Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю (сокращённо — Роспотребнадзор по Ставропольскому краю) является территориальным органом федеральной службы‚ осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Свои полномочия ведомство реализует на всей территории края‚ включая Александровский муниципальный округ.
Основные задачи ведомства
Деятельность Роспотребнадзора охватывает широкий круг направлений‚ важных для жителей Александровского района:
- санитарно-эпидемиологический надзор за объектами торговли‚ общественного питания‚ образовательными и медицинскими организациями;
- контроль качества и безопасности пищевой продукции‚ питьевой воды;
- защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- профилактика инфекционных заболеваний‚ надзор за проведением вакцинации;
- контроль условий труда и санитарного состояния предприятий;
- проверки по обращениям граждан и плановые проверки организаций.
Контактные данные Управления
Центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю расположен в краевом центре:
- Адрес: 355008‚ г. Ставрополь‚ переулок Фадеева‚ 4;
- Телефон горячей линии: ###;
- ИНН: ###‚ ОГРН: 1052600297606 (организация зарегистрирована 15 марта 2005 года);
- Руководитель: Александр Викторович Ермаков.
На горячую линию жители Александровского округа могут обращаться по вопросам качества товаров и услуг‚ санитарного состояния объектов‚ а также для получения консультаций специалистов.
Как обратиться жителям Александровского района
Жители Александровского муниципального округа могут воспользоваться несколькими способами обращения в Роспотребнадзор:
- Телефон горячей линии — ### (звонок бесплатный по России);
- Электронное обращение — через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в разделе «Обращения граждан»;
- Письменное обращение — почтовым отправлением по адресу: 355008‚ г. Ставрополь‚ пер. Фадеева‚ 4;
- Консультационные пункты для потребителей‚ действующие при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае».
Администрация Александровского муниципального округа
По вопросам‚ связанным с защитой прав потребителей на местном уровне‚ жители также могут взаимодействовать с администрацией округа:
- Адрес: 356300‚ Ставропольский край‚ Александровский муниципальный округ‚ село Александровское‚ улица Карла Маркса‚ 72;
- Контактный телефон: 8 (865 57) 2-13-60.
В каких случаях стоит обращаться
Специалисты рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор‚ если вы столкнулись со следующими ситуациями:
- приобретён некачественный или просроченный товар‚ а продавец отказывается возвращать деньги;
- оказана услуга ненадлежащего качества (ЖКХ‚ бытовые услуги‚ общепит);
- обнаружены нарушения санитарных норм в магазинах‚ кафе‚ школах‚ детских садах;
- имеются жалобы на качество питьевой воды;
- нарушаются права потребителя при заключении договоров.
Роспотребнадзор по Ставропольскому краю обеспечивает надзор за соблюдением прав потребителей и санитарно-эпидемиологическим благополучием жителей всех территорий региона‚ включая Александровский район. Граждане могут получить бесплатную консультацию‚ подать жалобу или обратиться за разъяснениями по телефону горячей линии ###‚ через официальный сайт ведомства или письменным обращением. Своевременное обращение помогает не только защитить собственные права‚ но и улучшить качество товаров и услуг на всей территории округа.