Здание по адресу Ленинградский проспект, 52 в Ярославле является ключевым административным и клиентским центром для потребителей электроэнергии в регионе. Здесь расположен головной офис ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ранее известное как Ярославская сбытовая компания — ЯСК), являющееся гарантирующим поставщиком электроэнергии для Ярославской области. В данной статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах, предоставляемых услугах и особенностях посещения офиса.

Базовая информация об организации

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ярославль» (ПАО «ТНС энерго Ярославль»);
• Торговое название / бренд: ТНС энерго Ярославль;
• Историческое название: ОАО «Ярославская сбытовая компания» (ЯСК);
• Основной вид деятельности: электроснабжение (гарантирующий поставщик), заключение договоров купли-продажи электроэнергии, расчеты за потребление, работа с показаниями приборов учета;
• Юридический и фактический адрес: 150045, Ярославская область, г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 52;
• Район: Дзержинский район, микрорайон Брагино;
• Почтовый индекс: 150045.

Режим работы офиса по работе с населением

Обратите внимание: график приема посетителей может отличаться от графика работы колл-центра или онлайн-сервисов. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефонам, указанным ниже.

Важно: Некоторые источники указывают немного иные временные интервалы (например, начало работы с 08:00 или 09:00, окончание в 17:00 или 20:00 для отдельных подразделений в том же здании). Офис по работе с населением (переговорные комнаты для приема граждан) обычно работает по сокращенному графику с обязательным перерывом на обед.

Контактные телефоны

• Единый бесплатный колл-центр (по России): 8 (800) 200-71-56 — основной номер для консультаций, передачи показаний, уточнения долгов и записи на прием;
• Местный телефон справочно-информационной службы / офиса в Ярославле: 7 (4852) 20-51-85;
• Дополнительные контакты (могут указываться в справочниках): +7 (4852) 72-XX-XX (уточняйте при звонке).

Какие услуги оказываются в офисе по адресу Ленинградский пр., 52

В флагманском офисе на Ленинградском проспекте можно решить практически любой вопрос, связанный с электроснабжением:

1. Передача показаний счетчиков: прием показаний прибора учета лично у оператора (хотя удобнее делать это через ЛК или портал Госуслуг);
2. Расчеты и погашение задолженностей: получение подробной расшифровки начислений, перерасчет платежей, заключение соглашений о рассрочке погашения долга;
3. Вопросы технического присоединения: консультации по подключению новых объектов к электрическим сетям (техприсоединение), выдача технических условий (ТУ) — часто требует предварительной записи;
4. Работа с приборами учета: вопросы поверки, замены, пломбировки счетчиков (координация визитов бригад);
5. Получение справок и дубликатов квитанций: справки об отсутствии/наличии задолженности для банков, нотариусов, миграционных служб;
6. Рассмотрение претензий и жалоб: официальное принятие письменных обращений потребителей.

Как найти офис: ориентиры и транспорт

Здание находится в жилом массиве Брагино, на Ленинградском проспекте (главной магистрали, соединяющей центр города с северными районами и трассой М-8 «Холмогоры»).

Ориентиры:

• Ближайшее крупное перекресток: Ленинградский проспект — ул. ### / пр-т Дзержинского;
• Рядом находятся: ТЦ «Брагино» (неподалеку), аптеки, отделения Сбербанка и Почты России;
• В том же здании (корпуса 52, 52В, 52Б, 52Г) размещены: Россельхозбанк, салон перманентного макияжа, иные коммерческие организации.

Общественный транспорт (остановка «Ленинградский проспект, 52» или «ул. ###»):

• Автобусы: 15, 22, 27, 35, 42, 52, 54, 70, 73, 76, 82, 83, 94, 102, 121, 127, 133, 139 и др.;
• Маршрутки: 15к, 22к, 27к, 35к, 42к, 52к, 54к, 70к, 73к, 76к, 82к, 83к, 94к, 102к, 121к, 127к, 133к, 139к;
• Троллейбусы: 1, 3, 5, 7, 9, 11 (в зависимости от актуальной схемы маршрутов).

На автомобиле: Движение по Ленинградскому проспекту с центра города (от моста через Которосль) прямо в сторону Дзержинского района / трассы М-8. Парковка у здания может быть ограничена (дворовая разметка, платная парковка или парковка ТЦ «Брагино»).

Альтернативные способы общения (без визита в офис)

В 2024–2026 годах большинство вопросов решается удаленно, что экономит время:

• Личный кабинет на сайте tns-e.ru: передача показаний, оплата картой без комиссии, история начислений, скачивание квитанций, оформление договоров;
• Мобильное приложение «ТНС энерго»: доступно для iOS и Android;
• Портал Госуслуг (ЕРЦ): оплата квитанций, передача показаний через раздел «ЖКХ»;
• Чат-боты в Telegram и ВКонтакте: быстрые ответы на типовые вопросы;
• Почта для официальных обращений: 150045, Ярославль, Ленинградский проспект, 52 (ПАО «ТНС энерго Ярославль»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Является ли «ТНС энерго Ярославль» и «Ярэнерго» одной организацией?

Нет. ПАО «ТНС энерго Ярославль», это гарантирующий поставщик» (сбытовая компания), которая выставляет счета и собирает платежи за электричество. «Ярэнерго» (ПАО «МРСК Центра — Ярэнерго») — это сетевая организация», которая отвечает за провода, столбы, трансформаторы, подключение (техприсоединение) и качество передачи энергии. Офис по адресу Ленинградский пр., 52, это именно офис сбытовой компании (ТНС энерго). Офисы «Ярэнерго» находятся по другим адресам (например, пр. Ленина, 21б).

Нужно ли записываться на прием заранее?

Для стандартных вопросов (передача показаний, оплата, получение квитанции) запись обычно не требуется — работает живая очередь через терминал электронной очереди в холле. На сложные вопросы (техприсоединение, споры по начислениям, оформление договоров на юрлиц) лучше звонить в колл-центр 8 (800) 200-71-56 и уточнить необходимость предварительной записи или подготовки пакета документов.

Можно ли оплатить квитанцию прямо в офисе наличными?

В самом офисе кассы, как правило, отсутствуют (организация перешла на безналичный расчет). Однако в холле здания или в шаговой доступности (ТЦ «Брагино», отделения банков, терминалы оплаты) всегда есть возможность оплатить квитанцию наличными или картой. Рекомендуется оплачивать онлайн через Личный кабинет — это мгновенно и без комиссии.

Какие документы взять с собой при визите?

• Паспорт РФ (оригинал);
• Договор электроснабжения (если есть);
• Последние квитанции/чеки об оплате;
• Показания счетчика (зафиксированные на фото или бумажке);
• Доверенность (если действуете от имени собственника).

Соседние организации в здании Ленинградский пр., 52 (корпуса)

Здание представляет собой многофункциональный бизнес-центр/жилое дома с нежилыми помещениями на первых этажах. По данным справочников, по адресам 52, 52В, 52Б, 52Г, 54, 54к2 находятся:

• ПАО «ТНС энерго Ярославль» (основной арендатор/владелец нежилок);
• АО «Россельхозбанк» (дополнительное отделение/кассы);
• Салон перманентного макияжа и ресниц «Permanent Makeup & Lash» (52В);
• Различные ТСЖ и управляющие компании (например, ТСЖ «Ленинский-2010» — по соседству, пр. Ленина, 17к3);
• Офисы юристов, бухгалтерии, мелкий ритейл.

Офис по адресу Ярославль, Ленинградский проспект, 52 остается главной точкой очного обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ярославль». Несмотря на активное развитие цифровых сервисов (Личный кабинет, Госуслуги, приложение), физическое присутствие офиса необходимо для решения сложных правовых вопросов, оформления доверенностей, работы с архивами и личной консультации специалистов; Планируя визит, учтите график работы с перерывом на обед и возможность очередей в часы пик (утро в понедельник, пятница до обеда). Для рутинных операций — передача показаний, оплата, получение справок — используйте онлайн-сервисы компании.

Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые справочники, официальный сайт tns-e.ru, карты Яндекс/2ГИС). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график по телефону 8 (800) 200-71-56.