Прокуратура Красносельского района Санкт-Петербурга является ключевым надзорным органом, обеспечивающим исполнение законов на территории района. В данной статье собрана актуальная информация об официальном сайте, контактных данных, режиме работы и процедуре обращения граждан с жалобами и заявлениями.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Главным официальным интернет-ресурсом является сайт прокуратуры города Санкт-Петербурга:
- Официальный сайт: procspb.ru
На этом портале представлены разделы:
- Новости и пресс-релизы деятельности прокуратуры;
- Сведения о проверках и реагирования на обращения граждан;
- Раздел «Прокуратура на карте» с маршрутами проезда;
- Электронный приемная для подачи обращений онлайн;
- Контактная информация всех территориальных органов, включая Красносельский район.
Важно: Отдельного домена вида «prokuratura-krasnoselsky.ru» не существует. Все официальные сведения размещаются на едином городском портале procspb.ru.
Адрес и контактные данные
Почтовый адрес и место нахождения
198207, Санкт-Петербург, г. Красное Село, улица Пограничника Гарькавого, дом 48, корпус 4, лит. А
На карте здание находится в районе проспекта Кировского и улицы Пограничника Гарькавого. На сайте procspb.ru в разделе «Прокуратура на карте» доступно построение маршрута через Яндекс.Карты или Google Maps.
Телефоны для связи
- Телефон доверенной линии / справочный: +7 (812) 365-97-00
- Единый горячая линия прокуратуры Санкт-Петербурга (для сообщений о преступлениях и нарушениях): 123 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов)
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для направления обращений: proc_krasnoselsky@procspb.ru (адрес может уточняться на сайте в разделе «Контакты»).
Режим работы и прием граждан
График работы канцелярии (приема письменных обращений)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Персональный прием граждан прокурором и заместителями
Прием граждан проводится по предварительной записи или в установленные дни. Примерно график (актуальные даты подтверждайте по телефону или на сайте):
- Прокурор района и заместители проводят приемы еженедельно.
- Практикуются выездные приемы в администрациях муниципальных образований и подразделениях полиции (например, в УМВД России по Красносельскому району).
Пример из практики: 28 августа 2025 года с 09:00 до 11:00 заместитель прокурора Красносельского района Зеленцов Дмитрий Владимирович проводил выездной прием граждан в УМВД России по Красносельскому району.
Как подать жалобу или обращение: пошаговая инструкция
Гражданин имеет право обратиться в прокуратуру в любой удобной форме. Рассмотрим основные способы:
Через официальный сайт (Электронная приемная) — самый быстрый способ
- Перейдите на procspb.ru.
- В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» или «Электронная приемная».
- Нажмите кнопку «Подать обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, e-mail.
- В тексте обращения четко излагайте суть нарушения, ссылаясь на факты, даты, имена должностных лиц (если известны).
- Прикрепите сканы документов, фото, видео, подтверждающие ваши слова (макс. размер файлов обычно до 10-20 Мб).
- Отправьте форму. На указанный e-mail придет уведомление с регистрационным номером для отслеживания статуса.
По почте (Заказным письмом с вложением)
Направьте письмо по адресу: 198207, г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. ### Гарькавого, д. 48, к. 4, лит. А — Прокуратура Красносельского района.
Рекомендуется оформить письмо как «Заказное с описью вложения» и «Уведомлением о вручении» — это гарантирует доказательство факта отправки и получения.
Лично в канцелярии
Приходите в часы работы канцелярии (см. график выше). Необходимо иметь при себе паспорт. Сотрудник канцелярии зарегистрирует обращение и выдаст талон с номером регистрации (КУСП, Краткий учет обращений граждан).
Через портал Госуслуг (ЕПГУ)
На портале gosuslugi.ru в разделе «Обращения в госорганы» можно выбрать «Прокуратура Санкт-Петербурга» и направить жалобу, авторизовавшись через ЕСИА. Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах.
По телефону горячей линии
Позвоните по номеру 123 (единый номер прокуратуры СПб) или +7 (812) 365-97-00. Оператор зарегистрирует устное сообщение, но для запуска процессуальных сроков лучше дублировать его письменным обращением.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- 5 дней, на регистрацию и направление компетентному органу (если вопрос не в ведении прокуратуры).
- 30 дней — стандартный срок рассмотрения заявления/жалобы и направления мотивированного ответа.
- До 3 месяцев, в сложных случаях, требующих дополнительной проверки, проведения экспертиз или изучения объемных материалов (заявитель должен быть уведомлен о продлении).
Ответ направляется в форме, в которой поступило обращение (почта/электронно/Госуслуги), либо устно, при личном приеме.
Чем занимается прокуратура района: основания для жалобы
Не любой спор попадает в компетенцию прокуратуры. Орган осуществляет надзор за исполнением законов. Типичные основания для обращения:
- Нарушение прав граждан сотрудниками полиции, следственных органов, ФСИН, судебными приставами (бездействие, превышение полномочий, незаконное задержание).
- Нарушения в сфере ЖКХ: несвоевременный капитальный ремонт, плохое качество коммунальных услуг, незаконные решения ТСЖ/УК.
- Защита прав несовершеннолетних: бездействие органов опеки, нарушения в школах/детсадах, трудовые права несовершеннолетних.
- Трудовые права: задержка зарплат, незаконное увольнение, нарушения охраны труда (проверяет совместно с ГИТ).
- Экология и урбанистика: незаконная застройка, вырубка зеленых насаждений, свалки, шум (проверка исполнения экологического законодательства).
- Потребительские права: массовые нарушения прав покупателей (переадресуется в Роспотребнадзор, но прокурор может возбудить проверку).
- Коррупционные проявления в муниципальных органах и бюджетных учреждениях района.
- Нарушения законодательства о выборах и референдумах.
Пример из новостей: По представлению прокурора Красносельского района был демонтирован незаконно установленный шлагбаум, перекрывающий движение по территории общего пользования. Это типичный результат реагирования на обращения жителей о нарушении прав общего пользования землей.
Что делать, если ответ не устраивает?
Если вы считаете, что проверка проведена неполно, выводы необоснованы или сроки нарушены, вы имеете право:
- Обжаловать решение вышестоящему прокурору — Прокурору Санкт-Петербурга (через тот же сайт procspb.ru или по адресу: СПб, Большая Подьяческая ул., 19).
- Обжаловать в суд — административный иск к действиям (бездействию) должностного лица прокуратуры (рассматривается районным судом по месту нахождения прокуратуры).
- Обратиться к Генеральному прокурору РФ, в исключительных случаях.
Историческая справка
Прокуратура Красносельского района была образована в 1991 году в результате реформирования системы надзора после изменений в законодательстве РСФСР/РФ. С тех пор орган постоянно совершенствует свою работу, переходя на электронный документооборот и внедряя практику выездных приемов для максимальной доступности для населения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимную жалобу?
- Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 Закона № 59-ФЗ). Однако сообщения о преступлениях, поступившие по телефону доверия 123, регистрируются в КУСП и проверяются по существу, но ответ анонимному автору направлен не будет.
- Нужен ли адвокат для подачи жалобы?
- Нет, гражданин имеет право представлять свои интересы лично. Адвокат может помочь грамотно составить обращение и собрать доказательную базу, но его присутствие не обязательно.
- Как узнать статус рассмотрения?
- По регистрационному номеру (КУСП) на сайте procspb.ru в разделе «Проверить статус обращения» или по телефону канцелярии +7 (812) 365-97-00.
- Прокуратура решает гражданские споры (долги, разделение имущества)?
- Нет, гражданско-правовые споры разрешаются только в судебном порядке. Прокуратура может возбудить проверку только при наличии признаков преступления (например, мошенничество) или массового нарушения прав неопределенного круга лиц.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Санкт-Петербурга (procspb.ru)
- Портал Госуслуг (подача обращения в прокуратуру)
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Карта проезда: Яндекс.Карты / Google Maps (поиск: «Прокуратура Красносельского района, ул. ### Гарькавого, 48к4»)
Информация актуальна на 01 октября 2026 года. График приемов и контактные данные могут меняться, пожалуйста, уточняйте их на официальном сайте procspb.ru или по телефону +7 (812) 365-97-00 перед визитом.