Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Бывшие отделения ПФР теперь официально называются клиентскими службами СФР. Ниже представлена подробная информация об отделении, расположенном в Первомайском районе Ростова-на-Дону по адресу: улица Металлургическая, 112 (корпус 64), микрорайон Сельмаш.

Адрес и контактные данные

• Полный адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 112/64, микрорайон Сельмаш.
• Единый справочный телефон СФР (бесплатно по России): ###.
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги).
• Почтовый адрес для обращений: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 261/81 (Управление СФР по Ростовской области).

Режим работы (актуально на август 2026 года)

Внимание: График приема посетителей может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ### или через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru.

Важно: В отделениях СФР действует система предварительной записи. Рекомендуется записаться на удобное время через сайт sfr.gov.ru, мобильное приложение «СФР» или по телефону ###. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в выбранный слот.

Как добраться (микрорайон Сельмаш)

Отделение находится в жилой застройке микрорайона Сельмаш, вблизи проспекта Сельмаш и улицы Стачки;

На общественном транспорте:

• Автобусы: ищите маршруты, следующие по ул. ### или пр. Сельмаш (остановки «ул. ###», «Сельмаш», «ТЦ «Мега» / «Оби» — далее пешком).
• Маршрутки: множество маршруток Первомайского района проходят по пр. Сельмаш и ул. ###.
• Трамваи: трамвайные пути проходят по пр. Сельмаш (остановка «Сельмаш» или «ул. ###»), далее 5–10 минут пешком.

Ориентир: здание расположено в квартале между ул. ### и ул. ###. Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) для построения точного маршрута от вашей точки.

Какие услуги оказывает клиентская служба СФР

В отделении на ул. ###, 112 можно получить консультации и оформить документы по всем направлениям деятельности Социального фонда России:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, государственных пенсий; перерасчет пенсий, выплата ЕДВ (ежемесячной доплаты к пенсии).
2. Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, выплаты до 3 лет и ежемесячные выплаты на детей до 3 лет (при низких доходах).
3. Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет: назначение и перерасчет.
4. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов, консультации по правилу «нулевого дохода».
5. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
6. Страховой стаж и ИСЛ (индивидуальный счет личного учета): уточнение стажа, корректировка данных СНИЛС, получение выписки из ИСЛ.
7. Социальные выплаты и ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты): для федеральных льготников, участников ВОВ, лиц, пострадавших от радиационных катастроф и др.
8. Санкурортное лечение: оформление путевок, компенсация проезда.
9. Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчетам (РСВ, ЕФС-1), страховым взносам.

Способы обращения без визита в отделение

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание:

• Личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru: подача заявлений, отслеживание статуса, получение выписок, запись на прием.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, полный функционал личного кабинета в телефоне.
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение выписок по стажу.
• Единый контакт-центр: ### (круглосуточно, бесплатно): консультации, запись на прием, информация о статусе заявления.
• Почта России: отправка заказного письма с вложением на адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 261/81.

Что взять с собой при личном визите

Если визит в клиентскую службу неизбежен, подготовьте пакет документов (оригиналы и копии):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номерами, можно предъявить в приложении «Госуслуги» или «СФР»).
• Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, военном билете, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки и т.д. — зависит от конкретной услуги).
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с сайта sfr.gov.ru).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для зачисления выплат) — если меняете способ получения или оформляете впервые.

Другие отделения СФР в Ростове-на-Дону

На данный момент в Ростове-на-Дону функционирует около 12 клиентских служб СФР (ранее отделений ПФР). Если отделение на Металлургической неудобно по расположению или графику, вы можете выбрать ближайшее к дому или работе через карту на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или в приложении «СФР».

Отзывы и репутация

По данным открытых источников (карты, справочники) на август 2026 года, отделение набрало более 300 отзывов. Основные темы отзывов:

• Плюсы: вежливые сотрудники, помощь в заполнении сложных заявлений, возможность записаться заранее (нет живой очереди), доступная парковка рядом.
• Минусы: ограниченный график работы (только до 13:00), иногда долгая обработка документов, необходимость ждать даже с записью в часы пик, неудобный подъезд для маломобильных граждан (уточняйте наличие пандуса при записи).

Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) или на сайте СФР — это помогает улучшить качество сервиса.

Краткая шпаргалка для визита:

1. Запишитесь заранее: sfr.gov.ru или ###.
2. Возьмите паспорт, СНИЛС и пакет документов по делу.
3. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
4. Адрес: Ростов-на-Дону, ул. ###, 112/64 (мкр. Сельмаш).
5. Режим: Пн-Пт 08:00–13:00.

Информация актуальна на . Перед визитом проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.