ООО «Управляющая компания Ворошиловского района» — одна из крупнейших организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Волгограда. Компания обслуживает значительную часть жилого фонда Ворошиловского района и отвечает за содержание и ремонт многоквартирных домов, в которых проживают тысячи горожан.

Общие сведения об организации

Полное наименование организации — Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ворошиловского района» (сокращённо, ООО «УК Ворошиловского района»).

• ИНН: ###
• ОГРН: 1093444006798
• Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью
• Руководитель: Першина Татьяна Владимировна, генеральный директор
• Адрес: Волгоградская область, г. Волгоград, ул. ### Канунникова, д. 23
• Телефоны: (8442) 48-99-12; аварийно-диспетчерская служба, 94-21-45
• Официальный сайт и личный кабинет: http://uk-34.ru/

Масштаб деятельности

Управляющая компания обслуживает внушительный жилой фонд:

• количество многоквартирных домов в управлении, более 320;
• общая площадь обслуживаемых домов — около 1,27 млн кв. м;
• количество проживающих — несколько тысяч человек.

В управлении компании находятся дома различных годов постройки — от зданий 1950-х годов до более позднего жилого фонда. Это предъявляет особые требования к организации текущего и капитального ремонта, обслуживанию инженерных систем и содержанию придомовых территорий.

Режим работы и приём граждан

Офис управляющей компании работает по следующему графику:

• понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30;
• пятница: с 08:30 до 16:30;
• перерыв на обед: с 12:30 до 13:18.

Часы личного приёма граждан: среда с 15:00 до 18:00, по предварительной записи по телефону 48-99-12.

Какие услуги оказывает управляющая компания

Как и любая управляющая организация, ООО «УК Ворошиловского района» выполняет стандартный перечень работ по содержанию многоквартирных домов:

1. содержание и текущий ремонт общего имущества дома (крыши, фасады, подвалы, чердаки, подъезды);
2. обслуживание внутридомовых инженерных систем — водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения;
3. уборка подъездов и придомовой территории;
4. вывоз твёрдых коммунальных отходов;
5. работа аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно);
6. начисление платы за жилищные услуги и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
7. подготовка домов к отопительному сезону и к весенне-летнему периоду.

Как обратиться в управляющую компанию

Жители домов, находящихся в управлении компании, могут обратиться по вопросам ЖКХ несколькими способами:

• По телефону — (8442) 48-99-12 в рабочее время;
• В аварийных ситуациях — по телефону АДС 94-21-45 (прорывы труб, отключение воды или отопления, запах газа и другие экстренные случаи);
• Через личный кабинет на официальном сайте uk-34.ru, там можно подать заявку, передать показания счётчиков и оплатить квитанции;
• Лично — по адресу ул. ### Канунникова, д. 23, в часы приёма граждан (среда, 15:00–18:00, по предварительной записи).

Типичные обращения жителей

Анализ обращений жильцов показывает, что наиболее частые темы заявок в управляющую компанию следующие:

• запах канализации в квартирах первых этажей;
• нерегулярная уборка подъездов и отсутствие дезинфекции;
• отсутствие замков на чердачных люках;
• сложности с дозвоном до диспетчерской службы;
• вопросы по отключению воды и отопления.

Если обращение в управляющую компанию не дало результата, жители вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Волгоградской области, а также воспользоваться государственной информационной системой ЖКХ (ГИС ЖКХ) для подачи официального обращения.

Полезные советы жильцам

1. Фиксируйте обращения. При подаче заявки уточняйте её номер и дату — это поможет контролировать сроки исполнения.
2. Используйте личный кабинет. Электронные заявки через сайт регистрируются автоматически и имеют юридическую силу.
3. Знайте сроки. Аварийные ситуации должны устраняться незамедлительно, текущие заявки — в установленные договором управления сроки.
4. Участвуйте в собраниях собственников. Именно на общих собраниях принимаются решения о тарифах, перечне работ и выборе способа управления домом.

ООО «УК Ворошиловского района» — крупная управляющая организация Волгограда, обслуживающая более трёхсот многоквартирных домов общей площадью свыше 1,2 млн квадратных метров. Компания расположена по адресу ул. ### Канунникова, д. 23, принимает обращения по телефону (8442) 48-99-12 и через сайт uk-34.ru. Жителям рекомендуется фиксировать свои обращения, пользоваться личным кабинетом и, при необходимости, обращаться в надзорные органы для защиты своих прав как потребителей жилищно-коммунальных услуг.