ООО «Новоградсервис» — одна из крупнейших управляющих компаний города Новокуйбышевск Самарской области. Организация занимается обслуживанием многоквартирного жилого фонда, расчетами за коммунальные услуги, текущим ремонтом и аварийно-диспетчерской службой. В данной статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и сведения о структуре компании, которые помогут жителям быстро связаться с нужным отделом.

Основные контактные телефоны

Для связи с управляющей компанией используются несколько номеров. Наиболее часто встречающиеся в открытых источниках и на официальных ресурсах:

• Главный многоканальный телефон (справочная/приемная): 7 (84635) 6-00-57
• Альтернативный номер (часто указывается как контактный): 8 (84635) 6-48-78

Важно: Прямой внутренний номер именно расчетного отдела (бухгалтерии, отдела расчетов с потребителями) в открытых источниках не всегда публикуется отдельно. Обычно звонок поступает на общую АТС (6-00-57), после чего оператор переводит на нужного специалиста или сообщает внутренний добавочный номер.

Адреса офисов и приема граждан

Компания располагает офисами по двум основным адресам в Новокуйбышевске. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема на сайте или по телефону.

Юридический адрес и главный офис (ул. ###, 17А)

• Адрес: 446206, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. ###, д. 17А, офис 24.
• Здесь, как правило, располагается руководство, бухгалтерия, юридический отдел и центральный аппарат УК.

Дополнительный офис / Кассы приема платежей (пр. Победы, 40А)

• Адрес: г. Новокуйбышевск, пр; Победы, д. 40А.
• Часто используется для приема платежей, личного приема потребителей специалистами расчетного отдела и инженерно-технического персонала.
• В справочниках (например, 2ГИС) по этому адресу указан режим работы с перерывом на обед (с 12:00 до 13:00).

Режим работы организации

Стандартный график работы офисов управляющей компании (может варьироваться по дням недели для разных отделов):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (офис закрыт для посетителей)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Дни приема граждан руководителями и специалистами расчетного отдела часто устанавливаются отдельными приказами (например, вторник/четверг). Уточняйте по телефону 6-00-57.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

На официальном сайте УК «Новоградсервис» (доступен по запросу «Новоградсервис Новокуйбышевск официальный сайт») жителям доступны:

• Личный кабинет собственника (просмотр начислений, задолженности, история платежей).
• Передача показаний счетчиков воды (ИПУ/ОДПУ).
• Форма обратной связи для письменных обращений.
• Новости компании, графики отключений ресурсов, планы ремонтов.
• Реквизиты для оплаты квитанций через банки или терминалы.

Реквизиты ООО «Новоградсервис» (для договоров и платежей)

Для заключения договоров управления, оплаты услуг или работы с документами могут потребоваться полные реквизиты:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Новоградсервис»
• ИНН: ###
• КПП: 633001001
• ОГРН: 10###
• Дата регистрации: 17 января 2008 года
• Юридический адрес: 446206, Самарская обл., г.о. Новокуйбышевск, г. Новокуйбышевск, ул. ###, д. 17А, офис 24
• Основной ОКВЭД: 68;32 (Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе)

Структура и ключевые отделы

Для решения конкретных вопросов полезно знать структуру компании. Согласно открытым данным, в УК выделяются:

• Руководство: Генеральный директор.
• Производственно-технический отдел (ПТО): вопросы содержания и текущего ремонта общего имущества, аварийные службы. Начальник ПТО принимает потребителей по профильным вопросам.
• Расчетный отдел (Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями): начисление платы за ЖКУ, перерасчеты, заключение договоров управления, работа с долгами, выдача справок (форма 3-НДФЛ, справки об отсутствии/наличии задолженности).
• Юридический отдел: работа с претензиями, судебными исками о взыскании долгов.
• Диспетчерская / Аварийная служба: прием заявок на аварийные работы (круглосуточно).

Аварийные службы и экстренные номера Новокуйбышевска

Управляющая компания «Новоградсервис» координирует работу аварийных бригад, но за отдельные виды ресурсов отвечают ресурсоснабжающие организации. Телефоны аварийных служб (водоканал, электросети, газ) обычно дублируются на сайте УК и в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как дозвониться до расчетного отдела?

Звоните на общий номер 7 (84635) 6-00-57. В режиме IVR (голосового меню) выберите пункт «Расчеты с потребителями», «Бухгалтерия» или «Начисления», либо попросите оператора соединить с расчетным отделом.

Где можно оплатить квитанцию без комиссии?

Реквизиты для оплаты через Сбербанк Онлайн, приложение Госуслуг, банкоматы или кассы партнеров указаны в квитанции и в личном кабинете на сайте УК. Часто УК заключает соглашения с банками о нулевой комиссии для своих абонентов.

Как передать показания счетчиков воды?

• Через личный кабинет на сайте УК.
• По телефону автоинформера (если настроен).
• По SMS на короткий номер (уточняйте в квитанции).
• Лично в офисе по адресу пр. Победы, 40А или ул. ###, 17А.

Что делать, если не пришла квитанция?

Квитанцию можно скачать и распечатать в личном кабинете, запросить по электронной почте (если подключена услуга) или получить дубликат в офисе расчетного отдела (пр. Победы, 40А / ул. ###, 17А) при предъявлении паспорта.

Отзывы и репутация

В открытых источниках (карты 2ГИС, Яндекс Карты, отзывы на сайтах проверки компаний) рейтинг УК «Новоградсервис» формируется из оценок качества уборки территорий, своевременности уборки снега, работы диспетчерской и скорости решения вопросов в расчетном отделе. Компания имеет значительный портфель обслуживаемых домов (участвует в тендерах, имеет историю арбитражных дел и исполнительных производств, что типично для крупных УК).

Резюме: Для связи с расчетным отделом ООО «Новоградсервис» в Новокуйбышевске основной номер, 7 (84635) 6-00-57. Офисы для личного обращения находятся по адресам: ул. ###, 17А (оф. 24) и пр. Победы, 40А. Наиболее эффективным способом взаимодействия для рутинных операций (показания, квитанции, долги) является использование личного кабинета на официальном сайте компании.