Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Саратовской области является ключевым региональным органом, обеспечивающим санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, безопасность товаров и услуг, а также защиту прав потребителей. Во главе этого ведомства стоит руководитель, несущий персональную ответственность за выполнение возложенных на управление функций.

Текущий руководитель: Павлов Николай Николаевич

На сегодняшний день (по состоянию на 2026 год) управлением Роспотребнадзора по Саратовской области руководит Павлов Николай Николаевич. Он занимает эту должность с февраля 2023 года (сначала в качестве исполняющего обязанности, позднее подтвержденный на посту).

Краткая биография и профессиональный путь

Николай Николаевич Павлов — специалист с глубокой экспертизой в области социальной гигиены, организации санитарно-эпидемиологической службы и государственной санитарно-эпидемиологической надзорной деятельности.

Образование и квалификация

• Высшее медицинское образование.
• Сертификат специалиста по специальности «Социальная гигиена и организация госсанэпидслужбы».
• Ученая степень: Кандидат медицинских наук.

Трудовая биография (ключевые этапы)

Профессиональная карьера Н.Н. Павлова неразрывно связана с системой Роспотребнадзора и его правопреемников в Саратовской области и за ее пределами:

1. Главный врач Центра госсанэпиднадзора г. Маркса, Марковский район Саратовской области. На этой позиции он получил значительный управленческий опыт на муниципальном уровне, организуя работу по санитарной охране территории.
2. Заместитель главного врача филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области в Энгельсском районе». Работа в филиале федерального центра позволила углубить знания в методологии федерального надзора.
3. Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в г. Саратове. Прямое руководство территориальным органом в центре области — ключевой этап перед назначением на высший посту региона.
4. Руководитель управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан (назначен 19 марта 2020 года). Опыт работы в сложном регионе с высокой эпидемиологической нагрузкой и специфическими вызовами (горная территория, миграционные потоки) стал важным этапом карьеры.
5. И.о. руководителя управления Роспотребнадзора по Саратовской области (с февраля 2023 года). Возвращение в родной регион для стабилизации и развития региональной системы санитарного надзора.

Основные направления деятельности управления под его руководством

Под руководством Н.Н. Павлова управление Роспотребнадзора по Саратовской области фокусируется на следующих приоритетных задачах:

• Эпидемиологическое благополучие: контроль за инфекционными заболеваниями (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ, острые кишечные инфекции), проведение профилактических прививок, мониторинг иммунного слоя населения.
• Санитарно-гигиенический надзор: проверка соответствия объектов социальной инфраструктуры (школы, детские сады, больницы, предприятия общепита, торговые объекты) санитарным правилам и нормам (СанПиН).
• Безопасность продукции и товаров: лабораторный контроль качества и безопасности пищевой продукции, воды питьевой, детских товаров, бытовой химии и иных товаров потребления.
• Защита прав потребителей: рассмотрение обращений граждан о нарушении прав при покупке товаров, выполнении работ, оказании услуг (ЖКХ, туризм, финансовые услуги, телемедицина и др.).
• Радиационная и химическая безопасность: мониторинг радиационной обстановки на территории области, контроль за обращением с химическими веществами.
• Цифровизация и открытость: внедрение электронных сервисов для граждан и бизнеса (электронные обращения, реестры проверок, информирование через официальный сайт и соцсети).

Контакты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области

Обратиться в ведомство за консультацией, подать жалобу или получить справку можно по следующим реквизитам:

Адрес главной администрации:

г. Саратов, ул. ###, д. 7

Телефоны для связи:

• Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральная линия): 8 (800) 555-49-43 (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Управления по Саратовской области: ### (бесплатно).
• Приемная / Справочное бюро управления (Саратов): 8 (8452) 22-87-33, 8 (8452) 22-85-42.

Территориальные отделы (примеры):

• Восточный ТО (г. Энгельс): пр. Строителей, д. 4 «а»; Тел.: (8-845-3) 95-43-31, (8-845-3) 95-01-42.
• Консультационный Центр по защите прав потребителей (Саратов): ул. ###. Горная, д. 69. Тел.: 8 (8452) 39-49-01.
• Консультационный пункт по защите прав потребителей (Саратов): ул. ###, д. 7. Тел.: 8 (8452) 49-12-47.

Официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт: 64.rospotrebnadzor.ru — здесь публикуются нормативные акты, результаты проверок, рекомендации для населения и бизнеса, а также форма электронного обращения.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/public216899329, оперативная информация, карточки-советы, ответы на частые вопросы.

Как обратиться с жалобой или заявлением

Гражданин имеет право обратиться к руководителю управления (Н.Н. Павлову) через следующие каналы:

1. Через официальный сайт в разделе «Обращения граждан» (электронный приемная). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и отслеживать ход рассмотрения.
2. По почте: 410012, г. Саратов, ул. ###, д. 7 (Управление Роспотребнадзора по Саратовской области).
3. Личный прием: График приема граждан руководителем и его заместителями обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Рекомендуется предварительно уточнить время по телефонам справок.
4. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): сервис «Обращения в государственные органы».

Николай Николаевич Павлов возглавляет управление Роспотребнадзора по Саратовской области в период, когда задачи санитарно-эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей становятся максимально технологичными и общественно значимыми. Его опыт работы как в медицинской практике, так и в управлении территориальными и региональными органами (включая опыт работы в Республике Дагестан) позволяет эффективно координировать работу ведомства по обеспечению безопасности жителей Саратовской области.

Примечание: Данная статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт управления, реестр «Кто есть кто в Саратове», открытые биографические справки) по состоянию на 2026 год. Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту 64.rospotrebnadzor.ru.