Администрация Раменского городского округа (ранее — Раменский муниципальный округ) является высшим исполнительным органом местного самоуправления на территории города Раменского и входящих в его состав населенных пунктов Московской области․ В статье подробно рассмотрены структура органа власти, контактные данные, режим работы приемных и функции управления делами (секретариата), обеспечивающего документооборот и прием граждан․

Общие сведения об администрации

Орган осуществляет свою деятельность на основе Устава Раменского городского округа и Положения об Администрации․ Глава Раменского городского округа возглавляет Администрацию и руководит ее деятельностью на принципах единоначалия․

Реквизиты организации

• Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ РАМЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
• ИНН: ###
• ОГРН: 1195027023366
• ОКПО: 41940637
• Юридический и фактический адрес: 140100, Московская область, г․ Раменское, Комсомольская площадь, д․ 2
• Официальный сайт: ramenskoe․ru (Официальный информационный портал)

Структура администрации и ключевые подразделения

Структура Администрации утверждается Главой города и включает функциональные управления, комитеты и отделы․ Для взаимодействия с гражданами и организации документооборота ключевую роль играют следующие структурные единицы:

Управление делами (Канцелярия / Секретариат)

Именно это структурное подразделение выполняет функции «секретариата» администрации․ Его основные задачи:

• Обеспечение документооборота Администрации (регистрация, учет, хранение, исполнение входящей, исходящей и внутренней документации)․
• Организация работы с обращениями граждан (письменными и электронными)․
• Сервировка заседаний Главы округа и совещаний․
• Контроль за исполнением поручений и распоряжений руководства․
• Ведение архива документации․

Контактный телефон управления делами (справочно): 8 (496) 467-11-91 (режим работы уточняйте на портале, обычно пн-пт 10:00–12:00 и 14:00–16:00)․

Приемная Главы города и заместителей Главы

Здесь ведется прием граждан на личные приемы руководителей администрации․ Запись на прием обычно осуществляется по телефону или через интернет-приемную․

Приемные заместителей Главы — начальников отделов/управлений

Например, приемная заместителя Главы, начальника отдела мер социальной поддержки:

• Телефон: 8 (496) 461-76-87
• Режим: Понедельник – Четверг с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), Пятница с 9:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00);

Комитет по образованию

Отдельное крупное структурное подразделение․

• Председатель: Асеева Наталья Александровна․

Способы обращения в администрацию (Работа с секретариатом)

Гражданам и организациям доступно несколько каналов для направления обращений, заявлений, жалоб или предложений:

Интернет-приемная (Электронная канцелярия)

Самый быстрый и удобный способ․ Доступна на официальном портале ramenskoe․ru в разделе «Интернет-приемная»․ Позволяет:

• Направить обращение Главе округа или структурным подразделениям․
• Отслеживать статус рассмотрения по регистрационному номеру․
• Получить официальный ответ в электронном виде или по почте․

Почтовое обращение

Адрес для отправки писем обычной или заказной почтой:

140100, Московская область, г․ Раменское, Комсомольская площадь, д․ 2

На конверте рекомендуется указывать: «Администрации Раменского городского округа», а также конкретное структурное подразделение (например, «Управлению делами», «Комитету по образованию» и т․д․)․

Личный прием граждан

График личных приемов Главы округа, его заместителей и руководителей управлений регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание и необходимость предварительной записи по телефонам приемных․

Многофункциональный центр (МФЦ) Раменского округа

Многие административные услуги (получение справок, регистрация документов, подача заявлений на госуслуги) можно получить через МФЦ․

• Адрес: г․ Раменское, ул․ Воровского, 3/1
• Телефон справочной/записи: 122 (доб․ 3, далее 52232)

Режим работы здания администрации

Стандартный режим работы офисов администрации (если не установлен иной для конкретного кабинета/приемной):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: Режим работы приемных и конкретных специалистов может отличаться․ Рекомендуется звонить заранее․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как связаться с секретарем Главы города?
   Прямой телефон личного секретаря Главы обычно не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности и антиспама․ Связаться с аппаратом Главы можно через общий телефон управления делами 8 (496) 467-11-91 или через Интернет-приемную на сайте ramenskoe․ru․
2. Куда звонить, чтобы узнать статус рассмотрения обращения?
   Если обращение подавалось через Интернет-приемную — проверьте статус в личном кабинете на портале․ Если почтой — звоните в Управление делами (канцелярию) по телефону 8 (496) 467-11-91, назвав регистрационный номер (если он известен) или ФИО и дату отправки․
3. Где найти структуру администрации и ФИО руководителей отделов?
   Актуальная структура и руководство опубликованы на официальном сайте в разделе «Администрация» -> «Структура администрации» или «Руководство»․

Администрация Раменского городского округа обеспечивает открытость и доступность власти через развитую систему приемных, работающую Интернет-приемную и понятную структуру управления делами (секретариата)․ Для решения вопросов, требующих официального документального оформления, рекомендуется использовать электронную форму на портале ramenskoe․ru или обращаться в Управление делами по телефону 8 (496) 467-11-91․ При личном визите обязательно возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․

---

Информация актуальна на момент публикации (основана на данных официального портала ramenskoe․ru и открытых реестрах)․ Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте․