Многие жители Луганска задаются вопросом: нужно ли платить за вызов спасателей, пожарных или других экстренных служб МЧС? Разберёмся в этом вопросе подробно.
Экстренный вызов — бесплатно
Главное, что нужно знать: вызов пожарных и спасателей по экстренным номерам абсолютно бесплатен. Это касается тушения пожаров, спасения людей, ликвидации чрезвычайных ситуаций и других аварийно-спасательных работ, связанных с угрозой жизни и здоровью граждан.
Для вызова экстренных служб в Луганске действуют следующие номера:
- 101 — пожарная охрана (с городского телефона);
- 112 — единый номер экстренных служб (с мобильного телефона);
- также можно позвонить с мобильного на номер 101 через операторов связи, работающих на территории региона.
Звонок на эти номера бесплатный, в т.ч. с мобильного телефона даже при нулевом или отрицательном балансе и без SIM-карты.
Какие услуги МЧС оказываются бесплатно
Без взимания платы выполняются:
- тушение пожаров в жилых домах, квартирах, на приусадебных участках;
- спасение людей при пожарах, ДТП, на воде;
- ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций;
- эвакуация людей из зон бедствия;
- поисково-спасательные операции.
Когда услуги могут быть платными
Подведомственные МЧС России организации имеют утверждённый перечень платных услуг для граждан и организаций. К ним, как правило, относятся работы, не связанные с экстренным спасением людей:
- обучение по программам пожарной безопасности (пожарно-технический минимум);
- проведение испытаний пожарных лестниц, огнетушителей, гидрантов;
- обследование объектов на предмет пожарной безопасности;
- вскрытие дверей, замков, сейфов (в неэкстренных ситуациях);
- откачка воды из подвалов, колодцев (если нет угрозы жизни);
- снятие кошек с деревьев, демонтаж аварийных деревьев и конструкций;
- сопровождение и обеспечение безопасности массовых мероприятий.
Стоимость таких услуг определяется прейскурантом конкретного подразделения и зависит от сложности и объёма работ. Точные цены следует уточнять непосредственно в местном управлении МЧС или в пожарно-спасательной части Луганска;
Важные предостережения
Ложный вызов экстренных служб является административным правонарушением и влечёт штраф. Заведомо ложный вызов пожарных, полиции или скорой помощи наказывается в соответствии со статьёй 19.13 КоАП РФ.
Также стоит помнить:
- не стесняйтесь звонить при реальной угрозе, промедление опаснее, чем «лишний» вызов;
- при звонке чётко сообщайте адрес, что произошло и есть ли пострадавшие;
- не вешайте трубку, пока диспетчер не завершит разговор.
Вызов МЧС в Луганске при пожаре, чрезвычайной ситуации или угрозе жизни людей — полностью бесплатный. Платными являются только отдельные неэкстренные услуги (обучение, испытания оборудования, вскрытие замков и т. п.), стоимость которых устанавливается прейскурантом подразделения. В экстренной ситуации звоните по номерам 101 или 112 — помощь придёт без какой-либо оплаты.