Поиск актуальных контактных данных крупных филиалов ОАО «РЖД» (Российские железные дороги) часто вызывает затруднения из-за сложной организационной структуры. В Самаре представлено несколько ключевых структурных подразделений, каждое из которых имеет свои кадровые службы. В этой статье собраны актуальные телефоны, адреса и рекомендации, как быстро связаться с нужным отделом кадров.

Основные структурные подразделения РЖД в Самаре

На территории Самары и Самарской области функционируют крупные филиалы и дирекции, кадровые вопросы в которых решаются раздельно:

• Куйбышевская железная дорога (филиал ОАО «РЖД») — главное транспортное подразделение региона.
• Самарская дирекция связи / Региональный центр связи — отвечает за телекоммуникационную инфраструктуру.
• Центр фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО) — Южно-Уральский территориальный центр — пассажирское обслуживание.
• Клиническая больница РЖД-Медицина в Самаре — медицинское подразделение со своим кадровым отделом.

Телефоны общего справочного характера

Если вы не знаете точно, в какое именно подразделение нужно обратиться, начните с единых справочных служб:

Единая горячая линия ОАО «РЖД» (для сотрудников и соискателей)

Служба поддержки работников РЖД работает по бесплатному номеру по всей России:

8 (800) 100-15-20

Здесь можно уточнить контакты конкретного кадрового отдела вашего структурного подразделения, получить консультацию по личному кабинету на сервисном портале работника РЖД.

Общий телефон управления РЖД в Самаре (справочно)

В открытых источниках часто указывается общий номер для связи с представителями организации в Самаре:

7 (846) 303-46-20

Примечание: данный номер может относиться к приемной или справочному бюро одного из крупных филиалов (например, Куйбышевской ЖД или Дирекции связи).

Контакты кадровых служб конкретных подразделений

Самарский региональный центр связи (Структурное подразделение Самарской дирекции связи)

Это крупное IT- и телеком-структурное подразделение. Кадровые вопросы здесь решаются локально.

• Адрес: г. Самара, ул. ###, 168а
• Телефон: Рекомендуется уточнять через общий справочник организации или по номеру 8 (800) 100-15-20, прося соединить с кадровым отделом «Самарского РЦС».

Южно-Уральский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (фил. ОАО «РЖД»)

Отвечает за пассажирское сервирование. В структуре центра есть должность заместителя начальника по кадрам и социальным вопросам.

• Направление обращения: Кадровое подразделение / Отдел кадров ЦФТО.
• Поиск контактов: Актуальные внутренние номера лучше запрашивать через единую линию ### или на официальном портале rzd.ru в разделе «Вакансии» / «Контакты филиалов».

Клиническая больница «РЖД-Медицина» в Самаре

Медицинское подразделение имеет полностью автономный кадровый отдел для найма врачей, медсестер и административного персонала.

• Телефон приемной комиссии / Кадров (ОМС и работники РЖД): 7 (846) 300-4-003
• Телефон обслуживания юрлиц: 7 (846) 372-55-02
• Адрес: 443041, г. Самара, ул. [уточнять на сайте rzd-medicine.ru]

Как найти актуальный номер отдела кадров прямо сейчас

Номера внутренних телефонов кадровых отделов (внутри филиалов) часто не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Надежные способы связи:

1. Портал «Моя ЖД.рф» (my.rzd.ru / портал работника). Авторизуйтесь в личном кабинете — в разделе «Моя организация» или «Контакты» указаны телефоны вашего конкретного кадрового инспектора/отдела.
2. Сайт rzd.ru — раздел «Карьера» / «Вакансии». В карточке конкретной вакансии в Самаре всегда указан контактный телефон HR-менеджера или отдела кадров нанимающего подразделения.
3. Единый колл-центр: 8 (800) 100-15-20. Сообщите оператору название филиала (например, «Куйбышевская ЖД», «Самарский РЦС», «ЦФТО Южно-Уральский») и попросите перевести на отдел кадров.
4. Справочно-информационные системы (2ГИС, Яндекс.Карты). В карточке организации (например, «Куйбышевская железная дорога») часто указаны актуальные телефоны приемной, через которую можно попасть в кадры.

Советы при обращении в отдел кадров РЖД

• Уточняйте полное название филиала. «РЖД в Самаре» — это десятки организаций. Назовите оператору точное название: «Куйбышевская железная дорога», «Самарский региональный центр связи», «ЦФТО» или «РЖД-Медицина».
• График работы. Обычно кадровые отделы работают в будни с 08:00/09:00 до 17:00/18:00 с перерывом на обед (часто 13:00–14:00). Лучше звонить в первой половине дня.
• Документы. При личном визите обязательно имейте с собой паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или СТД-Р) и документы об образовании/квалификации.
• Электронное взаимодействие. Большинство кадровых процессов (оформление отпусков, справок, переводов) сейчас переводятся в электронный вид через Сервисный портал работника РЖД.

Важные ссылки для онлайн-обращений

• Официальный сайт ОАО «РЖД»: rzd.ru (разделы «Карьера», «Контакты», «Филиалы»)
• Портал вакансий РЖД: job.rzd.ru (прямые контакты рекрутеров по вакансиям в Самаре)
• Сервисный портал работника РЖД: my.rzd.ru (личный кабинет, внутренние контакты)
• РЖД-Медицина (Самара): rzd-medicine.ru

Дата актуализации информации: 10 января 2026 г. Номера телефонов и структура подразделений могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальных ресурсах ОАО «РЖД» перед звонком или визитом.