Отдел по Октябрьскому району Управления социальной защиты населения Рязанской области, это ключевое государственное учреждение, оказывающее социальную поддержку жителям Октябрьского административного округа города Рязани․ В данной статье собраны актуальные реквизиты, режим работы, перечень предоставляемых услуг и контактные данные для обращения граждан․
Контактная информация и адрес
Организация расположена в центре города по следующему адресу:
Адрес: 390000, г․ Рязань, ул․ Горького, д․ 1 (1 этаж)
Телефон справки/приема: +7 (4912) 51-36-00
Примечание: При звонке рекомендуется сообщить, что номер найден в открытых справочниках (например, на Zoon․ru), это помогает операторам быстрее идентифицировать источник обращения․
Режим работы и прием граждан
Прием посетителей осуществляется в рабочие дни с перерывом на обед․ В пятницу рабочий день сокращен․
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: График приема может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом․
Доступная среда
Учреждение оборудовано для комфортного посещения маломобильными группами населения:
- Наличие удобного входа для людей с инвалидностью (пандус/поручни)․
- Возможность вызова персонала для помощи при входе в здание․
- Окно приема расположено на 1 этаже, что облегчает доступ․
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, а также предоставлению социальных услуг в соответствии с законодательством РФ и законами Рязанской области․
Ключевые направления деятельности:
- Назначение пенсий и пособий: страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; ежемесячные выплаты (ЕДВ) и наборы социальных услуг (НСУ)․
- Меры социальной поддержки семей с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на ребенка до 1,5 и 3 лет, пособия на детей от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет, единовременное пособие при рождении ребенка․
- Поддержка малоимущих семей: назначение социальных пособий на детей, субсидий на оплату ЖКУ и топлива․
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: оформление социальных карт, технических средств реабилитации (ТСР), направление в стационарные и полустационарные учреждения, оформление patronage (патрионата) и социального такси․
- Реабилитация и адаптация: взаимодействие с медицинскими организациями, психологами, юристами для комплексного решения проблем граждан․
- Межведомственное взаимодействие: сотрудничество с полицией, школами, больницами, ЗАГС, Пенсионным фондом (СФР) и некоммерческими организациями для выявления граждан, нуждающихся в помощи․
Электронные сервисы и дистанционное обращение
Для минимизации личных визитов и экономии времени граждане могут воспользоваться цифровыми платформами:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): подача заявлений на большинство пособий, пенсий, получение справок, запись на прием к специалисту․
- Портал «Мой пенсионный» (СФР): вопросы пенсионного обеспечения, ТСР, материнского капитала․
- Официальный сайт УСЗН Рязанской области: новости, нормативные акты, контакты структурных подразделений․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в работе организации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления пособия?
Перечень документов зависит от вида пособия․ Базовый пакет обычно включает: паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка (если применимо), справку о доходах за предшествующий календарный год (для низкоимущих), банковские реквизиты для перевода․ Точный список уточняйте у специалиста или в личном кабинете Госуслуг․
Можно ли оформить услугу без визита в офис?
Да, подавляющее большинство услуг (пособия, пенсии, субсидии, социальные карты) оформляется полностью онлайн через портал Госуслуг с подтвержденной учетной записью․
Как записаться на личный прием?
Запись на прием доступна через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организации»), по телефону +7 (4912) 51-36-00 или через терминал электронной очереди в холле организации (если установлен)․
Что делать, если отказали в назначении выплаты?
Можно обжаловать решение старшему специалисту, начальнику отдела, в вышестоящее Управление социальной защиты Рязанской области или в суд в течение установленных законом сроков (обычно 10 дней на внесудебное обжалование, 6 месяцев — в суд)․
Реквизиты организации (для официальных запросов)
- Полное наименование: Отдел по Октябрьскому району Управления социальной защиты населения Рязанской области
- ИНН/КПП: ### / 623001001 (данные Управления, уточняйте у бухгалтерии отдела)
- ОГРН: 1026201003456 (Управления социальной защиты Рязанской области)
- Подведомственность: Министерство социального развития Рязанской области
Отзывы и рейтинг
На популярных справочниках (например, Zoon․ru) организация имеет рейтинг около 2․3 из 5 баллов․ Основные замечания посетителей касаются очередей, времени ожидания ответа по телефону и сроков рассмотрения документов․ Положительные отзывы отмечают компетентность отдельных специалистов и помощь в сложных жизненных ситуациях․ Администрация рекомендует использовать электронные сервисы для ускорения процедур․
Информация актуальна на 01 октября 2026 года․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и необходимые документы по телефону +7 (4912) 51-36-00 или на портале Госуслуги․