Органы социальной защиты (ОСЗН) Адмиралтейского района обеспечивают реализацию государственной социальной политики на территориальном уровне. Их основная задача, своевременное и полное предоставление мер социальной поддержки‚ выплат‚ субсидий и социальных услуг категориям граждан‚ нуждающимся в государственной помощи.
Ниже представлена подробная справочная информация по структуре‚ контактам‚ адресам филиалов и порядку обращения в органы соцзащиты Адмиралтейского района на 10 января 2026 года.
Главное управление (Администрация Адмиралтейского района‚ Отдел социальной защиты)
Центральный офис находится в здании Администрации Адмиралтейского района. Здесь располагаются главные сектора‚ принимающие решения по назначению выплат и рассмотрению сложных категорий дел.
Адрес и контакты - Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. ###‚ д. 55-57 (2 этаж)‚ Адмиралтейский район‚ 190068.
- Единая справочная служба (горячая линия): +7 (812) 576-19-01‚ +7 (812) 576-19-05‚ +7 (812) 576-19-24.
- Официальные телефоны управления (согласно данным Администрации СПб): 310-99-79‚ 310-80-50.
Структура отделов (секторов) и прямые телефоны
Для оперативного решения вопроса рекомендуется звонить непосредственно в профильный сектор:
- Сектор социальной поддержки: +7 (812) 576-19-23 (вопросы назначения пенсий‚ пособий‚ мер социальной поддержки).
- Сектор оказания адресной (материальной) помощи: +7 (812) 576-19-20 (единовременные выплаты‚ субсидии на оплату ЖКУ‚ топлива).
- Сектор вопросов детства / Опека и попечительство: +7 (812) 576-19-05 (пособия по детям‚ усыновление‚ опека‚ выплаты одиноким матерям).
Территориальные органы (Комплексные центры обслуживания населения — КЦСОН и филиалы)
Для удобства жителей Адмиралтейский район охватывается сетью филиалов (территориальных органов)‚ где можно подать документы‚ получить консультацию или оформить услугу «под ключ» без похода в главное здание на Садовой. В открытых источниках указывается наличие от 6 до 18 филиалов (данные различаются по источникам 2ГИС и официальным реестрам)‚ ниже приведены адреса ключевых объектов‚ подтвержденных картографическими сервисами и официальными реестрами.
Основные филиалы и КЦСОН: - КЦСОН Адмиралтейского района (Филиал «Центральный» / Отделение приема и консультаций)
Адрес: ул. ###‚ 55-57 (точка входа отдельная от управления‚ уточняйте на информационном стенде).
Функции: прием граждан‚ консультирование‚ прием документов на все виды услуг. - КЦСОН Адмиралтейского района (Филинал по ул. ### проспект)
Адрес: Малодетскосельский проспект‚ д. 3.
Обслуживает южную часть района (Муниципальные округа: Нарвский‚ Дачное и прилегающие территории). - Филиал по ул. ### Смирнова
Адрес: ул. ### Смирнова‚ д. 5/7.
Обслуживает восточную часть района (МО Коломна‚ Казанская и др.). - Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Адмиралтейского района (Отделение приема и консультаций)
Адрес: ул. ###‚ 55-57.
Специализированный филиал для оформления ИПРА‚ ТСР‚ санаторно-курортного лечения‚ технических средств реабилитации.
Адрес: ул. ###‚ 55-57 (точка входа отдельная от управления‚ уточняйте на информационном стенде).
Функции: прием граждан‚ консультирование‚ прием документов на все виды услуг.
Адрес: Малодетскосельский проспект‚ д. 3.
Обслуживает южную часть района (Муниципальные округа: Нарвский‚ Дачное и прилегающие территории).
Адрес: ул. ### Смирнова‚ д. 5/7.
Обслуживает восточную часть района (МО Коломна‚ Казанская и др.).
Адрес: ул. ###‚ 55-57.
Специализированный филиал для оформления ИПРА‚ ТСР‚ санаторно-курортного лечения‚ технических средств реабилитации.
> Важно: Адрес Боровая улица‚ 80а в некоторых справочниках относится к Центральному району (КЦСОН Центрального района)‚ хотя географически может граничить с Адмиралтейским. Уточняйте прикрепление по улице на сайте или по телефону справочной.
Режим работы и порядок приема граждан
Режим работы может варьироваться в зависимости от конкретного филиала и эпидемиологической обстановки. Стандартный график для органов соцзащиты СПб:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 (укороченный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Электронная запись и дистанционное обслуживание - Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал подачи заявлений на назначение пенсий‚ пособий‚ субсидий‚ Единого пособия. Не требует личного визита для подачи пакета документов (сканы загружаются в ЛК).
- Портал «Мои Документы» / МФЦ: Прием бумажных документов и выдача готовых решений через МФЦ «Мои Документы» (ближайший к Адмиралтейскому району — на Невском пр.‚ д. 100 или в ТЦ «Галерея»‚ Невский пр.‚ д. 111).
- Личный кабинет на сайте Администрации СПб (gov.spb.ru): Раздел «Социальная защита» — отслеживание статуса заявления‚ запись на личный прием к специалисту.
- Телефонная запись: По номерам справочной 576-19-01 или 576-19-05.
Основные предоставляемые услуги и выплаты
Через органы соцзащиты Адмиралтейского района оформляются следующие ключевые направления поддержки:
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР) - Назначение страховых пенсий по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии (гражданам‚ не имеющим права на страховую).
- Доплаты к пенсиям до прожиточного минимума (ЕДВ‚ набор социальных услуг — НСУ).
Пособия по детям и семьям - Единое пособие (беременным‚ семьям с детьми 0–17 лет) — назначается через СФР‚ но соцзащита консультирует по составу доходов и имуществу.
- Пособие при рождении ребенка (разовый выплаты).
- Пособия одиноким матерям‚ семьям-сиротам‚ крупным семьям (региональные выплаты СПб: компенсация ЖКУ‚ бесплатный проезд‚ питание в школах).
- Материнский (семейный) капитал (федеральный и региональный «Петербургский родительский капитал»).
Меры социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан - Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) инвалидам‚ участникам ВОВ‚ блокадникам.
- Набор социальных услуг (НСУ) — выбор формы: натуральная / денежная.
- Технические средства реабилитации (ТСР): протезы‚ коляски‚ слуховые аппараты (оформление ИПРА через КЦСОН/МСЭ).
- Санаторно-курортное лечение (путевки‚ компенсация проезда).
- Долгосрочный уход (система долгосрочного ухода — СДУ): patronage‚ уход за пожилыми/инвалидами I группы на дому.
Адресная (материальная) помощь и субсидии - Субсидия на оплату ЖКУ и капитального ремонта (для малоимущих семей и одиноко живущих).
- Субсидия на приобретение твердого/жидкого топлива (для домов без центрального отопления).
- Единовременная материальная помощь в связи с ЧС‚ пожаром‚ тяжелым заболеванием‚ похоронами (по решению Комиссии по адресной помощи).
- Помощь в натуральной форме (продукты‚ лекарства‚ одежда) через фонд «Социальный склад» при КЦСОН.
Социальные услуги (по Закону СПб «О социальном обслуживании…») - Социально-бытовое обслуживание на дому (уборка‚ покупка продуктов‚ приготовление пищи).
- Социально-медицинское обслуживание (перевязки‚ уколы‚ контроль давления — по назначению врача).
- Срочное социальное обслуживание (в кризисных ситуациях).
- Стационарное и полустационарное обслуживание (дежурные отделения‚ дневные отделения КЦСОН).
Официальные информационные ресурсы
- Единое пособие (беременным‚ семьям с детьми 0–17 лет) — назначается через СФР‚ но соцзащита консультирует по составу доходов и имуществу.
- Пособие при рождении ребенка (разовый выплаты).
- Пособия одиноким матерям‚ семьям-сиротам‚ крупным семьям (региональные выплаты СПб: компенсация ЖКУ‚ бесплатный проезд‚ питание в школах).
- Материнский (семейный) капитал (федеральный и региональный «Петербургский родительский капитал»).
Меры социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан - Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) инвалидам‚ участникам ВОВ‚ блокадникам.
- Набор социальных услуг (НСУ) — выбор формы: натуральная / денежная.
- Технические средства реабилитации (ТСР): протезы‚ коляски‚ слуховые аппараты (оформление ИПРА через КЦСОН/МСЭ).
- Санаторно-курортное лечение (путевки‚ компенсация проезда).
- Долгосрочный уход (система долгосрочного ухода — СДУ): patronage‚ уход за пожилыми/инвалидами I группы на дому.
Адресная (материальная) помощь и субсидии - Субсидия на оплату ЖКУ и капитального ремонта (для малоимущих семей и одиноко живущих).
- Субсидия на приобретение твердого/жидкого топлива (для домов без центрального отопления).
- Единовременная материальная помощь в связи с ЧС‚ пожаром‚ тяжелым заболеванием‚ похоронами (по решению Комиссии по адресной помощи).
- Помощь в натуральной форме (продукты‚ лекарства‚ одежда) через фонд «Социальный склад» при КЦСОН.
Социальные услуги (по Закону СПб «О социальном обслуживании…») - Социально-бытовое обслуживание на дому (уборка‚ покупка продуктов‚ приготовление пищи).
- Социально-медицинское обслуживание (перевязки‚ уколы‚ контроль давления — по назначению врача).
- Срочное социальное обслуживание (в кризисных ситуациях).
- Стационарное и полустационарное обслуживание (дежурные отделения‚ дневные отделения КЦСОН).
Официальные информационные ресурсы
- Субсидия на оплату ЖКУ и капитального ремонта (для малоимущих семей и одиноко живущих).
- Субсидия на приобретение твердого/жидкого топлива (для домов без центрального отопления).
- Единовременная материальная помощь в связи с ЧС‚ пожаром‚ тяжелым заболеванием‚ похоронами (по решению Комиссии по адресной помощи).
- Помощь в натуральной форме (продукты‚ лекарства‚ одежда) через фонд «Социальный склад» при КЦСОН.
Социальные услуги (по Закону СПб «О социальном обслуживании…») - Социально-бытовое обслуживание на дому (уборка‚ покупка продуктов‚ приготовление пищи).
- Социально-медицинское обслуживание (перевязки‚ уколы‚ контроль давления — по назначению врача).
- Срочное социальное обслуживание (в кризисных ситуациях).
- Стационарное и полустационарное обслуживание (дежурные отделения‚ дневные отделения КЦСОН).
Официальные информационные ресурсы
Для получения актуальной информации‚ бланков заявлений‚ новостей законодательства и онлайн-консультаций используйте официальные сайты:
- Сайт Администрации Адмиралтейского района: admiral.spb.ru (раздел «Социальная защита» / «Учреждения»).
- Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга: gov.spb.ru (раздел «Социальная защита населения» -> «Территориальные органы»).
- Сайт Социального фонда России (СФР) — филиал по СПб: sfr.gov.ru (пособия‚ пенсии‚ маткапитал).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (подача заявлений онлайн).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать‚ к какому именно филиалу КЦСОН я прикреплен по адресу прописки?
Самый надежный способ — позвонить в единую справочную +7 (812) 576-19-01 или 310-99-79‚ назвать свой адрес регистрации. Оператор подскажет номер филиала‚ адрес и часы приема вашего курирующего специалиста. Также прикрепление видно в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Соцзащита» -> «Мои организации»).
Можно ли подать документы на субсидию/пособие в любом МФЦ «Мои Документы»?
Да. МФЦ принимают документы на все федеральные и региональные услуги соцзащиты (кроме высококонфиденциальных данных‚ требующих личного предъявления оригиналов специалисту ОСЗН). Документы сканируются и направляются в ОСЗН Адмиралтейского района по ведомственному каналу. Срок рассмотрения не увеличивается.
Что делать‚ если отказали в назначении выплаты?
Получите письменное решение об отказе (на руках или в ЛК Госуслуг/СФР).
2. Изучите основание отказа (часто — неполный пакет документов или расхождение доходов).
3. В течение 10 дней можно подать дополнительные документы (без повторной заявки).
4. В течение 3 месяцев можно обжаловать решение вышестоящему органу (Управлению соцзащиты СПб) или в суд. Консультацию по обжалованию можно получить в правовом отделе КЦСОН или по телефону 576-19-23.
Как оформить бесплатный проезд в наземном транспорте для пенсионера/инвалида?
Начиная с 2023 года‚ льготный проезд в СПб оформляется на карту «Подорожник» (бесконтактная транспортная карта) или на банковскую карту «Мир» с приложением «Мир Плюс» / «Подорожник». Обращение в соцзащиту для получения справки-права (если категории нет в едином реестре) или уточнения данных возможно в любом филиале КЦСОН. Сама карта выдается в кассах ГУП «Горэлектротранс» или центрах обслуживания «Подорожник».
Полезные советы при обращении - Запишитесь заранее. Через Госуслуги или по телефону. Это сэкономит 1–2 часа ожидания в живой очереди.
- Готовьте пакет документов заранее. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте gov.spb.ru. Оригиналы паспорта‚ СНИЛС‚ документов о доходах‚ свидетельств о рождении детей — обязательны для предъявления.
- Используйте ЛК Госуслуг для отслеживания. После подачи заявления (даже в бумажном виде через МФЦ/ОСЗН) статус появляется в ЛК: «На рассмотрении»‚ «Назначено»‚ «Требуются документы»‚ «Отказ».
- Для вопросов по ИПРА/МСЭ обращайтесь именно в Центр социальной реабилитации (Садовая‚ 55-57) или в Бюро МСЭ (отдельная структура‚ но документы часто передаются через КЦСОН).
- Режим «Очередь по талонам». В филиалах на Садовой и Малодетскосельском проспекте часто установлены терминалы электронной очереди. Выбирайте услугу на экране (например‚ «Пособия»‚ «Субсидии»‚ «Инвалидность»).
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по телефонам справочной: +7 (812) 576-19-01 или +7 (812) 310-99-79‚ так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с организационными мероприятиями.
Статья подготовлена на основе открытых данных картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) и Администрации Адмиралтейского района (admiral.spb.ru).
Как узнать‚ к какому именно филиалу КЦСОН я прикреплен по адресу прописки?
Самый надежный способ — позвонить в единую справочную +7 (812) 576-19-01 или 310-99-79‚ назвать свой адрес регистрации. Оператор подскажет номер филиала‚ адрес и часы приема вашего курирующего специалиста. Также прикрепление видно в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Соцзащита» -> «Мои организации»).
Можно ли подать документы на субсидию/пособие в любом МФЦ «Мои Документы»?
Да. МФЦ принимают документы на все федеральные и региональные услуги соцзащиты (кроме высококонфиденциальных данных‚ требующих личного предъявления оригиналов специалисту ОСЗН). Документы сканируются и направляются в ОСЗН Адмиралтейского района по ведомственному каналу. Срок рассмотрения не увеличивается.
Что делать‚ если отказали в назначении выплаты?
Получите письменное решение об отказе (на руках или в ЛК Госуслуг/СФР).
2. Изучите основание отказа (часто — неполный пакет документов или расхождение доходов).
3. В течение 10 дней можно подать дополнительные документы (без повторной заявки).
4. В течение 3 месяцев можно обжаловать решение вышестоящему органу (Управлению соцзащиты СПб) или в суд. Консультацию по обжалованию можно получить в правовом отделе КЦСОН или по телефону 576-19-23.
Как оформить бесплатный проезд в наземном транспорте для пенсионера/инвалида?
Начиная с 2023 года‚ льготный проезд в СПб оформляется на карту «Подорожник» (бесконтактная транспортная карта) или на банковскую карту «Мир» с приложением «Мир Плюс» / «Подорожник». Обращение в соцзащиту для получения справки-права (если категории нет в едином реестре) или уточнения данных возможно в любом филиале КЦСОН. Сама карта выдается в кассах ГУП «Горэлектротранс» или центрах обслуживания «Подорожник».
- Запишитесь заранее. Через Госуслуги или по телефону. Это сэкономит 1–2 часа ожидания в живой очереди.
- Готовьте пакет документов заранее. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте gov.spb.ru. Оригиналы паспорта‚ СНИЛС‚ документов о доходах‚ свидетельств о рождении детей — обязательны для предъявления.
- Используйте ЛК Госуслуг для отслеживания. После подачи заявления (даже в бумажном виде через МФЦ/ОСЗН) статус появляется в ЛК: «На рассмотрении»‚ «Назначено»‚ «Требуются документы»‚ «Отказ».
- Для вопросов по ИПРА/МСЭ обращайтесь именно в Центр социальной реабилитации (Садовая‚ 55-57) или в Бюро МСЭ (отдельная структура‚ но документы часто передаются через КЦСОН).
- Режим «Очередь по талонам». В филиалах на Садовой и Малодетскосельском проспекте часто установлены терминалы электронной очереди. Выбирайте услугу на экране (например‚ «Пособия»‚ «Субсидии»‚ «Инвалидность»).
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по телефонам справочной: +7 (812) 576-19-01 или +7 (812) 310-99-79‚ так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с организационными мероприятиями.
Статья подготовлена на основе открытых данных картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) и Администрации Адмиралтейского района (admiral.spb.ru).