Предпринимательство — важнейшая основа экономики Кировской области. Однако бизнес нередко сталкивается с административными барьерами‚ избыточными проверками‚ нарушениями прав со стороны контролирующих органов и другими трудностями. Для защиты интересов предпринимателей в регионе действует специальный институт — Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Кировской области и его аппарат (отдел по защите прав предпринимателей).

Что такое институт уполномоченного по защите прав предпринимателей

Институт бизнес-омбудсмена был создан в России в 2013 году на федеральном уровне‚ после чего аналогичные должности появились во всех субъектах Российской Федерации‚ включая Кировскую область. Уполномоченный по защите прав предпринимателей — это независимый должностной представитель‚ задача которого — выступать посредником между бизнесом и органами власти‚ помогать предпринимателям отстаивать свои законные права и интересы.

Основные задачи уполномоченного

Деятельность отдела по защите прав предпринимателей в Кирове направлена на решение следующих ключевых задач:

1. Защита прав и законных интересов российских и иностранных субъектов предпринимательской деятельности на территории Кировской области;
2. Содействие развитию общественных институтов‚ ориентированных на защиту прав и законных интересов предпринимателей;
3. Взаимодействие с предпринимательским сообществом Кировской области — проведение встреч‚ консультаций‚ сбор информации о проблемах бизнеса;
4. Участие в формировании и реализации государственной политики региона‚ направленной на развитие предпринимательства и защиту прав субъектов предпринимательской деятельности.

С какими вопросами можно обратиться

Предприниматели Кирова и Кировской области могут обращаться к уполномоченному по широкому кругу вопросов:

• нарушение прав при проведении проверок контрольно-надзорными органами;
• неправомерные действия (или бездействие) органов государственной власти и местного самоуправления;
• проблемы с подключением к инженерным сетям и коммуникациям;
• трудности при получении разрешений‚ лицензий и согласований;
• нарушения при проведении государственных и муниципальных закупок;
• неисполнение обязательств по государственным и муниципальным контрактам;
• административные барьеры и избыточные требования к бизнесу;
• вопросы защиты прав предпринимателей в уголовном процессе.

Контактная информация

Аппарат Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Кировской области расположен по адресу:

Адрес: 610000‚ г. Киров‚ ул. ###‚ д. 23‚ каб. 405 (здание № 3)
Телефон: +7 (8332) 64-00-20
Телефон/факс: +7 (8332) 64-00-15
Электронная почта: kirov@ombudsmanbiz.ru

Приём граждан и представителей бизнеса ведётся в рабочие дни‚ как правило‚ с 9:00. Перед визитом рекомендуется уточнить время приёма по телефону.

Как подать обращение

Существует несколько способов обратиться к бизнес-омбудсмену Кировской области:

Личный приём

Предприниматель может записаться на личную консультацию‚ позвонив по указанному телефону‚ и посетить аппарат уполномоченного по адресу на ул. ###.

Онлайн-приёмная

На официальном портале для предпринимателей региона (Мойбизнес-43.рф) работает онлайн-приёмная уполномоченного. Для подачи обращения необходимо пройти простую регистрацию‚ заполнив форму с указанием электронной почты. После регистрации можно направить обращение в электронном виде и отслеживать статус его рассмотрения.

Письменное обращение

Обращение можно направить почтой на адрес аппарата уполномоченного или передать лично во время приёма.

Электронная почта

Заявления и вопросы принимаются по адресу kirov@ombudsmanbiz.ru.

Что происходит после подачи обращения

После поступления обращения специалисты аппарата уполномоченного:

• регистрируют обращение и проводят его предварительный анализ;
• при необходимости запрашивают информацию и объяснения у соответствующих органов власти;
• организуют консультации с участием представителей заинтересованных ведомств;
• содействуют внесудебному урегулированию спора;
• при наличии оснований, обращаются в суд в защиту прав предпринимателя или дают рекомендации по дальнейшим действиям.

Взаимодействие с федеральным уполномоченным

Региональный бизнес-омбудсмен работает в тесной связке с Уполномоченным при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей. Если вопрос не удаётся решить на региональном уровне‚ он может быть передан на федеральный уровень. Кроме того‚ обращения к федеральному уполномоченному можно подавать через сервисы Торгово-промышленной палаты РФ.

Почему это важно для бизнеса

Институт уполномоченного по защите прав предпринимателей, это реальный и бесплатный механизм защиты бизнеса. Обращение к омбудсмену позволяет:

• сэкономить время и средства на судебных разбирательствах;
• получить квалифицированную консультацию по сложным вопросам;
• донести свою позицию до органов власти;
• повлиять на совершенствование регионального законодательства в интересах предпринимателей.

Отдел по защите прав предпринимателей в Кирове — важный инструмент поддержки малого и среднего бизнеса региона. Если вы столкнулись с нарушением своих прав как предпринимателя‚ не оставайтесь в стороне: обращайтесь к уполномоченному по телефону +7 (8332) 64-00-20‚ через онлайн-приёмную или лично по адресу г. Киров‚ ул. ###‚ д. 23‚ каб. 405. Защита прав бизнеса — это вклад в развитие экономики всей Кировской области.