Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Северная Осетия-Алания — это территориальный орган Роспотребнадзора‚ который осуществляет надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства и защитой прав потребителей на территории республики. В этой статье мы собрали актуальные контактные данные ведомства‚ адреса территориальных отделов и полезную информацию о порядке обращения граждан.
Основные контакты Управления Роспотребнадзора по РСО-Алания
Центральный аппарат Управления расположен в столице республики, городе Владикавказе.
- Адрес: Республика Северная Осетия-Алания‚ г; Владикавказ‚ ул. ###‚ д. 17а
- Руководитель Управления: Алан Германович Тибилов
- ИНН организации: ###
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
Для получения бесплатной консультации по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия жители Северной Осетии могут воспользоватся единым федеральным номером:
8 (800) 555-49-43, Единый консультационный центр Роспотребнадзора (звонок по России бесплатный).
По этому номеру специалисты ответят на вопросы‚ касающиеся:
- нарушения прав потребителей при покупке товаров и услуг;
- качества и безопасности пищевой продукции;
- санитарного состояния объектов торговли‚ общепита‚ образовательных и медицинских учреждений;
- порядка подачи жалобы и проведения проверок.
Территориальные отделы в районах республики
Помимо центрального аппарата во Владикавказе‚ в Республике Северная Осетия-Алания действуют территориальные отделы Роспотребнадзора:
Отдел в городе Алагир
- Адрес: 363240‚ г. Алагир‚ ул. ###‚ 120
- Телефон: 8 (86731) 2-52-31
Отдел в городе Моздок
- Адрес: 363758‚ г. Моздок‚ ул. ###‚ 126
- Телефон: 8 (86736) 3-42-66
- Руководитель отдела: Нина Николаевна Маренко
Отдел в Пригородном районе (п. Октябрьское)
- Телефон для справок: 8 (86738) 2-43-80
- Дополнительный телефон: 8 (86738) 2-43-88
Как подать обращение в Роспотребнадзор
Порядок приёма и рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обратиться в ведомство можно несколькими способами:
- По телефону — позвонив на горячую линию или в территориальный отдел;
- Лично, посетив Управление по адресу: г. Владикавказ‚ ул. ###‚ 17а‚ в часы приёма граждан;
- Письменно, направив обращение почтой на адрес Управления;
- В электронном виде — через официальный сайт Роспотребнадзора в разделе «Обращения граждан».
Полезные рекомендации
Перед обращением в Роспотребнадзор рекомендуется:
- сохранить чеки‚ договоры и другие документы‚ подтверждающие факт покупки товара или оказания услуги;
- попытаться урегулировать спор с продавцом или исполнителем услуги напрямую (направить письменную претензию);
- чётко сформулировать суть проблемы и свои требования в обращении;
- указать свои контактные данные для получения ответа.
Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания защищает права потребителей и следит за санитарно-эпидемиологическим благополучием населения республики. Для оперативной консультации используйте бесплатный номер Единого консультационного центра 8 (800) 555-49-43‚ а для решения вопросов на местах обращайтесь в территориальные отделы во Владикавказе‚ Алагире‚ Моздоке и Пригородном районе. Актуальную информацию о режиме работы и графике приёма граждан всегда можно уточнить на официальном сайте ведомства.