Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Архангельске, это основные точки для получения широкого спектра госуслуг в одном месте. Здесь можно оформить паспорт, загранпаспорт, зарегистрировать права на недвижимость, получить справки, оформить пособия и многое другое.

Ниже представлена актуальная информация о режиме работы главного отделения, контактах, а также советами по посещению на 2026 год.

Главное отделение № 1 ГАУ Архангельской области «МФЦ»

Флагманское отделение находится по адресу: 163000, г. Архангельск, ул. ###, д. 12.

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей имеет «плавающий» характер в будние дни для удобства работающих граждан. В воскресенье — выходной день.

Важно: Прием посетителей за 30 минут до закрытия может быть ограничен (прием последних талонов). Рекомендуется заходить в здание не позднее чем за 1 час до окончания работы окна, если услуга требует длительного оформления.

Контактные телефоны

• Единый справочный телефон (бесплатно по РФ): ###
• Телефон отделения (городской): 8 (8182) 42-02-82

Руководитель отделения

Степанова Ксения Геннадьевна.

Другие отделения МФЦ в Архангельске

В городе функционирует сеть отделений. Помимо главного на ул. ###, популярным является отделение по адресу Новгородский проспект (часто фигурирует в картах как «МФЦ Мои Документы»).

Так как график работы каждого отделения может отличаться (некоторые работают без перерыва и в воскресенье), настоятельно рекомендуется уточнять режим конкретного отделения перед визитом через:

• Официальный сайт: mfc29.ru (раздел «Режим работы и контакты»);
• Портал Госуслуг (раздел «Организации»);
• Картах Яндекс или 2ГИС (по запросу «МФЦ Архангельск»);
• Едином телефоне: ###.

Как сэкономить время: запись через «Макс» и Госуслуги

По отзывам посетителей (в т.ч. на Яндекс.Картах), очереди в архангельских МФЦ могут быть значительными, особенно в часы пик (утро вторника/четверга, среда вечером).

Способы предварительной записи:

1. Чат-бот «Макс» (в приложении Госуслуг или Telegram). Это самый быстрый способ записаться на прием документов (паспорт, загранпаспорт, регистрация, сделки с недвижимостью). Бот подскажет свободные слоты и оформит талон.
2. Личный кабинет Госуслуг (gosuslugi.ru). В разделе «Запись на прием» выберите нужную услугу и отделение.
3. Информационные терминалы в холле МФЦ (для получения талона на текущий момент, если есть свободные окна).

Когда можно прийти БЕЗ записи:

• На выдачу готовых документов (получение паспорта, загранпаспорта, свидетельств, справок). Обычно для этого есть отдельные окна или общая очередь идет быстрее.
• На консультации (если не требуется сдача оригиналов документов).

Инфраструктура и удобства (отделение ул. ###, 12 и Новгородский пр.)

• Доступность: Полная доступность для маломобильных групп населения (пандусы, лифты, расширенные проемы).
• Зона ожидания: Просторные холлы с местами для сидения.
• Детский уголок: Наличие столика для игр и развлечений для детей (актуально для отделения на Новгородском проспекте, уточняйте по месту).
• Водопой: Кулеры с питьевой водой.
• Парковка: При обоих отделениях имеются парковочные места, но в часы пик они могут быть заполнены.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В общероссийские праздничные дни (по производственному календарю) МФЦ не работают. В перенесенные выходные дни (субботы/воскресенья, ставшие рабочими) график может меняться, смотрите анонсы на сайте mfc29.ru заранее.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, в холлах установлены терминалы оплаты (банковские карты, СБП, наличные в некоторых случаях). Но удобнее и дешевле (со скидкой 30% на многие услуги) оплатить пошлину заранее через Госуслуги.

Что взять с собой?

Обязательно: паспорт РФ (оригинал). Для конкретных услуг — пакет документов (список смотрите на Госуслугах при выборе услуги). Если действуете по доверенности — оригинал доверенности и свой паспорт.

Как пожаловаться или оставить отзыв?

• Книга отзывов и предложений есть в каждом отделении (у администратора или в холле).
• Через форму обратной связи на сайте mfc29.ru.
• На портале Госуслуг (раздел «Обращения»).
• По телефону горячей линии: ###.

Краткая шпаргалка для визита в МФЦ Архангельск (ул. ###, 12)

1. Проверьте график: Вт/Чт до 18:30, Ср с 10:00 до 20:00, Пн/Пт/Сб — сокращенно. Вс — выходной.
2. Запишитесь заранее через бота «Макс» или Госуслуги на сдачу документов.
3. Приходите за 10-15 мин до назначенного времени.
4. Возьмите паспорт и пакет документов по чек-листу с Госуслуг.
5. Оплатите пошлину онлайн (скидка 30% + не нужно искать терминал).

Информация актуальна на г. на основании данных официального сайта ГАУ Архангельской области «МФЦ» (mfc29.ru). Перед визитом рекомендуется перезвонить по единому телефону ### для подтверждения актуального расписания конкретного окна.