организаций․ Ключевым документом в этой сфере является Приказ Рособрнадзора от № 831 «Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации» (ранее действовал приказ от № 785)․

Основные положения требований

Согласно установленным требованиям, официальный сайт образовательной организации должен содержать следующие разделы и сведения:

• Основные сведения — наименование организации, дата создания, учредитель, адрес, режим работы, контактные телефоны и адреса электронной почты;
• Структура и органы управления — сведения о руководителе, структурных подразделениях, органах управления;
• Документы — устав, лицензия, свидетельство о государственной аккредитации, локальные нормативные акты;
• Образование, сведения о реализуемых образовательных программах, численности обучающихся, языках обучения;
• Образовательные стандарты и требования;
• Руководство и педагогический состав;
• Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса;
• Стипендии и меры поддержки обучающихся;
• Платные образовательные услуги;
• Финансово-хозяйственная деятельность;
• Вакантные места для приема (перевода) обучающихся;
• Доступная среда — сведения об условиях обучения инвалидов и лиц с ОВЗ;
• Международное сотрудничество․

Технические требования

Кроме того, сайт должен быть доступен для лиц с ограниченными возможностями здоровья — предусматривается наличие версии для слабовидящих․

Контроль со стороны Рособрнадзора

Рособрнадзор осуществляет систематический мониторинг официальных сайтов образовательных организаций на предмет соблюдения требований к структуре и формату представления информации․ При выявлении нарушений образовательной организации может быть выдано предписание об их устранении, а в отдельных случаях применены меры административной ответственности․