Если вам необходимо обратиться в орган управления образованием Северо-Восточного административного округа (СВАО) столицы‚ важно знать точный адрес‚ контакты и режим работы. Официальное название ведомства, Северо-Восточное окружное управление Департамента образования города Москвы (СВОУО ДО г. Москвы). В этой статье мы собрали всю актуальную информацию для вашего визита.

Юридический и фактический адрес

Управление размещается в Бутырском районе округа. Точный адрес для посещения и почтовой корреспонденции:

Примечание: Здание находится в непосредственной близости от проспекта Мира и Бутырской площади.

Контактные телефоны и электронные реквизиты

Для предварительной записи на прием‚ уточнения списка необходимых документов или консультации по телефону:

• Телефон справочника / приемной: 8 (495) 619-06-74
• Факс: 8 (495) 219-06-74
• Электронная почта: email@svouo.ru
• Официальный сайт: svouo.ru (также доступен через портал mos.ru)

Как добраться: метро и наземный транспорт

Офис удобно расположен рядом с несколькими станциями метро и остановками наземного транспорта. Расстояния пешком от станций метро (по данным открытых источников):

1. Станция «Бутырская» (МЦК / Большая кольцевая линия), около 900 м (10–12 мин пешком). Это ближайшая станция.
2. Станция «Савёловская» (Замоскворецкая линия / Большая кольцевая линия / МЦД), около 1 км 200 м (15–17 мин пешком).
3. Станция «Петровско-Разумовская» (Серпуховско-Тимирязевская линия / Люблинско-Дмитровская линия / МЦД) — около 2 км 150 м (лучше доехать на транспорте).

Наземный транспорт (остановка «ул. ###» или «Бутырская площадь»):

• Автобусы: 12‚ 24‚ 44‚ 54‚ 77‚ 83‚ 93‚ 139‚ 164‚ 239‚ 276‚ 379‚ 661‚ 714‚ 778‚ 803‚ 903;
• Троллейбусы: 14‚ 37‚ 68.
• Маршрутки: 12м‚ 24м‚ 44м‚ 54м‚ 77м‚ 83м‚ 93м‚ 139м‚ 164м‚ 239м‚ 276м‚ 379м.

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться‚ поэтому перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (495) 619-06-74 или проверяйте раздел «Прием граждан» на официальном сайте svouo.ru.

Типичный график работы государственных органов:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота‚ воскресенье: Выходные дни.

Прием граждан по личным вопросам часто проводится по предварительной записи через портал Госуслуги (mos;ru) или по телефону.

Основные функции СВОУО ДО г. Москвы

Северо-Восточное окружное управление осуществляет управление в сфере образования на территории 17 районов СВАО. К ключевым задачам относятся:

• Обеспечение проведения единой государственной политики в сфере образования на территории округа.
• Контроль за деятельностью общеобразовательных организаций (школ‚ лицеев‚ гимназий)‚ организаций дополнительного и дошкольного образования.
• Координация работы Окружного учебно-методического центра.
• Рассмотрение обращений граждан (жалоб‚ заявлений‚ предложений) по вопросам обучения‚ зачисления‚ перевода‚ питания‚ безопасности и др.
• Мониторинг доступности качественного образования для всех слоев населения.
• Взаимодействие с родительским обществом и обеспечение родительского контроля.

Схема проезда (ориентир на карте)

Здание управления — это административное здание на улице Руставели‚ 10‚ корпус 1. Ориентиром служит Бутырская площадь и проспект Мира. Вход в приемную‚ как правило‚ организован с двора или с фасада‚ обращенного к улице Руставели. На входе работает режим пропуска (необходим паспорт гражданина РФ).

Карта интерактивна: можно построить маршрут от вашего местоположения.

Альтернативные способы обращения

Личный визит не всегда необходим. Вы можете решить многие вопросы дистанционно:

1. Портал «Госуслуги» (mos.ru): Раздел «Написать в орган власти» → Департамент образования города Москвы → СВОУО ДО г. Москвы. Гарантированный срок ответа — 30 дней (для сложных вопросов может быть продлен).
2. Электронная почта: email@svouo.ru (указывайте ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ суть вопроса).
3. Телефон доверия / Горячая линия Департамента образования Москвы: 8 (495) 366-70-94 (единый номер для всего города).
4. Чат-боты и виджеты на сайте svouo.ru для быстрых справок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Рекомендуется записаться заранее через mos.ru или по телефону. Без записи прием возможен только в часы «живой очереди»‚ если есть свободные слоты‚ но ожидание может быть длительным.

Какие документы взять с собой?

Обязательно: паспорт гражданина РФ (для прохода в здание и идентификации). Желательно: копии заявлений‚ справок‚ договоров‚ на которые ссылаетесь в обращении.

Какие районы входит в подведомственность СВОУО СВАО?

Алексеевский‚ Алтуфьевский‚ Бабушкинский‚ Бибирево‚ Бутырский‚ Лосиноостровский‚ Марьина Роща‚ Останкинский‚ Отрадное‚ Ростокино‚ Северное Медведково‚ Свиблово‚ Северный‚ Ярославский и др. (всего 17 районов).

Где жаловаться на действия школы‚ если СВОУО не помогло?

Вышестоящий орган — Департамент образования города Москвы (ул. ###‚ 1/2‚ стр. 1) или Прокурорура города Москвы.

---

Резюме: Главный офис управления образованием СВАО находится по адресу ул. ###‚ 10‚ стр. 1. Ближайшее метро — «Бутырская» (МЦК/БКЛ). Телефон для справок: 8 (495) 619-06-74. Планируйте визит заранее‚ используя запись на портале Госуслуг.