Органы социальной защиты населения играют ключевую роль в оказании государственной поддержки гражданам․ На территории городского округа Щёлково эти функции выполняет Окружное управление социального развития № 7 Министерства социального развития Московской области․ В данной статье собрана актуальная информация о контактных телефонах, адресах отделений, режиме работы и способах записи на приём на 2026 год․

Главное управление: Окружное управление социального развития № 7

Управление является территориальным структурным подразделением Минсоцразвития Подмосковья․ Оно курирует вопросы социальной поддержки, социального обслуживания, опеки и попечительства на территории городских округов Щёлково, Лосино-Петровский, Фрязино и ЗАТО Звёздный городок․

Руководитель

Начальник управления: Савицкая Олеся Алексеевна․

Контактные телефоны

• Единая горячая линия (колл-центр): 122 (далее нажать 6)․
  По этому номеру можно получить консультацию, записаться на личный приём к руководителю или заместителям, уточнить перечень необходимых документов․
• Запись на личный приём к начальнику управления: также осуществляется по телефону 122 (доб․ 6)․

Почтовый и фактические адреса

Почтовый адрес: 141100, Московская область, г․ Щёлково, ул․ Краснознаменская, д․ 12․

Фактические адреса зданий управления:

1. Здание № 1: г․ Щёлково, ул․ Свирская, д․ 14․
2. Здание № 2: г․ Щёлково, ул․ Краснознаменская, д․ 12․

Режим личного приёма граждан руководителем

Личный приём граждан начальником управления и заместителями начальника управления проводится еженедельно по четвергам с 9:00 до 13:00․

Важно: Приём строго по предварительной записи через колл-центр 122 (доб․ 6)․

Сеть территориальных отделений (пунктов приёма)

Для удобства жителей городского округа услуги социальной защиты предоставляются в множестве адресно-распределённых отделений и пунктах приёма, а также через МФЦ «Мои Документы»․ Ниже приведён список адресов, актуальных на момент обновления справочника (сентябрь 2026 г․)․

Основные адреса отделений и пунктов приёма:

• Краснознаменская ул․, 12
• Свирская ул․, 14, 1 этаж
• 1-й Советский пер․, 25
• Первомайская ул․, 7, корп․ 1 (вход со стороны улицы), цокольный этаж
• Широкая ул․, 35
• ул․ Алексея Короткова, стр․ 5, пом․ 1
• Свирская ул․, 2а (МФЦ «Мои Документы»)
• Комсомольская ул․, 11
• Радиоцентр-5 ул․, 16
• Димитрова ул․, 47
• Новинское ш․, 6
• 1-й Советский пер․, 25 (БЦ «Славия»), 4 этаж, офис 472
• Пролетарский пр-т, 3
• 1-й Советский пер․, 2, 3 этаж, офис 326
• Краснознаменская ул․, 1
• Талсинская ул․, 47
• Московская ул․, 17
• Текстильщиков ул․, 12

Примечание: Режим работы каждого отдельного отделения может отличаться․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить часы работы конкретного пункта приёма по телефону горячей линии 122 (доб․ 6) или на официальном сайте управления․

Онлайн-сервисы и информационные ресурсы

Для получения многих услуг личный визит не обязателен․ Воспользуйтесь цифровыми платформами:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на пособия, субсидии, получение справок, запись на приём․
• Официальный сайт Управления: shhyolkovo․ru/zdravookhranenie/sotsialnaya-podderzhk/ — здесь публикуются нормативные акты, новости, графики приёмов и контакты структурных подразделений․
• Чаты в Telegram: для оперативных консультаций работают чаты «Социалка․ Щелково» и «Социалка․ Лосино-Петровский» (ссылки доступны на сайте управления)․

Основные предоставляемые услуги

Через Управление социального развития № 7 и его территориальные отделения оформляются:

• Детские пособия: на беременность и рождение, до 1,5 и 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные материнские (родительские) капиталы․
• Пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости)․
• Субсидии на оплату ЖКУ и твердого топлива․
• Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ) для пенсионеров и инвалидов․
• Льготы и меры поддержки для ветеранов, участников ВОВ, лиц, пострадавших от радиационных катастроф, семей-сирот и опекунов․
• Оформление инвалидности (направление на МСЭ, реабилитация)․
• Вопросы опеки и попечительства: учет детей-сирот, устройство в семьи, контроль за условиями жизни подопечных․
• Социальное обслуживание: стационарное (дома-престарелых), полустационарное (дневные отделения) и домашнее (социальные работники)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к специалисту отделения?

Запись осуществляется через единый колл-центр по телефону 122 (доб․ 6), на портале Госуслуг (раздел «Запись на приём в орган соцзащиты») или лично в терминале электронной очереди в отделениях (при их наличии)․

Какие документы нужны для оформления пособия?

Перечень документов зависит от конкретного вида пособия․ Базовый пакет обычно включает: паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка (если применимо), справку о доходах за расчетный период, банковские реквизиты․ Точный список уточняйте у специалиста по телефону 122 (доб․ 6) или в личном кабинете Госуслуг при составлении заявления․

Можно ли оформить субсидию на ЖКУ удаленно?

Да, заявление на предоставление субсидии на оплату ЖКУ можно подать через портал Госуслуг, МФЦ или по почте (заказным письмом с вложением копий документов)․

Где узнать о графике работы МФЦ на Свирской улице, 2а?

МФЦ «Мои Документы» работает по единому графику для всех окон․ Актуальное расписание лучше смотреть на сайте mosreg․ru в разделе «МФЦ» или по телефону единого справочника Подмосковья 8 (800) 550-50-30․

Краткая шпаргалка по контактам

Информация актуальна на октябрь 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адресов и режима работы по телефону горячей линии 122 (доб․ 6) или на официальном сайте Окружного управления социального развития № 7․