Статья посвящена структурному подразделению системы социальной защиты города Курска, расположенному по адресу: улица Александра Невского, дом 5. Данный офис является ключевой точкой очного приема граждан Центрального административного округа города и предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг.

Общая информация об учреждении

Полное наименование: Комитет социальной защиты населения города Курска (Комсоцзащита г. Курска).
Структурное подразделение: Отдел по работе с населением Центрального округа.
Юридический адрес главного управления: 305007, г. Курск, ул. ###, д. 2/17.
Адрес очного приема (ул. ### Невского): г. Курск, ул. ### Невского, 5 (Центральный рынок, 2 этаж).

Данное ведомство осуществляет полномочия по назначению и выплате социальных пособий, предоставлению мер социальной поддержки, регистрации семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий, а также ведет работу по опеке и попечительству на территории Центрального округа.

Контактные телефоны и реквизиты

Горячая линия и общие телефоны Комитета (ул. ###, 2/17):

• Единый справочный телефон Комитета: +7 (4712) 35-63-16
• Email: komsoz@kurskadmin.ru
• Официальный сайт: kursk-r38.gosweb.gosuslugi.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/public194195708

Телефоны Отдела по работе с населением Центрального округа (ул. ### Невского, 5):

• Основной телефон приемной: +7 (4712) 70-23-01
• Дополнительный контакт (картографические сервисы): +7 (4712) 70-23-02

Ключевые телефоны профильных отделов (центральный офис, ул. ###):

• Отдел региональных выплат: +7 (4712) 35-05-28
• Отдел по назначению и выплате детских пособий: +7 (4712) 70-70-35, 32-42-72, 35-83-43, 32-39-45
• Отдел субсидий и компенсационных выплат: +7 (4712) 32-47-61, 32-39-48
• Отдел муниципальных выплат и льгот: +7 (4712) 32-47-61 (уточняйте по справочнику)
• Отдел опеки и попечительства (Центральный округ): Прием в том же здании (ул. ### Невского, 5), тел. +7 (4712) 70-23-01

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы главного управления (ул. ###) и территориального отдела (ул. ### Невского) может отличаться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону +7 (4712) 70-23-01.

График приема граждан в Отделе по работе с населением Центрального округа (ул. ### Невского, 5):

• Четверг: с 9:00 до 18:00 (без перерыва или с учетом обеденного перерыва — уточняйте на месте).
• Остальные дни недели: прием может осуществляться по предварительной записи или в режиме «живой очереди» в определенные часы (часто пн, пт 9:00–13:00 для опеки).

График приема руководства Комитета (ул. ###, 2/17):

• Председатель комитета: среда с 15:00 до 17:00 (тел. 35-63-16).
• Заместители председателя: понедельник, пятница с 11:00 до 13:00 (тел. 35-06-22, 32-54-40).
• Специалисты комитета: понедельник, пятница с 9:00 до 13:00; среда с 13:45 до 18:00.

Общий режим работы администрации (ул. ###):

Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
Суббота, воскресенье: выходные дни.

Доступность и инфраструктура

• Адаптация для маломобильных групп населения: Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС), в здании по адресу ул. ### Невского, 5 обеспечен полный доступ для инвалидов-колясочников (пандусы, расширенные проемы).
• Ориентир: Здание находится рядом с «Центральным рынком».
• Парковка: Наличие парковки у здания подтверждается картографическими сервисами.

Основные предоставляемые услуги и функции

На territории Отдела по работе с населением Центрального округа (ул. ### Невского, 5) и через Главное управление (ул. ###) реализуются следующие направления деятельности:

Назначение и выплата социальных пособий

• Пособия по беременности и родам.
• Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет (назначение через ЕПГУ/МФЦ/Комсоцзащиту).
• Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка, к новогодней елке и др.).
• Материнский (семейный) капитал (региональный и федеральный).

Мероприятия социальной поддержки (МСП) и льготы

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧС, ликвидаторы аварий и др.).
• Набор социальных услуг (НСУ), натуральные льготы (лекарства, санаторий, проезд).
• Муниципальные выплаты (городские выплаты ветеранам труда, пенсионерам, награжденным знаками «Забота о будущем» и др.).
• Компенсации за ЖКХ и топливо (субсидии на оплату ЖКУ, компенсации за приобретение твердого/жидкого топлива).

Опека и попечительство (Отдел опеки Центрального округа)

• Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей.
• Установление опеки/попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами.
• Контроль за условиями жизни подопечных, учет жилья подопечных.
• Выдача заключений о возможности быть приемными родителями/опекунами.

Жилищные вопросы

• Прием документов для вставочного учета нуждающихся в улучшении жилищных условий.
• Выдача справок о составе семьи, площади жилья.
• Вопросы предоставления жилья из фонда социального найма (орфанам, ветеранам, аварийникам).

Реабилитация и социальное обслуживание

• Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты).
• Организация социального обслуживания на дому (для пожилых граждан и инвалидов).
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по ИПРА.

Порядок обращения за услугами

1. Электронный способ (приоритетный): Подача заявления через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал. Большинство услуг предоставляется в электронном виде без визита в офис.
2. Через МФЦ «Мои Документы»: Подача бумажных заявлений и пакетов документов в любом отделе МФЦ г. Курска.
3. Личный визит в Отдел (ул. ### Невского, 5):
   • Необходимо заранее записаться на прием через портал Госуслуг, по телефону +7 (4712) 70-23-01 или через терминал электронной очереди в холле (если установлен).
   • Взять с собой пакет оригиналов документов и их копий (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы о доходах, справки о составе семьи и т.д. — перечень зависит от услуги).
4. Почтовый способ: Направление заказного письма с вложением копий документов, заверенных нотариально или у специалиста МФЦ/Комсоцзащиты, на адрес: 305007, г. Курск, ул. ###, д. 2/17.

Отзывы и репутация (на основе открытых источников)

Анализ отзывов на картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) за разные годы показывает смешанную картину, типичную для органов госвласти с высокой нагрузкой:

• Позитивные аспекты: Отмечается компетентность и человеческое отношение отдельных специалистов. Например, в отзывах 2020–2021 гг. выражалась благодарность конкретным сотрудникам (например, Татьяне Ивановне) за помощь в оформлении удостоверений вдовы участника ВОВ, чуткость и профессионализм.
• Проблемные зоны: Жалуются на сложность дозвона по телефонам (+7 (4712) 70-23-01 / 70-23-02), длительное ожидание ответа на письменные обращения (до месяца и более), очереди при личном приеме. Некоторые пользователи отмечали «полное бездействие опеки» в конкретных случаях.
• Рекомендация: Для решения сложных вопросов эффективнее использовать личный прием по предварительной записи или личный кабинет на Госуслугах с отслеживанием статуса заявления.

Важные напоминания для посетителей

Отдел по работе с населением Центрального округа Комитета социальной защиты города Курска по адресу ул. ### Невского, 5 — это важная точка доступа к социальным гарантиям для жителей центральной части города. Несмотря на наличие очередей и сложностей с телефонной связью, ведомство обеспечивает реализацию федеральных и региональных программ поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов, ветеранов и лиц, нуждающихся в государственной опеке. Для максимально быстрого и комфортного получения услуги настоятельно рекомендуется использовать цифровые каналы обращения (Госуслуги, сайт администрации) и записываться на личный прием заранее.

Информация актуальна на момент составления статьи (основа: открытые данные официального сайта Администрации г. Курска, Яндекс.Карты, 2ГИС, Справочник организаций). Перед визитом обязательно уточните режим работы и перечень документов по телефону +7 (4712) 70-23-01 или на портале Госуслуг.