В городе Ростов-на-Дону, как и во всей России, компания Ростелеком предоставляет услуги связи, интернета и телевидения. Для того чтобы получить техническую консультацию, подключить или отключить услуги, абоненты могут обратиться на горячую линию Ростелеком.
Контакты Ростелеком в Ростове-на-Дону
- Единый номер горячей линии для абонентов Ростелеком: 8 (800) ‑00-08-00
- Номер отдела подключений Ростелеком: 8 (800) ‑50-42-33
- Телефон горячей линии для новых клиентов: ### (работает без выходных с 7:00 до 22:00)
- Техническая поддержка (проблемы с интернетом, вопросы по договору): ###
Онлайн-Чаты и Социальные Сети
Помимо телефонной горячей линии, абоненты также могут обратиться к Ростелеком через онлайн-чаты на сайте или в личном кабинете, а также через социальные сети.
Служба Поддержки и Продаж
Для физических лиц и бизнеса доступны следующие номера телефонов:
- Служба поддержки: 8 800 100 0 800
- Отдел продаж: ###
Работа Горячей Линии
Горячая линия Ростелеком работает круглосуточно, что позволяет абонентам обращаться за помощью в любое время. Специалисты компании готовы ответить на все вопросы и решить проблемы, связанные с услугами Ростелеком.
Обращаясь на горячую линию Ростелеком, абоненты могут получить информацию о своих правах, механизмах их реализации, а также решить вопросы, связанные с подключением, отключением или изменением услуг.