Общественная приемная депутата — это важнейший инструмент обратной связи между избирателями и их представителем в органе местного самоуправления. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о приемной депутатом Городской Думы Астрахани Еленой Сергеевной Дунаевой: адреса, телефоны, режим работы, порядок записи на прием и круг решаемых вопросов.

Контактные данные и местоположение

Приемная находится в Советском районе города Астрахани. Ниже приведены точные реквизиты для личного обращения или телефонной связи.

Адрес

г. Астрахань, проезд Воробьева, д. 11

Ориентир: Советский район. Рекомендуется уточнять номер кабинета или этаж по телефону перед визитом.

Телефон приемной

+7 (8512) 33-82-27

Дополнительный контактный номер (указан в общих реестрах депутатов): +7 (927) 569-61-92.

График приема граждан

Прием граждан депутатом Дунаевой Е.С. (или уполномоченным помощником) осуществляется по установленному графику. Согласно официальной информации с сайта Астраханской Городской Думы (astroblduma.ru), режим работы следующий:

• День недели: Пятница (как правило, последняя пятница месяца);

Важно: График может меняться в связи с пленарными заседаниями Думы, командировками или праздничными днями. Обязательно звоните заранее для подтверждения даты и времени следующего приема, а также для предварительной записи.

Какие вопросы можно решить в приемной?

Депутат Городской Думы представляет интересы жителей своего избирательного округа. В приемной можно обратиться по вопросам, входящим в компетенцию органа местного самоуправления г. Астрахани:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство: капремонт, качество услуг УК/ТСЖ, тарифы, аварийность домов, переезд из аварийного жилья.
2. Благоустройство и дворовое пространство: ремонт детских и спортивных площадок, освещение, вывоз мусора, парковка, озеленение.
3. Дорожное хозяйство: состояние проезжей части, тротуаров, организация остановок общественного транспорта, знаков и разметки.
4. Социальная поддержка и защита прав: вопросы назначения пособий, субсидий на оплату ЖКУ, статус «Дети войны», ветеранов, льготников (в рамках муниципальных полномочий).
5. Образование и культура: очередь в детские сады, школы, ремонт учреждений, работа клубов и библиотек.
6. Земельные отношения и архитектура: оформление земельных участков, индивидуальное жилищное строительство (ИЖС), несанкционированные постройки.
7. Муниципальный контроль: сообщения о нарушениях правил благоустройства, торговли, парковки.

Как подготовиться к визиту в приемную?

Для максимально эффективного обращения рекомендуется:

• Записаться по телефону: Позвоните по номеру +7 (8512) 33-82-27 за несколько дней до планируемой даты приема. Секретарь или помощник депутата зафиксирует ваше ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
• Собрать пакет документов: Возьмите с собой паспорт гражданина РФ (оригинал) и копии всех документов, касающихся вашего вопроса (выписки из ЕГРН, квитанции, акты осмотра, переписка с УК, справки, фотофиксация проблемы и т.д.).
• Сформулировать просьбу четко: Пишите заявление/обращение заранее дома (в двух экземплярах: один остается в приемной, второй — с отметкой о принятии у вас на руках). Образец можно взять на месте или скачать с сайта Городской Думы.

Альтернативные способы обращения

Если личный визит невозможен, можно воспользоваться другими каналами связи:

• Официальный сайт Астраханской Городской Думы: Раздел «Депутаты» -> «Фракции и депутаты» -> Личная карточка Дунаевой Е.С. Часто там есть форма электронного обращения или указана рабочая почта депутата.
• Портал «Госуслуги» (Решение проблем): Обращение будет направлено в администрацию города или Думу с обязательным контролем сроков ответа.
• Почта: Письменное обращение можно направить по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. ###, д. 12 (администрация Городской Думы) с пометкой «Депутату Дунаевой Е.С.».

Нахождение на карте (Яндекс.Карты / 2ГИС)

Для построения маршрута используйте поиск по названию: «Приемная депутата Городской Думы Дунаева Е.С.» или по адресу: проезд Воробьева, 11.

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) организация заведена как отдельная точка интереса (POI), что позволяет увидеть актуальные фото входа, отзывы посетителей и построить пешеходный/автомобильный маршрут.

Важные замечания

• Персональный прием vs Прием помощника: Часто непосредственно депутат принимает по сложным, принципиальным вопросам. Рутинную работу (консультации, прием документов, первичную сортировку) ведут помощники депутата. Это законная практика.
• Сроки ответа: На письменное обращение депутат (или его аппарат) обязан дать мотивированный ответ в срок, установленный законом (обычно 30 календарных дней, в сложных случаях, до 45 дней с уведомлением заявителя).
• Конфиденциальность: Информация, сообщенная при личном приеме, охраняется законом и не подлежит разглашению без согласия гражданина.

---

Информация актуализирована на 10 января 2026 года на основе открытых источников (официальный сайт Астраханской Городской Думы, Яндекс.Карты, справочники организаций). Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону +7 (8512) 33-82-27 для подтверждения графика на текущий месяц.