Отдел назначения и выплаты жилищных субсидий является ключевым структурным подразделением Управления труда и социальной защиты населения Администрации Ипатовского муниципального округа Ставропольского края. Основная задача отдела — обеспечение реализации государственных полномочий по предоставлению жилищных субсидий, а также социальной поддержки малоимущих семей и одиноко проживающих граждан, живущих в Ипатовском районе.

В данной статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты, режим работы, структура подразделения и перечень оказываемых услуг на основе официальных данных официального сайта администрации (ipatovo26.gosuslugi.ru).

Общие сведения и реквизиты

Режим работы и прием граждан

Внимание: режим работы отдела соответствует общему графику Управления труда и соцзащиты. Перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободных талонов или записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону;

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье
• Общий режим работы учреждения: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 13:00

График приема граждан специалистами отдела:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 12:00 (короткий день)

Примечание: Кабинеты отдела расположения в корпусе по ул. ###, 49 (каб. 19, 20, 21, 22). Приемная Управления находится по адресу: ул. ###, 80 (телефон приемной: 2-15-78).

Руководство и состав специалистов отдела

На 2024–2025 годы штатное расписание отдела включает следующие должностные лица. Все номера телефонов указаны с кодом АТС 86542 (городской номер: 2-xx-xx или 5-xx-xx).

Руководство

• Ющенко Александр Иванович — Начальник отдела (Каб. 19, тел. 2-15-83)

Специалисты по назначению и расчету субсидий

• Перемышлева Светлана Викторовна — Главный специалист (Каб. 21, тел. 2-15-83)
• Жиркова Нина Ивановна — Старший экономист (Каб. 21, тел. 2-34-84)

Бухгалтерия отдела (расчеты, выплаты, контроль)

• Плескач Виктория Юрьевна — Старший бухгалтер (Каб. 22, тел. 2-34-84)
• Шаповалова Светлана Ивановна — Старший бухгалтер (Каб. 20, тел. 2-34-84)

Справка: В том же здании (ул. ###, 49) размещены смежные отделы Управления: Отдел социально-правовых гарантий и труда (каб. 2, 3, 5, 8, 11), Отдел социальной помощи и поддержки населения (каб. 4, 6, 7, 14, 17, 18), Отдел социальных выплат, бухгалтерского учета и отчетности (каб. 13, 15).

Основные функции и полномочия отдела

Деятельность отдела регулируется Жилищным кодексом РФ, ФЗ № 176 «О государственной помощи семьям с детьми…», Постановлением Правительства РФ № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» и региональными нормативными актами Ставропольского края.

Ключевые направления работы:

1. Прием и регистрация заявлений о назначении жилищной субсидии (в т.ч. через МФЦ «Мои Документы» и портал Госуслуг).
2. Проверка достоверности сведений, указанных в заявлении и приложенных документах (доходы, состав семьи, площадь жилья, платежи за КУ).
3. Расчет размера субсидии на основании разницы между установленными нормами оплаты и платежеспособностью семьи (одиноко проживающего гражданина).
4. Принятие решения о назначении или отказе в предоставлении субсидии в установленные законом сроки (обычно не позднее 10 рабочих дней с момента представления полного пакета документов).
5. Организация выплат субсидий получателям (через Почту России, банковские карты «Мир», зачисление на лицевые счета ЖКХ).
6. Контроль целевого использования средств и перерасчет субсидий при изменении обстоятельств (смена состава семьи, тарифов, площади).
7. Информирование граждан о порядке предоставления меры поддержки, необходимых документах и сроках рассмотрения.

Кому и при каких условиях предоставляется субсидия

Жилищная субсидия предоставляется семьям и одиноко проживающим гражданам, являющимся низкоимущими (среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае на соответствующий квартал), и одновременно тратящим на оплату жилого помещения и КУ долю доходов, превышающую установленные нормативы (максимальную долю расходов).

Основные категории получателей:

• Наниматели жилых помещений из государственного/муниципального жилищного фонда (социальный наем).
• Собственники жилых помещений (квартир, домов, комнат) — на оплату КУ, капремонта, вклада в капремонт.
• Члены жилищно-строительных, гаражно-строительных кооперативов;

Нормативы максимальной доли расходов (примерные, уточняйте в отделе):

• Для семей — 22% от совокупного дохода.
• Для одиноко проживающих граждан — 22% (в ряде случаев с понижающими коэффициентами).
• Для инвалидов I и II групп, семей с инвалидами-детьми — могут применяться пониженные нормативы (до 10-15%) в соответствии с законом Ставропольского края.

Пакет документов для обращения в отдел

Для назначения субсидии необходимо предоставить (оригиналы для предъявления, копии для оставления):

• Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее через Госуслуги/МФЦ).
• Паспорта всех членов семьи (Свидетельства о рождении детей до 14 лет).
• Документ, подтверждающий право на пользование жилым помещением (договор социального найма, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
• Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — на день подачи заявления.
• Документы о доходах всех членов семьи за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения (справки 2-НДФЛ, справки о пенсиях, пособиях, стипендиях, аллиментах и т;д.).
• Квитанции/справки об оплате жилого помещения и коммунальных услуг за последние 3–6 месяцев (или выписка из ЛС/ЕРЦ).
• СНИЛС заявителя и членов семьи (при наличии).
• Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии).

Важно: Полный и точный перечень документов зависит от конкретной ситуации (наличие несовершеннолетних детей, инвалидности, обучающихся очно старше 18 лет и т.д.). Рекомендуется заранее проконсультироваться по телефону 2-15-83 или 2-34-84.

Способы обращения и получения услуги

Гражданам не обязательно приходить в офис лично для подачи документов. Доступны альтернативные каналы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Услуга «Назначение жилищной субсидии». Позволяет подать заявление онлайн с прикреплением сканов документов и отслеживать статус.
2. МФЦ «Мои Документы» (Ипатово): Прием документов через окно «одного окна». Адрес МФЦ уточняйте на портале Госуслуг или по телефону ###.
3. Почта России: Направление заказного письма с вложением и описью вложения на адрес Управления: 356630, г. Ипатово, ул. ###, 49.
4. Личный прием: В часы приема граждан (см. раздел 2) в каб. 19, 20, 21, 22 (ул. ###, 49).

Сроки рассмотрения и выплаты

• Срок рассмотрения заявления: Не более 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (может быть продлен до 30 рабочих дней при необходимости межведомственных запросов).
• Срок выплаты: Субсидия выплачивается ежемесячно не позднее 26-го числа месяца, следующего за отчетным (за прошедший месяц), при условии своевременного представления сведений о начисленных платежах за КУ.
• Срок действия решения: Обычно субсидия назначается на период в 6 месяцев (или 12 месяцев для отдельных категорий), после чего требуется переоформление (предоставление новых справок о доходах).

Частые вопросы (FAQ)

Контакты для жалоб и предложений

Если вы недовольны работой отдела, действиями специалистов или качеством услуги:

• Начальник Управления: Вильгоцкая Ольга Владимировна (Каб. 1, тел. 2-15-78)
• Заместитель начальника Управления: Прищепова Галина Анатольевна (Каб. 12, тел. 5-75-56)
• Приемная Управления: ул. ###, 80, тел. 2-15-78 (архивариус Кодаш Наталья Николаевна)
• Портал «Госуслуги» — раздел «Обращения» (РОИВ).
• Прокуратура Ипатовского района (по вопросам законности).

Отдел назначения и выплаты жилищных субсидий Ипатовского района осуществляет важную социальную функцию поддержки уязвимых групп населения. Благодаря внедрению электронных сервисов (Госуслуги, МФЦ) процедура оформления стала более доступной и прозрачной. Для успешного получения субсии ключевыми факторами являются: своевременная подача полного пакета документов, достоверность сведений о доходах и информирование отдела об изменениях в семейном положении или финансовом состоянии.

Данная статья подготовлена на основе открытых официальных данных сайта Администрации Ипатовского МО (ipatovo26.gosuslugi.ru) по состоянию на 2024–2025 гг. Контактные телефоны, номера кабинетов и ФИО специалистов могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону 8 (86542) 2-15-83.