С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому сегодня вместо «пенсионного фонда» в Шебалинском районе работает клиентская служба СФР, которая ведёт приём граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения и социальной поддержки.
Контактная информация
- Единый номер горячей линии СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон клиентской службы в Шебалинском районе: 8 (38849) 2-11-12
- Адрес: 649220, Республика Алтай, Шебалинский район, с. Шебалино, ул. ###, д. 47
График работы
По данным официального портала СФР, приём граждан в клиентской службе Шебалинского района ведётся по следующему расписанию:
- Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:15
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: отсутствует
- Выходные дни: суббота и воскресенье
- Последняя суббота месяца: рабочий день, с 8:00 до 14:00
Обратите внимание: график может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии.
С какими вопросами можно обратиться
Специалисты клиентской службы СФР в Шебалино помогут по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- Оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) для льготных категорий граждан;
- Вопросы, связанные с материнским (семейным) капиталом;
- Назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
- Компенсационные выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и пожилыми людьми старше 80 лет;
- Выдача справок и выписок о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- Социальные контракты и другие меры государственной поддержки.
Как получить услуги дистанционно
Многие вопросы можно решить без личного визита в клиентскую службу:
- через портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
- через личный кабинет на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru);
- позвонив на единую горячую линию 8 (800) 100-00-01;
- через ближайший МФЦ.
Полезные советы
По отзывам жителей, дозвониться в районную клиентскую службу бывает непросто из-за загруженности линий. В таком случае удобнее использовать бесплатный федеральный номер 8 (800) 100-00-01 — операторы контакт-центра ответят на большинство вопросов или запишут вас на личный приём. Также рекомендуется планировать визит в первой половине дня и заранее подготовить паспорт, СНИЛС и другие необходимые документы.