Потеря близкого человека на службе — это тяжелое испытание, требующее от родственников не только моральных сил, но и четкого понимания бюрократических и логистических процедур. Центральный пункт приема, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП) в Ростове-на-Дону является ключевым этапом на пути возвращения тела домой. В этой статье мы подробно опишем весь путь: от подготовки к поездке в центр и процедуры опознания до получения тела, его перевозки и организации похорон, а также напомним о положенных государственных гарантиях и выплатах.

Подготовка к поездке в 522 ЦПООП: что нужно знать заранее

Центр расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 22 Б (почтовый индекс 344069). Важно: старый адрес (ул. ###, д. 10) больше не актуален, там ЦПООП не находится.

Режим работы (актуальный на 2025 год):

• Понедельник – суббота: с 9:00 до 18:00;
• Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00;
• Выходных дней нет, центр работает без перерывов.

Связь и запись на прием:

• Единого общедоступного телефона у центра нет. Связь ведется через направленца воинской части, в которой служил (служит) военнослужащий.
• Запись в очередь ведется самостоятельно в бумажных тетрадках на месте. Можно записаться с вечера на следующий день.
• На территории практически не работает сотовая связь — заранее согласуйте с близкими время выхода на связь или точку встречи.

Что взять с собой (обязательный пакет):

1. Паспорт заявителя (родственника), оригинал и копия.
2. Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении, паспорт погибшего — копии).
3. Направление/доверенность от воинской части (если выданы).
4. Фотографии погибшего (лицо, отличительные приметы: татуировки, шрамы, родинки) — распечатанные, качественные.
5. Описание одежды и снаряжения, в котором мог находиться боец;
6. Еда, вода, личные лекарства, зарядка для телефона (кафе на территории больше не работает, перекусить внутри нельзя).
7. Теплую одежду/дождевик — часть ожидания может проходить на улице.

Процедура в 522 ЦПООП: пошаговый алгоритм

Вся процедура обычно занимает около 2–3 часов. К следователю приглашают по 3 человека, от одной семьи, не более 2-х.

Этап 1: Палатка/Кабинет № 1 — Оформление документов (Розыскная карта)

• Здесь заполняется специальный бланк сведений о пропавшем/погибшем (розыскная карта).
• Сдаются ксерокопии паспортов, фотографии, описание примет.
• Вам выдают талон к следователю с номером очереди.
• Здесь же работают представители Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).

Этап 2: Бокс/Кабинет № 6 — Медкабинет

• Осуществляется первичный осмотр, забирают биоматериал для ДНК-экспертизы (если требуется).
• На дежурстве постоянно находятся медработник и психологи. Психологи сопровождают родственников от момента прибытия до завершения всех процедур — это критически важно, учитывая сложность следующего этапа.

Этап 3: Палатка/Кабинет № 2 — Зона ожидания

• Место для отдыха перед вызовом к следователю. Ждите объявления вашего номера талона.

Этап 4: Бокс/Кабинет № 5 — Прием у следователя (Ключевой момент опознания)

• Работают 3 следователя параллельно.
• По вашей розыскной карте производится сверка с данными о безвестных/погибших (номер жетона, шрамы, татуировки, анатомические особенности, одежда).
• Критически важно: Если следователь не находит совпадений по описанию (приметы, жетон), опознание по фотографиям не производится.
• Психологическая готовность: При совпадении данных следователь может показать фотографии тела (фотофиксация места нахождения, внешний вид). Это очень тяжелый момент. Не стесняйтесь просить помощи у дежурного психолога или медработника прямо в кабинете.
• По итогам составляется Протокол опознания.

После опознания: получение тела и транспортная сопровождение

После подписания протокола опознания и завершения следственных действий (обычно это происходит в день визита или в ближайшие дни, если требуется доп. экспертиза), начинается процесс передачи тела.

Оформление документов на получение:

• Свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом по месту нахождения ЦПООП или по месту регистрации погибшего на основании мед. свидетельства и решения следователя).
• Медицинское свидетельство о смерти (формы 106/у).
• Решение следователя о передаче тела родственникам для захоронения.
• Акт осмотра тела (для перевозки).

Транспортировка (груз 200):

• Тело передается в цинковом гробу (грубе), загерметизированном и упакованном в деревянный ящик (табурет) с металлическими опорками.
• Перевозка осуществляется специализированным автомобилем (ритуальным или военным автотранспортом) с соблюдением санитарных норм.
• Организацию перевозки до места захоронения (дома) обычно берет на себя воинская часть (через направленца) или ритуальное агентство, нанятое семьей.
• Родственник-приниматель должен встретить груз в пункте назначения (аэропорт, ж/д вокзал, мorgue места жительства) с пакетом документов.

Организация похорон: порядок действий на месте

После прибытия тела на родину:

1. Обратитесь в ритуальное агентство (государственное или частное) для подготовки тела (ембальмирование, укладка в парадный гроб — деревянный или металлический, установленный внутри цинкового).
2. Определите место и дату похорон (кладбище, крематорий).
3. Оформите земельный участок на кладбище (бесплатно для участников СВО/военнослужащих).
4. Закажите памятник/обелиск (госзаказ через соцзащиту или самостоятельно).
5. Организуйте прощание и траурную церемонию (призывная салютная группа, военный оркестр — запрашиваются через воинскую часть или военкомат заранее).

Государственная поддержка и страховые выплаты

Родственникам погибших военнослужащих положены существенные выплаты (суммы актуализируются ежегодно, уточняйте актуальные цифры в воинской части или МФЦ/ПФР/СФР):

• Единовременная выплата по страхованию жизни (федеральная + региональная компоненты).
• Выплата за счет средств бюджета субъекта РФ (размер зависит от региона проживания семьи).
• Ежемесячные выплаты нетрудоспособным членам семьи (родителям, супругу, детям до 18/23 лет).
• Пособие по погребению (федеральное + региональное).
• Жилищные меры поддержки (сертификат, ипотека, улучшение условий).
• Льготы и компенсации (налоговые, коммунальные, транспортные, санаторно-курортное лечение, бесплатное питание в школе для детей и др.).

Где оформлять: Воинская часть (через направленца), МФЦ «Мои Документы», Пенсионный/Социальный фонд РФ (СФР), администрация города/района, Госуслуги.

Психологическая помощь: не оставайтесь одни

Процедура в ЦПООП, ожидание, опознание и похороны, это колоссальная нагрузка на психику. В 522 ЦПООП сейчас постоянно дежурят психологи, которые сопровождают вас на всех этапах.

После возвращения домой помощь доступна через:

• Телефон доверия МО РФ (единый номер для военнослужащих и семей).
• Психологические службы воинских частей.
• Региональные центры психолого-педагогической и медико-социальной помощи.
• Общественные организации и фонды поддержки ветеранов и семей погибших (например, «Защита Отечества», «Народный фронт» и др.).

Не стесняйтесь просить о профессиональной помощи — это признак заботы о себе и своей семье, а не слабости.

Чек-лист: Главные шаги (Краткая шпаргалка)

1. Связаться с направленцем части → получить контакты/инструкции по 522 ЦПООП.
2. Собрать документы (паспорта, родство, фото примет, описание снаряжения).
3. Приехать в Ростов-на-Дону, ул. ###, 22Б (режим 9:00–18:00, вс до 13:00).
4. Записаться в тетради на месте → оформить розыскную карту (Кабинет 1) → сдать ДНК (Кабинет 6) → ждать вызова.
5. Пройти опознание у следователя (Кабинет 5) → подписать протокол.
6. Получить решение следователя и мед. свидетельство о смерти.
7. Организовать перевозку тела домой (цинковый гроб в табурете, спецавто).
8. На месте: ЗАГС (свидетельство о смерти) → Ритуальное агентство (подготовка, гроб) → Кладбище (участок) → Церемония.
9. Оформить выплаты и льготы (Часть, МФЦ, СФР, Госуслуги).
10. Обратиться к психологу (в ЦПООП, в части, по месту жительства).

Вечная память героям. Глубокие соболезнования семьям и близким. Государство не оставит вас без поддержки, пользуйтесь положенными правами и заботой о себе.

Данная статья носит информационный характер. Процедуры и реквизиты могут меняться. Обязательно уточняйте актуальную информацию у направленца воинской части или по официальным каналам МО РФ / 522 ЦПООП перед поездкой.