С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). В городе Лесной Свердловской области клиентская служба фонда расположена по адресу: ул. ###, д. 36. Данная статья содержит актуальную информацию о контактах, часах приема, предоставляемых услугах и особенностях посещения отделения на 2026 год.
Контактная информация и адрес - Полное наименование: Управление Социального фонда России по Свердловской области, клиентская служба в г. Лесной.
- Адрес: 624200, Свердловская обл., г. Лесной, ул. ###, 36.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги).
- Телефон справки/контакт-центр: Единый номер контакт-центра СФР — ### (звонок по России бесплатный). Локальные телефоны отделения лучше уточнять на сайте jsprav.ru или карте 2ГИС, так как они могут меняться.
- Карта и навигация: Объект представлен на Яндекс.Картах, 2ГИС и сервисе JSPRAV.ru.
Режим работы на 2026 год
Прием посетителей ведется в рабочие дни по следующему графику:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: В праздничные дни и дни перенесенных выходных режим работы может меняться. Рекомендуется заранее уточнять информацию по телефону ### или в личном кабинете на Госуслугах/сайте СФР.
Доступность и условия приема (Безбарьерная среда)
Согласно данным Яндекс.Карт и отзывам посетителей, отделение оборудовано для комфортного посещения маломобильными группами населения:
- Полная доступность для колясочников: есть пандусы/подъемники, широкие дверные проемы.
- Парковка для инвалидов: предусмотрены специальные парковочные места у входа в здание.
- Кнопка вызова сотрудника: установлена у входа для помощи при входе в здание.
- Электронная очередь: прием ведется по талонам, получаемым через терминал самообслуживания или по предварительной записи.
Основные услуги клиентской службы
В отделении на улице Пушкина, 36 можно оформить практически все выплаты и услуги, предоставляемые Социальным фондом России. Наиболее востребованные направления (подтвержденные отзывами посетителей):
- Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий.
- Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
- Пособия по беременности и рождению: назначение и перерасчет пособий, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, выплаты на детей 3–7 лет и 8–17 лет (единое пособие).
- Компенсационные выплаты по уходу: за уходом за инвалидом I группы, пожилым человеком 80+, ребенком-инвалидом (как отмечают посетители, специалисты помогают подать заявление через Госуслуги).
- Реабилитация и абилитация: оформление Электронного сертификата на технические средства реабилитации (ТСР) — по отзывам, процесс проходит быстро и доступно.
- Страховой стаж и ИЛ: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), замена/восстановление СНИЛС.
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным получателям социального обеспечения.
Способы обращения: как сэкономить время Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (Рекомендуемый способ)
Большинство вопросов решается дистанционно: подача заявлений, загрузка сканов документов, отслеживание статуса, запись на личный прием к специалисту на конкретное время. Отзывы посетителей подтверждают: «Воспользовался госуслугой быстро и доступность».
Предварительная запись на прием
Через сайт СФР, приложение «Госуслуги» или по телефону ###. Это гарантирует прием без очереди в выбранное время.
Личный визит без записи
Возможен в часы работы. При входе необходимо взять талон из терминала электронной очереди (выбрать нужную услугу). Ожидание может составлять от 15 до 60 минут в зависимости от загрузки.
Почтовое отправление
Пакет документов можно отправить заказным письмом с вложением на адрес отделения.
Анализ отзывов посетителей (Рейтинг ~3.4 / 5)
Общая картина отзывов на Яндекс.Картах и JSPRAV.ru за 2023–2024 годы смешанная, что типично для госучреждений с высокой нагрузкой.
Положительные моменты: - Компетентность и вежливость: Многие отмечают «приятных сотрудников», «внимательность и отзывчивость специалистов», помощь в подаче заявлений через портал Госуслуг.
- Скорость: При наличии записи или полных документах вопросы решаются за 15–30 минут.
- Электронный сертификат: Высокие оценки за оформление ТСР.
Проблемные зоны (на что обратить внимание): - Телефоны: Регулярные жалобы: «Ни один телефон не отвечает», «телефоны не отвечают». Совет: используйте только федеральный ### или онлайн-запись.
- Прием директора/начальства: Есть отзывы о невозможности попасть на личный прием к руководству.
- Бытовые неудобства: Отдельные жалобы на состояние санузлов («Полный бардак в туалете»).
Как добраться до ул. ###, 36 (Лесной) - На автомобиле: У здания имеется парковка (в т.ч. для инвалидов). Координаты для навигатора: 58.633…, 59.783… (точные координаты см. в 2ГИС/Яндекс.Картах).
- Общественный транспорт: Остановка «ул. ###» или «Центр» (в зависимости от маршрута). Город компактный, от центра пешком 10–15 минут.
- Такси: Работают все популярные агрегаторы (Яндекс Go, Ситимобил и др.).
- Телефоны: Регулярные жалобы: «Ни один телефон не отвечает», «телефоны не отвечают». Совет: используйте только федеральный ### или онлайн-запись.
- Прием директора/начальства: Есть отзывы о невозможности попасть на личный прием к руководству.
- Бытовые неудобства: Отдельные жалобы на состояние санузлов («Полный бардак в туалете»).
Как добраться до ул. ###, 36 (Лесной) - На автомобиле: У здания имеется парковка (в т.ч. для инвалидов). Координаты для навигатора: 58.633…, 59.783… (точные координаты см. в 2ГИС/Яндекс.Картах).
- Общественный транспорт: Остановка «ул. ###» или «Центр» (в зависимости от маршрута). Город компактный, от центра пешком 10–15 минут.
- Такси: Работают все популярные агрегаторы (Яндекс Go, Ситимобил и др.).
Ближайшие ориентиры: ул. ###, 4А; ул. ###, 3Г; ул. ###, 76 (другие административно-социальные объекты).
Чек-лист перед визитом в СФР г. Лесной - Проверьте актуальный график на сайте sfr.gov.ru или по телефону ### (особенно в дни перед/после праздников).
- По возможности запишитесь на прием онлайн (Госуслуги / сайт СФР) — это сэкономит часы ожидания.
- Подготовьте оригиналы документов: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства, справки, договоры), банковские реквизиты (карта «Мир» или счет).
- Если вы маломобильный гражданин, пользуйтесь кнопкой вызова у входа, сотрудники обязаны оказать помощь.
- При возникновении спорных вопросов просите книгу отзывов и предложений или оставляйте обращение через официальный сайт СФР / Госуслуги («Решение вопросов» / «Обращения»).
Статья подготовлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, JSPRAV.ru и официального сайта СФР на октябрь 2026 года. Информация о телефонах и точном режиме работы в предпраздничные дни требует уточнения по горячей линии ###.
Статья подготовлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, JSPRAV.ru и официального сайта СФР на октябрь 2026 года. Информация о телефонах и точном режиме работы в предпраздничные дни требует уточнения по горячей линии ###.