Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) в Гурьевске, это орган государственного надзора‚ обеспечивающий санитарно-эпидемиологическое благополучие жителей Гурьевского и Полесского районов Калининградской области. В данной статье мы подробно расскажем о деятельности отдела‚ его контактах и порядке обращения граждан.
Общие сведения о территориальном отделе
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Гурьевском и Полесском районах осуществляет федеральный государственный надзор за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере:
- санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- защиты прав потребителей;
- контроля качества и безопасности продукции;
- соблюдения санитарных норм организациями‚ индивидуальными предпринимателями и органами местного самоуправления.
Отдел организует и проводит проверки соответствия продукции установленным требованиям в порядке‚ определённом законодательством.
Контактная информация
Адрес: 238300‚ Калининградская область‚ г. Гурьевск‚ ул. ###‚ дом 1.
Телефон: 8 (40151) 3-10-66.
Руководитель: начальник отдела‚ главный государственный санитарный врач по Гурьевскому и Полесскому районам — Кириченко Валерий Владимирович‚ советник государственной гражданской службы Российской Федерации 1 класса.
Единый горячий телефон Роспотребнадзора
Для консультаций по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия действует единый круглосуточный номер:
### (звонок бесплатный‚ работает круглосуточно).
Приём граждан
Личный приём граждан в территориальном отделе в Гурьевске проводится по предварительной записи:
- День приёма: среда;
- Место: г. Гурьевск‚ ул. ###‚ д. 1;
- Запись по телефону: 8 (40151) 3-10-66.
Рекомендуется заранее позвонить и уточнить время приёма‚ а также подготовить документы‚ подтверждающие изложенные в обращении факты (чеки‚ договоры‚ фотографии и т.д.).
Основные направления деятельности отдела Санитарно-эпидемиологический надзор
Специалисты отдела контролируют соблюдение санитарных правил на объектах торговли‚ общественного питания‚ в образовательных и медицинских организациях‚ на предприятиях пищевой промышленности‚ а также следят за качеством питьевой воды и состоянием окружающей среды.
Защита прав потребителей
Отдел рассматривает жалобы жителей Гурьевского и Полесского районов на:
- продажу некачественных товаров и продуктов питания;
- оказание услуг ненадлежащего качества;
- нарушение условий договоров;
- отсутствие или недостоверность информации о товарах и услугах.
Проверки хозяйствующих субъектов
В рамках надзорной деятельности проводятся плановые и внеплановые проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей‚ в т.ч. объектов‚ которым присвоены категории риска.
Как подать обращение
Жители Гурьевска и района могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Лично — на приёме в среду с 13:00 до 15:00 по предварительной записи;
- По телефону — 8 (40151) 3-10-66 или круглосуточная горячая линия ###;
- Через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Калининградской области — 39.rospotrebnadzor.ru‚ где доступна электронная приёмная;
- Почтовым отправлением — по адресу: 238300‚ Калининградская область‚ г. Гурьевск‚ ул. ###‚ д. 1.
Другие территориальные отделы Калининградской области
Для удобства жителей региона действуют также отделы в других муниципалитетах:
- Зеленоградск (Зеленоградский‚ Светлогорский‚ Балтийский районы‚ Светловский городской округ) — ул. ###‚ 46а‚ тел. 8 (40150) 3-29-59;
- Черняховск (Черняховский‚ Озёрский‚ Гвардейский районы) — ул. ###‚ 19‚ тел. 8 (40141) 3-21-24;
- Багратионовск (Багратионовский и Правдинский районы) — ул. ###‚ 10‚ тел. 8 (40156) 3-20-03;
- Неман (Неманский‚ Славский районы и г. Советск) — ул. ###‚ 12‚ тел. 8 (40162) 2-35-58.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Гурьевске является важным звеном системы государственного надзора‚ обеспечивающим защиту здоровья и прав жителей Гурьевского и Полесского районов. Если вы столкнулись с некачественным товаром‚ нарушением санитарных норм или иными нарушениями ваших прав как потребителя‚ не оставайтесь в стороне — обращайтесь в отдел по телефону 8 (40151) 3-10-66 или на личный приём по средам. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской области.