Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — осуществляет свою деятельность на всей территории России, включая город Ульяновск и его районы, в т.ч. Засвияжский. В данной статье мы расскажем, как работает ведомство, куда обращаться жителям Засвияжского района и какие услуги оно предоставляет.
Чем занимается Роспотребнадзор
Основные направления деятельности Роспотребнадзора включают:
- защиту прав потребителей — рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за состоянием воды, воздуха, почвы, условиями труда и проживания;
- надзор за объектами торговли и общественного питания;
- контроль за соблюдением требований в сфере образования, здравоохранения и ЖКХ;
- профилактику инфекционных заболеваний и организацию вакцинации;
- проверки организаций и индивидуальных предпринимателей.
Куда обращаться жителям Засвияжского района
Отдельного отдела Роспотребнадзора именно в Засвияжском районе нет, надзорные функции на территории всего города Ульяновска осуществляет Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области.
Контактные данные Управления
- Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. ### Ульянова, д. 4;
- Телефон/факс: 8 (8422) 44-29-41;
- Горячая линия: ### (звонок бесплатный из любого населённого пункта страны).
Личный приём граждан
Приём граждан в Общественной приёмной Управления ведётся по адресу: г. Ульяновск, ул. ### Ульянова, д. 4, кабинет № 4 (главный вход административного здания).
График работы горячей линии:
- понедельник, вторник — с 14:00 до 18:00;
- среда, четверг — с 09:00 до 12:00 и с 12:45 до 18:00;
- пятница, с 09:00 до 12:00 и с 12:45 до 16:45.
Как подать обращение
Жители Засвияжского района могут обратится в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Лично — посетив общественную приёмную по указанному адресу;
- По телефону горячей линии ###;
- Через официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru) в разделе «Обращения граждан»;
- Почтовым отправлением на адрес Управления.
Дополнительная помощь потребителям
Кроме Роспотребнадзора, консультации по вопросам защиты прав потребителей в Ульяновске предоставляет ОГКУ «Государственное юридическое бюро Ульяновской области имени И.И. Дмитриева»:
- Адрес: г. Ульяновск, ул. ###, 11, кабинет 3;
- Телефон: 8 (8422) 41-44-27;
- Сайт: претензия24.рф.
Жителям Засвияжского района Ульяновска, столкнувшимся с нарушением прав потребителей или санитарных норм, следует обращаться в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области. Специалисты ведомства проконсультируют по интересующим вопросам, примут жалобу и при необходимости проведут проверку. Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма по телефону горячей линии.