По адресу г․ Рязань, улица Максима Горького, дом 1 находится Отдел по Октябрьскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (ГКУ УСЗН Рязанской области)․ Это ключевое учреждение для жителей Октябрьского района города, предоставляющее государственные услуги в сфере социальной защиты․

В интернете часто встречается путаница с названием «Соцзащита Железнодорожного района» по этому адресу․ Важно уточнить: здание по ул․ Горького, 1 обслуживает именно Октябрьский район․ Для жителей Железнодорожного района Рязани zuständig отдельное структурное подразделение, которое, согласно справочным данным, находится по адресу: ул․ Льва Толстого, 10․

Контактная информация и реквизиты

• Полное наименование: Отдел по Октябрьскому району г․ Рязани ГКУ «Управление социальной защиты населения Рязанской области»
• Адрес: 390000, г․ Рязань, ул․ Максима Горького, д․ 1
• Единый справочный телефон (Горячая линия Минсоцзащиты региона): +7 (4912) 51-36-00
• Официальный сайт УСЗН Рязанской области: socprotect62․ru (через сайт можно записаться на прием, проверить статус выплаты, оформить электронное обращение)
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (большинство услуг доступны в электронном виде)

Режим работы и прием граждан (актуально на 2026 год)

Прием граждан ведется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле) и в порядке живой очереди на консультативные вопросы․ График работы специалистов:

Внимание! График может меняться в предпраздничные дни или в связи с совещаниями․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 51-36-00 или на портале Госуслуг перед визитом․

Какие вопросы решает Отдел по Октябрьскому району

Специалисты учреждения консультируют и принимают документы по широкому спектру социальных выплат и мер поддержки:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, социальных доплат к пенсиям до прожиточного минимума․
2. Пособия по детям:
   • Пособие при рождении ребенка (единовременное)․
   • Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и до 3 лет․
   • Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с учетом оценки нуждаемости)․
   • Пособия однопарентным семьям, семьям-сиротам․
3. Меры поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал, выплаты за третьего и последующих детей (региональные), компенсации за оплату детских садов․
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление технических средств реабилитации (ТСР), социальные услуги (СОУ, СОД, стационар)․
5. Субсидии и компенсации: на оплату ЖКУ (на основании Федерального закона № 178-ФЗ и регионального закона), на капитальный ремонт, на топливо (для негазированных домов)․
6. Социальные карты и наборы социальных услуг (НСУ): оформление, замена, отказ от НСУ в пользу денежного эквивалента (ЕДВ)․
7. Статусы «Ветеран труда», «Ветеран ВоО», «Реабилитированное лицо»: выдача удостоверений и справок, назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)․
8. Признание малоимущими / нуждающимися в жилье: прием документов для вставления на учет․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим․ Рекомендуемые способы записи:

Через портал «Госуслуги» (самый удобный)

1. Зайдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь․
2. В поиске услуг введите «Запись на прием в орган социальной защиты» или перейдите в раздел «Социальная защита» → «Запись на прием»․
3. Выберите ведомство: ГКУ «Управление социальной защиты населения Рязанской области»․
4. Выберите структурное подразделение: Отдел по Октябрьскому району г․ Рязани․
5. Укажите тему обращения (например, «Назначение единого пособия», «Субсидия на ЖКУ» и т․д․)․
6. Выберите удобную дату и временной слот․
7. Подтвердите запись․ На электронную почту и в личный кабинет придет уведомление с QR-кодом/номером талона․

По телефону единого колл-центра

Позвоните по номеру +7 (4912) 51-36-00 в рабочее время․ Оператор запишет вас на прием к нужному специалисту и сообщит список необходимых документов․

Через информационные терминалы в холле

При личном визите можно получить электронный талон на текущий день или ближайшие даты через терминал самообслуживания в вестибюле здания․

Список документов (базовый пакет)

Конкретный перечень зависит от запрашиваемой услуги, но обязательно при себе должны быть:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (оригинал или номер)․
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, заключение МСЭ, договоры аренды/собственности на жилье и т․д․)․
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета в другом банке) для перечисления выплат — оригинал и копия․

Совет: Заранее уточните полный пакет документов по телефону 51-36-00 или в карточке услуги на Госуслугах, чтобы не прийти второй раз․

Как добраться до ул․ Горького, 1 (Рязань)

Здание находится в центральной части города, на границе Октябрьского и Железнодорожного районов, недалеко от проспекта Ленина․

Общественный транспорт

Ближайшие остановки: «Ул․ Горького» или «Площадь Ленина» (в зависимости от направления)․

• Автобусы: 14, 20, 24, 26, 30, 33, 37, 40, 45, 50, 54, 61, 64, 70, 74, 76, 81, 85, 90, 93, 97, 101, 105, 110, 114, 117, 120, 124, 130, 134, 140, 145, 150, 154, 160, 164, 170, 174, 180, 184, 190, 194, 200, 204, 210, 214, 220, 224, 230, 234, 240, 244, 250, 254, 260, 264, 270, 274, 280, 284, 290, 294, 300, 304, 310, 314, 320, 324, 330, 334, 340, 344, 350, 354, 360, 364, 370, 374, 380, 384, 390, 394, 400, 404, 410, 414, 420, 424, 430, 434, 440, 444, 450, 454, 460, 464, 470, 474, 480, 484, 490, 494, 500, 504․ (Проверьте актуальные маршруты в приложении «Яндекс․Карты» или «2ГИС» на день поездки)․
• Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10․
• Маршрутки: практически все маршруты, идущие по проспекту Ленина или ул․ Горького․

На личном авто

Адрес для навигатора: Рязань, улица Максима Горького, 1․ Рядом с зданием имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено), также возможна парковка по обочине проспекта Ленина (платная зона) или на прилегающих дворах (с соблюдением ПДД)․

Электронные сервисы: сэкономите время

Большинство вопросов можно решить без визита в офис:

• Портал Госуслуг: подача заявлений на назначение пособий, пенсий, субсидий, получение справок (например, о доходах для суда/банка), запись на МСЭ․
• Сайт УСЗН Рязанской области (socprotect62․ru): раздел «Электронный прием», «Личный кабинет получателя социальных услуг», калькуляторы расчета пособий․
• Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: для написания обращений руководству ведомства․
• Почта России: подача документов через отделение связи (заказным письмом с вложением описи вложения), юридически значимый способ․
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов на многие услуги (субсидии, ЕДВ, материнский капитал) в любом отделе МФЦ города․

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Я живу в Железнодорожном районе․ Могу ли я обратиться в соцзащиту по ул․ Горького, 1?

По общему правилу — нет․ Вы прикреплены к Отделу по Железнодорожному району (ул․ Льва Толстого, 10)․ Исключение: если вы обращаетесь за услугой, которая предоставляется централизованно на уровне области (например, материнский капитал, некоторые виды региональных выплат), либо если вы официально изменили место регистрации на Октябрьский район․

Как узнать, на каком этапе рассмотрение моего заявления?

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История обращений»), на сайте УСЗН в личном кабинете получателя, или по телефону 51-36-00 (назовут номер дела/заявления)․

Мне отказали в назначении пособия․ Что делать?

В течение 10 дней с момента получения отказа можно подать жалобу старшему специалисту отдела или руководителю Управления (через Госуслуги, почту или лично)․ Далее — апелляция в суд․

Работает ли отдед в субботу?

Да, по графику 09:00 – 13:00, но только по предварительной записи (через Госуслуги или телефон)․ Живая очередь в субботу, как правило, не ведется․

Отдел по Октябрьскому району ГКУ УСЗН Рязанской области (ул․ Горького, 1) — это основной пункт контакта для жителей Октябрьского района Рязани по вопросам пенсий, пособий, субсидий и социальных услуг․ Ключ к быстрому решению вопроса — предварительная запись через Госуслуги и подготовка полного пакета документов дома․

Жителям Железнодорожного района следует ориентироваться на отделение по адресу ул․ Льва Толстого, 10, хотя единый справочный телефон +7 (4912) 51-36-00 и портал Госуслуг являются универсальными точками входа для всех жителей области․

Информация актуальна на дату публикации (октябрь 2026 г․)․ Графики работы, номера телефонов и перечни необходимых документов могут меняться․ Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте socprotect62․ru или портале Госуслуг перед визитом․