С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому жители Кировского округа города Омска, которым ранее требовались услуги Пенсионного фонда, сегодня обращаются в клиентские службы Отделения СФР по Омской области. Все функции по назначению и выплате пенсий, пособий, материнского капитала и других мер социальной поддержки сохранены и выполняются в едином окне.

Что делает Социальный фонд России в Омске

Отделение СФР по Омской области и его клиентские службы, обслуживающие в т.ч. жителей Кировского округа, предоставляют широкий перечень государственных услуг:

• назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
• оформление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг;
• выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
• назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
• выплаты на детей от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет;
• пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
• социальные доплаты к пенсии неработающим пенсионерам;
• выдача справок о размере пенсии и иных выплат;
• ведение индивидуальных лицевых счетов (СНИЛС), выдача и замена СНИЛС;
• предоставление сведений о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка).

Как обратиться в клиентскую службу Кировского округа

Жители Кировского округа города Омска могут получить услуги СФР несколькими способами:

1. Личный визит в ближайшую клиентскую службу Отделения СФР по Омской области. Актуальный адрес и график работы службы, обслуживающей Кировский округ, рекомендуется уточнять на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Отделение по Омской области», так как адреса и режим работы могут изменяться.
2. Единый контакт-центр по бесплатному номеру 8 (800) 100-00-01. Операторы отвечают на вопросы о пенсиях, пособиях и других выплатах, помогают записаться на приём.
3. Электронные сервисы — личный кабинет на портале СФР и портал «Госуслуги», где большинство услуг доступно дистанционно без посещения офиса.
4. МФЦ «Мои документы» — многие услуги СФР можно оформить через ближайший многофункциональный центр.

Режим работы клиентских служб

Типовой график работы клиентских служб Отделения СФР по Омской области выглядит следующим образом:

• понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
• пятница: с 8:30 до 16:15 без перерыва на обед;
• последняя суббота месяца: с 8:30 до 13:00;
• воскресенье: выходной день.

Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график конкретной клиентской службы по телефону горячей линии или на сайте фонда.

Какие документы взять с собой

Для обращения в клиентскую службу, как правило, потребуются:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• документы, подтверждающие право на конкретную выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки и т. д.).

Полезные советы для жителей Кировского округа

Записывайтесь на приём заранее — это можно сделать через контакт-центр 8 (800) 100-00-01 или онлайн, что существенно сэкономит время. Многие вопросы — например, получение справки о пенсии, подача заявления на единое пособие или проверка состояния лицевого счёта — решаются полностью дистанционно через Госуслуги, без визита в офис. Пенсионерам и маломобильным гражданам СФР также предоставляет возможность выездного обслуживания на дому — заявку можно оставить по телефону горячей линии.

Бывший Пенсионный фонд в Кировском округе Омска сегодня работает в составе Социального фонда России. Это единая точка доступа ко всем мерам социальной поддержки, от пенсий до детских пособий. Актуальную информацию об адресах, графике работы и перечне услуг всегда можно найти на официальном сайте sfr.gov.ru или узнать по бесплатному номеру 8 (800) 100-00-01.