Северо‑Западная межрегиональная территориальная государственная инспекция труда (далее – Инспекция) является территориальным органом Роструда‚ осуществляющим контроль за соблюдением трудового законодательства в Псковской области. Ниже представлена подробная информация о её деятельности‚ режиме работы и способах обращения.
Самое главное помнить‚ что Инспекция обеспечивает:
- Защиту прав работников от произвола работодателей;
- Контроль за соблюдением требований охраны труда и техники безопасности;
- Проведение проверок предприятий и организаций;
- Консультации граждан по вопросам трудового права;
- Приём и рассмотрение жалоб и заявлений в электронном и офлайн‑режиме.
Очень важно‚ чтобы вы знали правила обращения
- Подготовьте документ‚ подтверждающий факт нарушения (трудовой договор‚ справки‚ выписки из журнала учета рабочего времени и пр.).
- Определите форму обращения: личный приём‚ телефонная горячая линия или онлайн‑заявка.
- Соблюдайте сроки подачи жалобы – в большинстве случаев заявление подаётся в течение 30 дней с момента нарушения.
- Сохраняйте копии всех поданных документов и полученных уведомлений.
- При необходимости привлекайте юридическую поддержку‚ но это не является обязательным.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные контакты Инспекции с кратким описанием их назначения.
| Тип обращения | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Личный приём граждан | Адрес: 180019‚ Псковская область‚ г. Псков‚ ул; Новосёлов‚ 11а | Открыто Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑17:00. Приём заявлений‚ проведение проверок на месте. |
| Телефон горячей линии | 7 (8112) ‑1‑00‑20 | Круглосуточный справочно‑информационный сервис. Приём жалоб и консультации по телефону. |
| Электронная почта | info@pskov.gtrip.gov.ru | Отправка копий документов‚ вопросов по работе инспекции‚ получение подтверждения о получении заявки. |
| Официальный сайт | git60.rostrud.gov.ru | Онлайн‑заявка‚ база нормативных актов‚ новости и расписание проверок. |
| Факсимильный прием (факс) | +7 (8112) ‑1‑00‑21 | Отправка сканов документов‚ если нет возможности личного посещения. |
| Соцсети и онлайн‑чаты | Telegram: @pskov_gtrud / VKontakte: ГТРУД Псков | Быстрый обмен сообщениями‚ ответы на типичные вопросы. |
Какие услуги предоставляет инспекция?
Инспекция трудового надзора в Псковской области оказывает следующие услуги:
- Консультации – бесплатные ответы на вопросы о трудовом законодательстве‚ порядке заключения и расторжения трудового договора.
- Проведение проверок – плановые и внеплановые проверки предприятий‚ в т.ч. в рамках профилактических мероприятий.
- Оформление актов – составление протоколов проверок‚ актов о выявленных нарушениях и предписаний по их устранению.
- Рассмотрение жалоб – проверка обоснованности заявлений‚ вынесение решений о привлечении работодателя к ответственности.
- Обучающие мероприятия – семинары‚ вебинары и разъяснительные встречи для работодателей и работников.
Как подать жалобу онлайн
Для подачи онлайн‑жалобы выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Инспекции.
- Нажмите раздел «Обращения граждан» → «Подать заявление».
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ реквизиты работодателя‚ краткое описание нарушения.
- Прикрепите сканы документов (трудовой договор‚ справки‚ копии писем).
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрено заявление?
Согласно Трудовому кодексу‚ инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. При необходимости могут быть продлены сроки‚ о чём заявителю будет сообщено.
Можно ли обратиться в Инспекцию‚ если я являюсь самозанятым?
Да. Самозанятые имеют право на защиту своих трудовых прав при заключении договоров с юридическими лицами.
Куда обратиться‚ если работодатель отказывается выдать справку о доходах?
Требуется написать заявление в Инспекцию‚ приложив копию трудового договора. Инспекция проведёт проверку и вынесет предписание работодателю о выдаче требуемого документа.
Контактный центр «Горячая линия» – кратко
Телефон: 7 (8112) ‑1‑00‑20
Рабочее время: круглосуточно (24/7). Оператор поможет:
- Уточнить адрес и часы работы;
- Получить консультацию по подготовке документов;
- Оставить голосовое сообщение с жалобой‚ если линия занята.
Как добраться до Инспекции
Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 24 – остановка «Новосёлов 11а». Выход к зданию.
- Тролевой автобус № 5 – остановка «Территориальная инспекция» (5‑минутная прогулка).
На автомобиле: с центрального кольца Пскова необходимо проехать по улице Новосёлов в направлении к улице Московской – дом 11а‚ рядом с поликлиникой №3. Парковка имеется на территории здания.
Статья написана с учётом актуальной информации на .