Общество с ограниченной ответственностью «Алексинская тепло-энерго компания» (ООО «АТЭК») — это организация‚ обеспечивающая теплоснабжение и горячее водоснабжение жителей города Алексина Тульской области‚ а также рабочего посёлка Новогуровский. В этой статье мы подробно расскажем об официальном сайте компании‚ её деятельности‚ услугах и способах взаимодействия с потребителями.
Официальный сайт ООО «АТЭК»
Официальный сайт компании расположен по адресу: atek.ccs-group.ru. Ресурс выполнен с учётом требований доступности — на сайте предусмотрена версия для слабовидящих с возможностью настройки изображений‚ размера шрифта и цветовой схемы.
На главной странице сайта посетители могут найти:
- актуальные новости и уведомления компании;
- информацию об изменении тарифов;
- графики плановых отключений горячей воды;
- сведения о подготовке к отопительному сезону (ОЗП);
- ссылку на вход в личный кабинет;
- ссылку на вход в Сбербанк Онлайн для оплаты услуг.
Личный кабинет и оплата услуг
Для удобства потребителей компания предлагает несколько способов управления платежами:
- Личный кабинет — доступен по адресу atek-lk.ccs-group.ru. Здесь можно отслеживать начисления и состояние лицевого счёта.
- Сбербанк Онлайн — оплата квитанций через интернет-банк.
- Платёжный сервис «А3» — дополнительный способ внесения платежей.
Компания обращает внимание потребителей: для получения кассовых чеков о проведённых платежах необходимо предоставить в ООО «АТЭК» адрес электронной почты и (или) номер мобильного телефона.
О компании: мощности и инфраструктура
Основная миссия «Алексинской тепло-энерго компании», обеспечение надёжного и качественного энергоснабжения города с применением передовых энерго- и ресурсосберегающих технологий.
В настоящее время компания эксплуатирует:
- 6 котельных;
- 9 центральных тепловых пунктов (ЦТП);
- 6 насосных станций;
- 21 котёл с установленной мощностью 169‚5 Гкал/час;
- 210 километров тепловых сетей (в однотрубном исполнении).
Потребителями ООО «АТЭК» являются население‚ промышленные предприятия‚ организации и индивидуальные предприниматели города Алексина. Годовой полезный отпуск тепловой энергии составляет более 400 тысяч Гкал.
Теплоснабжение посёлка Новогуровский
Администрация муниципального образования рабочий посёлок Новогуровский постановлением утвердила ООО «АТЭК» единой теплоснабжающей организацией на территории посёлка. Компания приступила к осуществлению теплоснабжения и горячего водоснабжения Новогуровского‚ при этом стоимость и тарифы на услуги остались прежними. Потребителям направляются квитанции нового формата.
Тарифы на тепловую энергию
Тарифы на тепловую энергию‚ отпускаемую ООО «АТЭК» потребителям города Алексина‚ утверждаются комитетом Тульской области по тарифам. Актуальную информацию о тарифах и уведомления об их изменении можно найти на официальном сайте компании.
Приём граждан и работа с должниками
Компания ведёт приём физических лиц по следующим вопросам:
- предоставление рассрочки в погашении задолженности за отопление и горячее водоснабжение;
- принудительное взыскание по исполнительным документам;
- возврат переплат в рамках принудительного взыскания;
- другие вопросы‚ связанные с расчётами.
Адрес приёма: г. Алексин‚ ул. ### Алексинцев‚ д. 17.
График приёма: понедельник–четверг‚ с 09:00 до 18:00.
Также на сайте доступна запись на приём к юристам ООО «АТЭК». Компания информирует о возобновлении совместных рейдов с судебными приставами по должникам за поставляемые услуги‚ поэтому потребителям рекомендуется своевременно оплачивать квитанции.
Плановые отключения и уведомления
ООО «АТЭК» регулярно публикует на сайте информацию о плановых отключениях горячей воды в связи с ремонтными работами на тепловых сетях. Например‚ уведомления касались микрорайонов «Соцгород»‚ «Высокое»‚ «Горушки» и МКР №4. Жителям рекомендуется следить за новостями на официальном сайте‚ чтобы быть в курсе графика работ.
Официальный сайт Алексинской тепло-энерго компании — atek.ccs-group.ru — является основным источником достоверной информации о работе предприятия: тарифах‚ плановых отключениях‚ способах оплаты и порядке приёма граждан. Компания благодарит потребителей за своевременную оплату услуг и выражает уверенность‚ что каждый отопительный сезон пройдёт бесперебойно благодаря совместной ответственной работе.