Своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — залог правильного расчета платы за водоснабжение и водоотведение. В этой статье собрана актуальная информация о контактных телефонах‚ сроках и способах передачи показаний в МУП «Водоканал» г. Череповец.

Основные контактные телефоны

Для передачи показаний и получения справочной информации используйте следующий номер:

• Справочный телефон (прием показаний): 67-60-21

Важно: Данный номер актуален для справок и передачи показаний в режиме диалога с оператором или через автоинформатор (если предусмотрено системой).

Дополнительные телефоны МУП «Водоканал»

• Заказ услуг по откачке септиков и выгребных ям: ### (выезд в радиусе 30 км от Череповца).
• Телефон управляющей компании (вопросы газового оборудования‚ доступ в квартиры): 50-05-79 (указан в информационных рассылках Водоканала как УК).

Сроки передачи показаний

МУП «Водоканал» устанавливает единый рекомендуемый период:

Передавайте показания с 18 по 25 число каждого месяца.

Соблюдение этого окна гарантирует‚ что ваши данные попадут в квитанцию на оплату за текущий расчетный период. При передаче показаний после 25 числа они могут быть учтены только в следующем месяце‚ а расчет будет произведен по среднему потреблению или по норме.

Способы передачи показаний

Личный кабинет абонента (Онлайн) — самый удобный способ

Официальный веб-сервис МУП «Водоканал» позволяет передать показания‚ посмотреть историю начислений‚ загрузить квитанции и настроить уведомления.

• Адрес сайта: https://wodoswet.ru/
• Прямая ссылка на передачу показаний (Личный кабинет): https://lk.wodoswet.ru/page.php?page=lk-counter

Для входа потребуется лицевой счет и пароль (или регистрация через Госуслуги/СМС).

По телефону

Позвоните на 67-60-21 в рабочее время. Дождитесь ответа оператора или следуйте голосовым подсказкам автоинформатора (если доступен режим тонального набора). Дiktируйте номер лицевого счета и показания счетчиков (горячая/холодная вода).

Лично в кассовом зале / Приемной

С 3 февраля прием населения и кассовое обслуживание осуществляются по новому адресу:

Что нужно для передачи показаний

Подготовьте следующие данные перед звонком или входом в Личный кабинет:

1. Номер лицевого счета (указан в квитанции).
2. Показания счетчиков:
   • Холодная вода (ХВС);
   • Горячая вода (ГВС), если есть счетчик.
3. Только целые цифры (до запятой/красного разделителя на счетчике).

Что делать‚ если не передали показания вовремя?

Если вы пропустили сроки (18–25 число):

• В течение 3 месяцев: начисление производится по среднему месячному потреблению (на основании показаний за последние 6 месяцев).
• Свыше 3 месяцев: начисление производится по установленным нормам потребления на одного зарегистрированного/проживающего жильца (что часто выходит дороже реального расхода).

Поэтому настоятельно рекомендуется передавать показания ежемесячно в установленный период.

Дополнительные услуги МУП «Водоканал»

Помимо водоснабжения и водоотведения‚ предприятие предоставляет платные услуги:

• Откачка септиков и выгребных ям (радиус выезда до 30 км от Череповца). Телефон: ###.
• Очистка канализационных колодцев.
• Экскурсии в Информационно-выставочный центр «Источник жизни» (по предварительной записи через сайт или почту).

Важные напоминания для абонентов

• Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки ИПУ (обычно 4–6 лет в зависимости от типа). Счетчик с истекшим сроком поверки не учитывается для расчетов, плата взимается по норме.
• Сверхнормативная плата (для нежилых помещений/предпринимателей): С действует Постановление Правительства РФ №728. При превышении ПДК веществ в сточных водах выставляются счета на сверхнормативную плату.
• Пени: За долги или неполную оплату пени начисляются с 31-го дня просрочки.

Краткая шпаргалка

• Телефон для показаний и справок: 67-60-21
• Сроки: 18–25 число каждого месяца
• Сайт / Личный кабинет: wodoswet.ru / lk.wodoswet.ru
• Адрес кассы/приемной: ул. ###. Либкнехта‚ 38 (Пн–Чт 8:00–16:45‚ Пт 8:00–15:30)
• Ассенизация (септики): ###

Используйте удобный для вас способ и передавайте показания вовремя‚ чтобы платить только за реально израсходованную воду!