Если вы планируете посетить офис энергосбытовой компании в Кызыле, важно заранее знать адрес, контактные телефоны и график работы. В этой статье собрана актуальная информация об офисе АО «Тываэнергосбыт», расположенном по адресу Заводская улица, 2А в городе Кызыле (Республика Тыва).
Адрес и контактные данные
Офис компании находится по следующему адресу:
- Адрес: 667010, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. ###, д. 2А
- Телефон/факс: 8 (39422) 5-60-33, 5-60-18
- Единый контакт-центр «Россети Сибирь»: 8 (800) 220-02-20 (звонок бесплатный по России)
Добраться до офиса можно пешком, на общественном транспорте, на личном автомобиле или на такси. Здание расположено в промышленной части города, ориентиром служит Заводская улица.
Режим работы офиса
По данным открытых источников, график приёма граждан в офисе Тываэнергосбыт может быть следующим:
- Понедельник – пятница: с 12:00 до 16:30
- Суббота: с 11:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
Обратите внимание: часы работы могут меняться в зависимости от праздничных дней и внутренних решений компании. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график по телефону 8 (39422) 5-60-33 или на официальном сайте компании.
Какие вопросы можно решить в офисе
В клиентском офисе Тываэнергосбыт жители Кызыла и Республики Тыва могут:
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- Передать показания приборов учёта электроэнергии;
- Оплатить счета за электроэнергию и получить квитанции;
- Уточнить состояние лицевого счёта и задолженность;
- Подать заявление на перерасчёт;
- Получить консультацию по тарифам и льготам;
- Оформить рассрочку платежа при наличии долга.
Другие офисы Тываэнерго в Кызыле
Помимо офиса на Заводской улице, в Кызыле работают и другие подразделения компании:
- Рабочая улица, 4 — офис АО «Россети Сибирь» – «Тываэнерго»;
- ул. ###, 2Б — ещё одно подразделение Тываэнерго;
- ул. ###, 35 — точка обслуживания потребителей.
Дистанционное обслуживание
Если у вас нет возможности посетить офис лично, многие вопросы можно решить удалённо:
- Через личный кабинет на официальном сайте компании — передача показаний, оплата, проверка счёта;
- По бесплатному телефону 8 (800) 220-02-20, консультации специалистов контакт-центра;
- Через мобильные приложения и сервисы интернет-банкинга — оплата квитанций.
Полезные советы перед визитом
Чтобы визит в офис прошёл быстро и продуктивно, рекомендуем:
- Взять с собой паспорт и документы на жильё (при переоформлении договора);
- Записать текущие показания электросчётчика;
- Прихватить последнюю квитанцию об оплате;
- Приходить в первой половине приёмного времени, чтобы избежать очередей;
- Предварительно позвонить и уточнить график работы в конкретный день.
Офис Тываэнергосбыт на Заводской улице, 2А в Кызыле принимает потребителей по будням (ориентировочно с 12:00 до 16:30) и в субботу (с 11:00 до 15:00), воскресенье — выходной. Для уточнения актуального расписания звоните по телефону 8 (39422) 5-60-33 или на горячую линию 8 (800) 220-02-20. Большинство операций также доступно онлайн, что экономит ваше время.