В городе Южноуральск Челябинской области функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) выполняют два основных структурных подразделения. Важно различать их, так как они находятся по разным адресам и решают разные задачи: Территориальный отдел (надзор за правами потребителей, санитарно-эпидемиологическое благополучие) и Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» (лабораторные исследования, экспертиза, консультации).
Ниже представлена подробная и актуальная справочная информация на основе официальных источников и открытых данных за 2026 год.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области
(г. Троицк, г. Южноуральск, г. Пласт, районы)
Это главное управленческое и надзорное структурное подразделение. С 18 января 2018 года в связи с реорганизацией был сформирован объединенный Территориальный отдел с центром в г. Троицке. За вопросы по Южноуральску, г. Пласт и Увельскому району отвечает заместитель главного врача.
Адрес и контакты (Приемная в Южноуральске):
- Адрес: 457040, Челябинская область, г. Южноуральск, ул. ###, д. 36
- Телефон приемной / справочный: 8 (35134) 4-54-53 (также указан как факс)
- Интернет-приемная: доступна через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Челябинской области или портал ГИС ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru)
Руководство (отвечающие за территорию Южноуральска):
- Главный врач Территориального отдела (центр, г. Троицк): Нежинская Ирина Александровна (г. Троицк, ул. ###, 61; тел. 8(35163)2-17-74).
- Заместитель главного врача по г. Южноуральск, г. Пласт, Увельскому району: Пиминова Татьяна Ивановна (рабочий адрес: г. Южноуральск, ул. ###, 36; тел. 8(35134)4-54-53).
Режим работы приемной граждан (ул. ###, 36):
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Примечание: перерыв на обед уточняйте по телефону, так как режим может меняться.
Основные функции данного отдела:
- Государственный надзор (контроль) за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.
- Санитарно-эпидемиологический надзор за объектами торговли, общепита, бытовых услуг, детских организаций и т.д.
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан о нарушении прав потребителей.
- Ведение реестров (например, реестр недобросовестных поставщиков).
- Выдача заключений о санитарно-эпидемиологическом благополучии (в пределах компетенции).
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»
в г. Южноуральске и г. Пласт, Увельском районе
Это научный и методический центр, осуществляющий лабораторный контроль, гигиеническую экспертизу, мониторинг среды обитания и предоставляющий консультационную помощь населению по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.
Адрес и контакты (Консультационный пункт для потребителей):
- Адрес: г. Южноуральск, ул. ###, 41а
- Телефон консультационного пункта / справочный: 8 (351-34) 4-28-22
- Полное наименование: Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Южноуральске и городе Пласт, Увельском районе»
Основные функции и услуги:
- Лабораторные испытания воды (питьевой, природных водоемов, бассейнов), почвы, воздуха, пищевой продукции.
- Гигиеническая экспертиза проектной документации, материалов, изделий.
- Консультации граждан по вопросам: качество питьевой воды, безопасность пищевых продуктов, радиационная безопасность, профилактика инфекционных заболеваний, школьная гигиена и др.
- Проведение санитарно-эпидемиологических расследований очагов инфекционных заболеваний.
- Мониторинг состояния среды обитания на территории обслуживания.
Историческая справка: Реорганизация 2018 года
До 18 января 2018 года существовал отдельный «Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области по г. Южноуральску, г. Пласт, Увельскому району»; В целях оптимизации структуры он был реорганизован путем слияния в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в г. Троицк, г. Южноуральск, и г. Пласт, Троицкому, Октябрьскому, Чесменскому и Увельскому районам.
Центр управления сместился в г. Троицк (ул. ###, 61), однако для удобства граждан в Южноуральске сохранен полноценный приемный пункт по адресу ул. ###, 36, где работает заместитель главного врача.
Устаревший адрес (ул. ###, 14)
В некоторых старых справочниках (например, на портале u-uralsk.ru) может встречаться адрес: ул. ###, д. 14 (телефон 8 (35134) 4-25-50).
Внимание: На текущий момент (2026 год) официальные источники (сайт Управления Роспотребнадзора по ЧО, ГИС ЗПП, 2ГИС) указывают адрес ул. ###, 36 для Территориального отдела (надзор) и ул. ###, 41а для Центра гигиены и эпидемиологии (лаборатория/консультации). Адрес на ул. ###, скорее всего, является неактуальным или относится к другому муниципальному учреждению.
Как обратиться в Роспотребнадзор Южноуральска: пошаговая инструкция
Вариант А: Личный визит (для подачи жалобы, заявления, получения консультации)
- Определите цель визита:
- Жалоба на магазин, ресторан, услуги, качество воды/воздуха, нарушение санитарных норм → ул. ###, 36 (Территориальный отдел).
- Сдать анализ воды/продуктов, получить заключение лаборатории, консультацию по гигиене → ул. ###, 41а (ЦГиЭ).
- Позвоните заранее по телефону 8 (35134) 4-54-53 (для ул. ###) или 8 (35134) 4-28-22 (для ул. ###) для уточнения часов приема конкретного инспектора или специалиста и необходимого пакета документов.
- При себе имейте: паспорт, документы, подтверждающие нарушение (чек, договор, фото/видео, акт осмотра).
Вариант Б: Онлайн-обращение (без визита)
- Портал ГИС ЗПП (Единый реестр обращений): zpp.rospotrebnadzor.ru — основной официальный канал для подачи жалоб на нарушение прав потребителей. Обращение рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Сайт Управления Роспотребнадзора по Челябинской области: раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в госорганы» → Роспотребнадзор.
- Электронная почта: часто используется общий адрес управления:
rospotrebnadzor@chelrospotrebnadzor.ru(актуальность лучше уточнить на сайте chel.rospotrebnadzor.ru).
Вариант В: Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная)
- Единый бесплатный номер: ### (круглосуточно, по всей России).
Навигация и карта
Оба адреса находятся в центральной части города Южноуральска:
- ул. ###, 36 — находится в районе Дворца спорта «Южный Урал» и стадиона. Удобно добираться на личном транспорте (есть парковка у здания) или общественном транспорте (остановки «Дворец спорта», «Стадион»).
- ул. ###, 41а — расположен ближе к центру, вблизи администрации города и парка культуры. Остановка «Управление города» или «Парк культуры».
Для построения точного маршрута рекомендуется использовать картографические сервисы (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps), вбив в поиск: «Роспотребнадзор Южноуральск» или «Центр гигиены и эпидемиологии Южноуральск».
Краткая шпаргалка (Сводная таблица)
| Наименование | Адрес | Телефон | Ключевые задачи |
|---|---|---|---|
| Территориальный отдел Роспотребнадзора (Надзор, жалобы, проверки) | ул. ###, 36 (Индекс 457040) | 8 (35134) 4-54-53 | Прием жалоб на права потребителей, санитарный надзор, проверки организаций, выдача предписаний. |
| Филиал ФБУЗ ЦГиЭ (Лаборатория, экспертиза, консультации) | ул. ###, 41а | 8 (35134) 4-28-22 | Анализы воды/пищи/воздуха/почвы, гигиеническая экспертиза, санитарно-эпидемиологические расследования, консультации населения. |
| Центр управления (Главный врач) | г. Троицк, ул. ###, 61 | 8 (35163) 2-17-74 | Общее руководство территориальным отделом (Троицк, Южноуральск, Пласт, районы). |
При обращении в Роспотребнадзор в Южноуральске ключевым моментом является выбор правильного адреса. Для защиты прав потребителя (возврат товара, плохое качество услуг, грязь в кафе, шум соседей), идите по адресу ул. ###, 36. Для лабораторных анализов, вопросов качества воды из-под крана, радиационного фона или санитарно-эпидемиологических заключений — обращайтесь по адресу ул. ###, 41а.
Наиболее эффективным и современным способом подачи жалобы является использование портала ГИС ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru) или Госуслуг, что позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в электронном виде.
Информация подготовлена на основе данных официальных сайтов Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, портала ГИС ЗПП, открытых справочников (2ГИС) и портала администрации Увельского МО. Актуальность реквизитов (телефоны, часы приема) рекомендуется проверять по телефону перед визитом.