Ошибка 1660 — одна из самых распространённых проблем у струйных принтеров и МФУ Canon (Pixma, серии MG, MP, MX и другие). Она означает, что устройство не распознаёт установленный картридж или картридж отсутствует в принтере. В этой статье подробно разберём, почему возникает эта ошибка и как её устранить самостоятельно.
Что означает ошибка 1660
Код 1660 сигнализирует о том, что принтер не может определить один или несколько картриджей. При этом на дисплее устройства (или в окне монитора состояния на компьютере) появляется сообщение об ошибке, а индикатор тревоги мигает. Печать становится невозможной до устранения проблемы.
Основные причины возникновения
- Картридж установлен неправильно — не до конца защёлкнут в каретке или смещён.
- Загрязнение контактов — на чипе картриджа или контактной площадке каретки скопилась краска, пыль или окислы.
- Не снята защитная лента — на новом картридже осталась транспортировочная плёнка, закрывающая контакты или сопла.
- Неисправность чипа картриджа — чип повреждён или вышел из строя.
- Установка СНПЧ или перезаправляемых картриджей, система непрерывной подачи чернил иногда вызывает конфликт распознавания.
- Несовместимый картридж — используется картридж, не предназначенный для данной модели.
- Сбой электроники принтера — реже встречается неисправность каретки или платы.
Пошаговое устранение ошибки
Шаг 1. Переустановите картриджи
- Включите принтер и откройте крышку — каретка переместится в позицию замены.
- Извлеките все картриджи.
- Проверьте, снята ли защитная лента и оранжевый колпачок (на новых картриджах).
- Установите картриджи обратно до характерного щелчка.
- Закройте крышку и проверьте, исчезла ли ошибка.
Шаг 2. Очистите контакты
Аккуратно протрите контакты чипа картриджа и контактную площадку в каретке ластиком или безворсовой салфеткой, слегка смоченной изопропиловым спиртом. Дайте контактам полностью высохнуть перед установкой.
Шаг 3. Перезагрузите принтер
Выключите устройство, отсоедините кабель питания на 5–10 минут, затем включите снова. Это помогает сбросить временный сбой электроники.
Шаг 4. Проверьте картриджи по одному
Если картриджей несколько, устанавливайте их по очереди — так можно выявить, какой именно не распознаётся. Неисправный картридж придётся заменить.
Шаг 5. Особенности при использовании СНПЧ
Если ошибка 1660 появилась после установки системы непрерывной подачи чернил:
- проверьте, правильно ли установлены чипы на картриджах СНПЧ;
- убедитесь, что шлейф не мешает движению каретки и не оттягивает картриджи;
- попробуйте переустановить картриджи, слегка прижав их при закрытии крышки.
Когда обращаться в сервис
Если ни один из способов не помог, возможны более серьёзные неисправности: выход из строя каретки, повреждение шлейфа каретки или сбой основной платы. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Canon — самостоятельный разбор устройства может привести к потере гарантии и дополнительным поломкам.
Профилактика
- Используйте оригинальные или качественные совместимые картриджи.
- Не допускайте попадания краски на контакты при заправке.
- Регулярно печатайте, чтобы чернила не засыхали.
- При замене картриджей работайте аккуратно, не касаясь чипа руками.