Жилой комплекс «Юнтолово», это крупный современный микрорайон в Курортном районе Санкт-Петербурга‚ который славится гармоничной средой‚ близостью к природе и развитой инфраструктурой․ За комфортной жизнью жителей‚ техническим состоянием домов и оказанием коммунальных услуг стоит управляющая компания ООО «Эксплуатация ГС-СПб»․ В этой статье мы подробно рассмотрим‚ где находится офис управляющей компании‚ как с ней связаться‚ какой режим работы и какие услуги можно получить в Едином центре услуг․

Юридический и фактический адрес Управляющей компании

Офис управляющей компании и Единый центр услуг (ЕЦУ) расположены непосредственно на территории жилого комплекса‚ что максимально удобно для жителей․ Вам не нужно ехать в другой район города — все вопросы решаются на месте․

Почтовый адрес для официальной переписки (Служба доверия):

123242‚ Москва‚ а/я № 71 «Служба доверия»

Важно: Для личного обращения по вопросам управления домом‚ квитанций‚ регистрации или получения справок необходимо прийти именно по адресу: ул․ Лахтинская‚ д․ 10‚ лит․ А․ Офис находится в торговом центре «Юнтолово» на первом этаже․

Режим работы Единого центра услуг (ЕЦУ)

Единый центр услуг работает в формате «одного окна»․ Здесь организована электронная очередь‚ а пропускная способность составляет до 100 жителей в день․ Это позволяет решить большинство вопросов за одно посещение․

Обратите внимание: режим работы может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом․

Контактные телефоны

Для оперативной связи с управляющей компанией доступны следующие номера:

• Единый диспетчерский номер (круглосуточно): +7 (812) XXX-XX-XX (точный актуальный номер лучше уточнить на сайте yuntolovo․glavstroy-spb․ru или на информационных стендах во дворах)
• Телефон Единого центра услус (бухгалтерия‚ паспортный стол‚ клиентская служба): уточняется на сайте или при звонке на общий диспетчерский․
• Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно): работает 24/7 для сообщения о протечках‚ отоплении‚ электричестве и других чрезвычайных ситуациях․

Какие услуги можно получить в Едином центре услуг (ЕЦУ)

ЕЦУ — это главная точка контакта жителя с УК․ Здесь работают специалисты бухгалтерии‚ паспортного стола и клиентской службы․ Перечень основных услуг:

• Прием письменных заявок и обращений, регистрация претензий‚ предложений‚ заявлений на перерасчет․
• Консультации в бухгалтерии — расчеты за ЖКУ‚ перерасчеты‚ структура долга‚ квитанции․
• Оформление бумажных квитанций — подача заявления на получение квитанций в бумажном виде (по умолчанию часто переводят на электронный документооборот)․
• Паспортный стол / Регистрация по месту жительства — прием документов на регистрацию (прописку) в квартире ЖК «Юнтолово»․
• Выдача справок — справки формы №7 (состав семьи)‚ №9 (сведения о регистрации)‚ №12 (сведения о лице‚ выбывшем из жилого помещения)․ Услуга предоставляется для жителей 6-й очереди и последующих этапов сдачи․
• Книга отзывов и предложений — возможность оставить отзыв о работе УК‚ дворовщиков‚ уборщиков и т․д․
• Заказ платных услуг УК — вызов сантехника‚ электрика‚ замена счетчиков‚ установка дверей и др․ (список услуг и тарифы уточняйте на месте)․

Цифровые сервисы: Личный кабинет и мобильное приложение

Современная управляющая компания «Эксплуатация ГС-СПб» делает ставку на цифровизацию․ Жителям не обязательно приходить в офис за каждой мелочью․ Доступны:

1. Личный кабинет на сайте (operation-gs․ru/untolovo): просмотр начислений‚ оплата онлайн‚ история платежей‚ подача показаний счетчиков‚ создание заявок в диспетчерскую․
2. Мобильное приложение (для iOS и Android): пуш-уведомления о долгах‚ аварийных работах‚ новостях двора; быстрая оплата картой; чат с диспетчером․
3. Электронная очередь в ЕЦУ: можно записаться на прием заранее через сайт или приложение‚ не тратя время на ожидание в коридоре․

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Отдельно стоит выделить работу АДС․ Она функционирует 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю‚ без выходных и праздников․ Звонить сюда нужно в экстренных случаях:

• Прорывы трубопроводов (водоснабжение‚ отопление‚ канализация)․
• Отсутствие тепла или горячей воды в отопительный сезон․
• Аварии на электрических сетях общего имущества (подъезды‚ лифты‚ освещение двора)․
• Застревание в лифте․
• Обрушение штукатурки‚ угрозы безопасности конструкций․

Номер АДС указан на входных группах каждого дома‚ на информационных стендах и в личном кабинете․

Реквизиты управляющей компании (для договоров и платежей)

Для заключения договора управления МКД‚ оплаты через банк или юрилических целей:

Как найти офис УК на карте (ориентиры)

1. Доехать до поселка Юнтолово (автобусы от м․ «Старая Деревня»‚ «Проспект Просвещения»‚ «Девяткино» или электричка до платформы «Юнтолово»)․
2. Найти Торговый центр «Юнтолово» (крупное здание с вывеской «Пятерочка» / «Магнит» / аптека)․
3. Войти в ТЦ с основного входа (со стороны парковки/автобусной остановки)․
4. Офис УК (ЕЦУ) находится на 1 этаже‚ сразу слева от входа в супермаркет «Пятерочка»․ На двери висит вывеска «Управляющая компания / Единый центр услуг»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?

Да‚ через Личный кабинет на сайте operation-gs․ru или мобильное приложение оплата банковскими картами «Мир»‚ Visa‚ MasterCard обычно проходит без комиссии․ Также без комиссии можно оплатить в кассах партнерских банков (список в ЛК)․

Как передать показания счетчиков?

Через Личный кабинет (до 25-го числа текущего месяца)‚ через мобильное приложение‚ по телефону АДС (автоинформатор) или лично в ЕЦУ․

Куда обращаться‚ если не работает лифт / нет света в подъезде / течет крыша?

Срочно звоните в Круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу (АДС)․ Номер указан на лифте‚ в подъезде и в приложении․ Заявка регистрируется мгновенно‚ бригада выезжает по стандартам регламента․

Как получить справку для визы / банка / опеки (формы 7‚ 9‚ 12)?

Приходите в ЕЦУ (ул․ Лахтинская‚ 10‚ лит․ А) в дни приема (ср‚ чт‚ сб 9:00–18:00 с перерывом 13:00–14:00) с паспортом․ Для жителей 6-й очереди и позднейших справки выдаются на месте или в течение 3 рабочих дней;

Управляющая компания ООО «Эксплуатация ГС-СПб» обеспечивает полный цикл обслуживания ЖК «Юнтолово»․ Ключевой точкой взаимодействия для жителя является Единый центр услуг по адресу: ул․ Лахтинская‚ д․ 10‚ лит․ А (ТЦ «Юнтолово»‚ 1 этаж)․ Работа в режиме «одного окна»‚ электронная очередь и развитые цифровые сервисы (Личный кабинет‚ приложение) позволяют решать 90% бытовых вопросов удаленно‚ не выходя из квартиры․ Для экстренных ситуаций круглосуточно работает аварийно-диспетчерская служба․

Данная информация актуальна на основе открытых источников на 2025–2026 годы․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы и телефоны на официальном сайте yuntolovo․glavstroy-spb․ru или в группе ВКонтакте vk․ru/yuntolovo_exploitation․